旅游市場營銷

章 旅游市場營銷的基本概念
節(jié) 市場營銷與旅游市場營銷
第二節(jié) 旅游市場營銷觀念
第三節(jié) 旅游市場營銷理論及其內(nèi)容體系
第二章 旅游市場營銷環(huán)境
節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場營銷一般環(huán)境
第三節(jié) 旅游市場營銷任務環(huán)境
第四節(jié) 旅游市場營銷內(nèi)部環(huán)境
第五節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境綜合分析方法
第三章 旅游市場營銷調(diào)研與預測
節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的含義
第二節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研技術(shù)與測量測度
第三節(jié) 旅游市場調(diào)研的程序
第四節(jié) 旅游市場需求測量與預測
第五節(jié) 旅游市場營銷信息與旅游市場營銷信息系統(tǒng)
第四章 旅游消費者購買行為分析
節(jié) 旅游消費者購買行為概述
第二節(jié) 旅游消費者購買決策過程
第三節(jié) 旅游消費者調(diào)查
第五章 旅游目標市場營銷戰(zhàn)略
節(jié) 旅游市場細分
第二節(jié) 旅游目標市場選擇
第三節(jié) 旅游市場定位
第六章 旅游產(chǎn)品策略
-第上節(jié)旅游產(chǎn)品的概念與特性
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品市場生命周期策略
第五節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)與營銷
第六節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌和營銷文化的策劃
第七章 旅游價格策略
節(jié) 旅游價格的含義
第二節(jié) 旅游價格的分類
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的方法
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的定價策略
第五節(jié) 專項旅游產(chǎn)品的定價策劃
第八章 旅游營銷渠道策略
節(jié) 旅游營銷渠道概述
第二節(jié) 旅游營銷渠道類型
第三節(jié) 旅游營銷渠道的選擇
第四節(jié) 旅游中間商策略
第五節(jié) 旅游營銷渠道的未來發(fā)展趨勢
第九章 旅游促銷策略
節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第四節(jié) 旅游人員推銷
第五節(jié) 旅游公共關(guān)系
第十章 旅游市場營銷計劃與組織
節(jié) 旅游市場營銷計劃
第二節(jié) 旅游市場營銷組織與部門
第三節(jié) 旅游市場營銷組織類型
第四節(jié) 旅游市場營銷組織設(shè)計程序
第十一章 旅游市場營銷執(zhí)行與控制
節(jié) 旅游市場營銷計劃執(zhí)行
第二節(jié) 旅游市場營銷控制
第十二章 旅游營銷新理論及其應用
節(jié) 旅游綠色營銷
第二節(jié) 旅游關(guān)系營銷
第三節(jié) 旅游網(wǎng)絡營銷
主要參考文獻