新任主管自我修煉：從業(yè)績英雄到卓越管理者成功轉型

第 1章 心態(tài)轉型：突破自我設限，快速融入新崗位　/1
1　轉變心態(tài)：快速適應新的工作崗位　/2
2　高效開局：突破“忙盲?！钡睦Ь场?6
3　展現(xiàn)自信：贏得下屬的尊重與認可　/12
4　自我認知：新任主管常見的五大認知誤區(qū)　/14
5　提升自我格局，塑造“大將之才”　/17
6　成功轉型：新任主管如何融入新團隊　/20
第 2章 角色轉型：實現(xiàn)從員工到主管的成長與蛻變　/25
1　角色認知：明確自己的工作職責　/26
2　找準定位：快速進入管理者角色　/30
3　承上啟下：讓上司放心、下屬開心　/35
4　新任主管實現(xiàn)角色轉型的三個階段　/39
5　對事不對人：拒絕當“老好人”　/42
6　從技術骨干到管理者的角色轉型　/45
第3章 技能轉型：從執(zhí)行到管理，打造主管勝任力　/49
1　出色的新任主管應具備哪些技能　/50
2　有效授權，激發(fā)下屬的工作潛能　/54
3　如何在團隊中樹立自己的權v　/57
4　把合適的人放在合適的位置　/60
5　主管如何與員工建立起信任關系　/64
第4章 向上管理：如何建立真正雙贏的上下級關系　/71
1　向上管理：如何管理自己的上司　/72
2　五大步驟：獲得上司的信任與支持　/75
3　向上溝通：與上司進行積極的溝通　/80
4　向上匯報：如何正確匯報工作內容　/84
5　向上說服：幫助上司制定科學的決策　/88
第5章 團隊管理：打造一支有凝聚力的高效能團隊　/95
1　塑造個人魅力，提升團隊執(zhí)行力　/96
2　巧妙處理與“刺頭”員工的關系　/101
3　掌握批評藝術，讓下屬心悅誠服　/106
4　沖突管理：化解員工的抗拒心理　/108
5　新任主管如何對待員工的失誤　/113
6　女性主管如何在下屬中樹立威望　/116
第6章 團隊文化：增強團隊軟實力，提升核心競爭力　/119
1　文化建設：打造團隊的核心競爭力　/120
2　以人為本：有效增強員工的歸屬感　/124
3　構建與企業(yè)管理相匹配的團隊文化　/127
4　知識經濟時代，打造新型價值體系　/131
5　如何將團隊價值觀根植到員工內心　/136
第7章 目標管理：基于目標驅動的團隊執(zhí)行力法則　/139
1　目標管理：卓有成效的管理法則　/140
2　量化管理：目標設定與計劃分解　/142
3　目標執(zhí)行：讓績效目標有效落地　/146
4　目標落地：制訂合理的績效規(guī)劃　/149
5　讓團隊目標與個人目標保持一致　/154
6　制定績效目標要遵循SMART原則　/157
7　績效考核：完善KPI績效考核體系　/163
第8章 績效管理：激發(fā)員工潛能，創(chuàng)造團隊績效　/167
1　績效管理：實現(xiàn)團隊與個人的共贏　/168
2　績效文化：創(chuàng)造績效的根基　/171
3　績效激勵：留住團隊的人才　/174
4　授權激勵：為下屬搭建上升通道　/177
第9章 領導力修煉：主管的領導技能培養(yǎng)與開發(fā)　/183
1　制定清晰明確的團隊愿景與使命　/184
2　對上執(zhí)行力、對下領導力　/189
3　把團隊員工視為合作伙伴　/194
4　提升團隊領導力的六大關鍵　/198
5　女性主管如何提升領導力　/204
6　如何培養(yǎng)服務領導力　/209