企業(yè)頂層設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新

第 一章　企業(yè)面臨時(shí)代困局
一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的五大困境　002
業(yè)績(jī)萎縮，成功之罪　002
成長(zhǎng)乏力，作繭自縛　004
迷失方向，坐井觀天　006
模式失效，更多憂慮　008
盈利萎縮，組織虛弱　009
二、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的四大迷思　011
指數(shù)型增長(zhǎng)的誘惑與線性型增長(zhǎng)的困惑　011
工業(yè)思維的老化與互聯(lián)網(wǎng)思維的生態(tài)化　012
復(fù)雜巨系統(tǒng)的掌控與激蕩大環(huán)境的挑戰(zhàn)　015
企業(yè)戰(zhàn)略定位的模糊與組織能力的匱乏　017
第 二章　破解全新經(jīng)營(yíng)命題
一、形驟變：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生哪些變化　023
消費(fèi)主權(quán)意識(shí)覺醒，個(gè)性定制崛起　023
虛擬現(xiàn)實(shí)融合創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)方式多樣　026
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)全面升級(jí)　028
二、神不變：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代哪些是不變的　031
創(chuàng)新求變的企業(yè)家精神　032
價(jià)值+效率的商業(yè)內(nèi)核　033
三、心漸變：商業(yè)趨勢(shì)的五大轉(zhuǎn)變　036
產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系：從“靜態(tài)連接型”轉(zhuǎn)向“動(dòng)態(tài)一體型”　036
企業(yè)協(xié)作：從“有限利益鏈”轉(zhuǎn)向“無限價(jià)值網(wǎng)”　037
經(jīng)營(yíng)重心：從“企業(yè)中心型”轉(zhuǎn)向“客戶中心型”　039
經(jīng)營(yíng)方向：從“規(guī)模范圍型”轉(zhuǎn)向“利基深耕性”　041
產(chǎn)品開發(fā)：從“目標(biāo)計(jì)劃型”轉(zhuǎn)向“需求迭代型”　043
第三章　解密頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)
一、頂層設(shè)計(jì)jiu是贏的道理　047
從商業(yè)模式開始謀劃　048
頂層設(shè)計(jì)要與企業(yè)成長(zhǎng)軌跡同步　056
快速響應(yīng)能力成為新時(shí)代制勝法寶　059
二、頂層設(shè)計(jì)的“雙三角模型”　062
企業(yè)家是頂層設(shè)計(jì)的核心　063
方法論是頂層設(shè)計(jì)的抓手　065
核心層是頂層設(shè)計(jì)的支撐　067
企業(yè)文化是頂層設(shè)計(jì)雙三角的整體融合　069
第四章　核心：企業(yè)家轉(zhuǎn)型
一、企業(yè)家轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)　072
挑戰(zhàn)1：頂天還需立地，跨越內(nèi)外鴻溝　072
挑戰(zhàn)2：變革分層分期，把控結(jié)構(gòu)節(jié)奏　074
挑戰(zhàn)3：實(shí)現(xiàn)自我超越，引導(dǎo)組織成長(zhǎng)　077
二、企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)型　078
從業(yè)務(wù)精英向精神lingxiu轉(zhuǎn)變　078
從突擊隊(duì)長(zhǎng)向設(shè)計(jì)大師轉(zhuǎn)變　079
從荒野獵人向良田農(nóng)夫轉(zhuǎn)變　081
從草莽英雄向盛世詩(shī)人轉(zhuǎn)變　081
三、企業(yè)家的思維轉(zhuǎn)型　082
從正向思維向逆向思維轉(zhuǎn)變　083
從交易思維向共贏思維轉(zhuǎn)變　084
從存量思維向增量思維轉(zhuǎn)變　085
從全面思維向關(guān)鍵思維轉(zhuǎn)變　086
四、企業(yè)家的能力轉(zhuǎn)型　088
從“近親繁殖”向“知識(shí)雜交”轉(zhuǎn)變　088
從“企業(yè)洞見”向“產(chǎn)業(yè)視野”轉(zhuǎn)變　089
從“戰(zhàn)術(shù)思考”向“戰(zhàn)略思維”轉(zhuǎn)變　089
第五章　抓手一：戰(zhàn)略突破
一、戰(zhàn)略，有系統(tǒng)的放棄和有組織的努力　092
到底什么是戰(zhàn)略　092
戰(zhàn)略的基本屬性　095
到底誰來做戰(zhàn)略　100
二、規(guī)劃制訂三部曲　102
戰(zhàn)略反思　102
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)　104
戰(zhàn)略實(shí)施　112
三、戰(zhàn)略突破的兩個(gè)維度　113
以客戶需求洞穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)　113
以客戶價(jià)值看破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)　117
四、戰(zhàn)略突破的五個(gè)路徑　121
從低端pinpai向高端pinpai轉(zhuǎn)型　122
從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　123
從低維經(jīng)營(yíng)向高維經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　126
從分散經(jīng)營(yíng)向聚合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　127
從大眾產(chǎn)品向利基產(chǎn)品轉(zhuǎn)型　128
第六章　抓手二：組織變革
一、組織模式?jīng)Q定管理效能　132
組織的核心密碼在于經(jīng)營(yíng)　133
組織不在于形式而在于能力　136
二、組織模式變革的三個(gè)基本方向　139
“市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)組織”取代“管控式科層組織”　139
“開放式平臺(tái)組織”取代“封閉式官僚組織”　142
“聚合型有機(jī)組織”取代“離散型機(jī)械組織”　145
三、組織變革需理清“飛機(jī)五三角”　146
前三角：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)　146
右三角：營(yíng)銷、制造和研發(fā)　148
左三角：總裁、財(cái)務(wù)和人事　149
后三角：老板、職業(yè)經(jīng)理人和元老　149
中三角：高層、中層和基層　152
第七章　抓手三：管理升級(jí)
一、管理要為績(jī)效負(fù)責(zé)　156
績(jī)效=權(quán)力×能力×動(dòng)力×信息　157
管理，jiu是要卓有成效　159
管理，只有真知，方可灼見　165
二、項(xiàng)目化管理是未來的管理方向　167
源于項(xiàng)目管理，高于項(xiàng)目管理　167
打通端到端的客戶交付　169
成果導(dǎo)向，讓價(jià)值評(píng)價(jià)不再困難　170
有效推進(jìn)知識(shí)管理，激活人才實(shí)現(xiàn)賦能　171
融合計(jì)劃與變化，聚焦關(guān)鍵　172
第八章　支撐：打造核心層
一、建立強(qiáng)有力的核心層　174
建立“功能互補(bǔ)、價(jià)值共享”的決策團(tuán)隊(duì)　174
建立“不求所有、但求所用”的外協(xié)團(tuán)隊(duì)　176
建立“自我驅(qū)動(dòng)、信念堅(jiān)定”的骨干團(tuán)隊(duì)　177
建立“銳意進(jìn)取、一專多能”的精兵團(tuán)隊(duì)　177
二、核心人才更需要用心經(jīng)營(yíng)　178
打開人心jiu是打開市場(chǎng)　178
核心人才要精細(xì)化管理　180
全面創(chuàng)新人才管理機(jī)制　181
第九章　融合：文化圈創(chuàng)新
一、文化是企業(yè)的精神品質(zhì)和行為方式　186
企業(yè)家基因左右文化的總體方向　187
文化要傳承創(chuàng)新，更需落地生根　189
文化建設(shè)，知難而進(jìn)　191
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加崇尚務(wù)實(shí)的企業(yè)文化　194
強(qiáng)調(diào)搞定落實(shí)，秉承“適度承諾，完全履行”　195
強(qiáng)調(diào)信任共享，秉承“合理shouquan，充分信任”　196
強(qiáng)調(diào)協(xié)同協(xié)作，秉承“客戶導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”　197
強(qiáng)調(diào)持續(xù)創(chuàng)新，秉承“不拘一格，勇于試錯(cuò)”　198