ERP系統(tǒng)原理和實施（第五版）

定　價：￥48.00

作　者：	閃四清著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)"十三五"規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302474142	出版時間：	2017-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	366	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書全面講述了ERP系統(tǒng)的基本概念、工作原理、實施方法和技術(shù)。全書包含15章和1個附錄，內(nèi)容包括ERP系統(tǒng)的基本概念和特點、企業(yè)資源與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、采購作業(yè)計劃和控制、生產(chǎn)作業(yè)計劃和管理、ERP系統(tǒng)的主要功能、ERP系統(tǒng)實施的成功經(jīng)驗和失敗原因分析、實施方法論、實施團隊管理技術(shù)、ERP系統(tǒng)選型技術(shù)、ERP系統(tǒng)培訓(xùn)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程再造技術(shù)以及資源分類和編碼技術(shù)等?！”緯鴥?nèi)容全面、結(jié)構(gòu)合理、思路清晰、語言流暢，既可以作為高等院校ERP系統(tǒng)原理和實施課程的教材，也可以作為各類ERP系統(tǒng)培訓(xùn)班的教材，還可以作為企業(yè)管理人員和技術(shù)人員學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)知識的參考書?！”緯鴮?yīng)的電子課件可以到http：//www.tupwk.com.cn網(wǎng)站下載。

作者簡介

　　本書借鑒了國內(nèi)外同類教材的內(nèi)容組織和結(jié)構(gòu)安排特點，吸取了國內(nèi)外ERP系統(tǒng)領(lǐng)域的*新研究成果，采納了許多企業(yè)、同行、學(xué)生的極有價值的寶貴建議，結(jié)合作者對ERP系統(tǒng)的研究和實踐經(jīng)驗，全面系統(tǒng)地講述了ERP系統(tǒng)的基本概念、工作原理、實施方法和關(guān)鍵技術(shù)。本書的主要特色是內(nèi)容全面、布局合理和思路清晰?！∫唬瑥膬?nèi)容上來看，本書內(nèi)容全面。不僅全面介紹了ERP系統(tǒng)的基本原理，而且詳細介紹了ERP系統(tǒng)實施過程中的關(guān)鍵技術(shù)。從主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃到生產(chǎn)作業(yè)計劃、采購作業(yè)計劃，從ERP系統(tǒng)的行業(yè)標準到典型的ERP產(chǎn)品功能，從ERP系統(tǒng)實施團隊的角色分析到企業(yè)資源編碼技術(shù)的詳細描述，都進行了全面、系統(tǒng)、細致的講解?！〉诙瑥牟季謥砜?，本書結(jié)構(gòu)合理。第1章主要介紹ERP系統(tǒng)的基本概念、演變過程和發(fā)展趨勢。第2章重點介紹ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)容和特點。第3～7章主要介紹ERP系統(tǒng)的核心計劃內(nèi)容。第8章則從戰(zhàn)略的角度研究ERP系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能。第9章從實施的角度客觀評價ERP系統(tǒng)實施成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。第10～15章深入研究了ERP系統(tǒng)實施的方法和技術(shù)。附錄收錄了常用的ERP系統(tǒng)術(shù)語的中英文對照表，并對這些術(shù)語進行了簡練描述?！〉谌瑥倪壿媮砜?，本書思路清晰。每章開頭都有一個案例研究，該案例與本章將要介紹的內(nèi)容有一定的關(guān)聯(lián)性，并且案例本身的內(nèi)容和案例末尾處的問題有助于引起讀者閱讀和研究的興趣。正文中始終以飛龍自行車制造公司為示例對象，穿插了許多與ERP系統(tǒng)相關(guān)的知識、提示、觀點和經(jīng)驗等，目的是幫助讀者系統(tǒng)完整地學(xué)習(xí)和理解本章的ERP知識。每一章章末有總結(jié)和思考練習(xí)，這些內(nèi)容有助于讀者檢查對本章知識的理解和掌握程度。

圖書目錄

第1章概述 1
1.1 ERP系統(tǒng)的定義與特點 3
1.1.1 ERP系統(tǒng)的定義 3
1.1.2 ERP系統(tǒng)的特點 6
1.2 ERP系統(tǒng)的演變 9
1.2.1 信息技術(shù)的發(fā)展和信息系統(tǒng)應(yīng)用
范圍的不斷深化 10
1.2.2 CIM思想和CIMS系統(tǒng)的實踐 14
1.2.3 集成管理模式的思想 16
1.2.4 MRP和MRP II的演變 18
1.2.5 ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的導(dǎo)火索 20
1.3 ERP系統(tǒng)的成本 22
1.3.1 ERP系統(tǒng)的顯性成本 22
1.3.2 ERP系統(tǒng)的隱性成本 24
1.4 ERP系統(tǒng)的未來 27
1.4.1 Gartner公司的ERP II系統(tǒng) 28
1.4.2 Charles Moller的ERP II概念框架 30
1.4.3 ERP III概念框架 33
1.4.4 ERP的研究熱點 34
1.5 本章小結(jié) 35
1.6 思考和練習(xí) 35
第2章企業(yè)資源和基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 37
2.1 概述 38
2.2 物料、物料編碼和物料屬性 40
2.2.1 物料編碼的作用和原則 40
2.2.2 物料屬性和物料管理 42
2.3 物料清單 52
2.3.1 BOM的作用和特點 52
2.3.2 BOM的種類和輸出格式 56
2.3.3 BOM的創(chuàng)建原則和創(chuàng)建過程 60
2.4 工作中心和能力管理 61
2.4.1 工作中心的特點和確定原則 61
2.4.2 工作中心能力的度量和管理 62
2.5 提前期管理 63
2.6 工序和工藝路線 65
2.7 制造日歷 66
2.8 其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 67
2.9 本章小結(jié) 68
2.10 思考和練習(xí) 68
第3章主生產(chǎn)計劃 70
3.1 概述 71
3.2 影響MPS的主要因素 72
3.2.1 生產(chǎn)類型因素 73
3.2.2 計劃類因素 74
3.2.3 預(yù)測因素 75
3.2.4 訂單因素 80
3.3 MPS的基本原理 80
3.3.1 MPS的時間基準 80
3.3.2 粗能力需求計劃 83
3.3.3 MPS的編制過程 87
3.4 MPS的計算過程 87
3.4.1 基本數(shù)量概念 87
3.4.2 詳細計算過程 88
3.4.3 MPS示例 90
3.5 本章小結(jié) 91
3.6 思考和練習(xí) 91
第4章物料需求計劃 93
4.1 概述 95
4.2 MRP工作原理 99
4.2.1 逐層計算原則 100
4.2.2 MRP的輸入、處理和輸出 101
4.2.3 MRP中的基本數(shù)量概念 101
4.2.4 MRP的運行方式 102
4.2.5 MRP的開環(huán)和閉環(huán) 103
4.3 低層碼的作用 106
4.4 MRP的計算過程 107
4.5 本章小結(jié) 112
4.6 思考和練習(xí) 112
第5章能力需求計劃 113
5.1 概述 116
5.1.1 CRP的基本概念 116
5.1.2 CRP和RCCP 117
5.1.3 CRP的編制方式 118
5.2 CRP的輸入數(shù)據(jù) 119
5.3 CRP的處理過程 120
5.3.1 CRP處理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 120
5.3.2 CRP的編制過程流程圖 122
5.3.3 CRP編制示例 123
5.4 CRP的評價 128
5.5 本章小結(jié) 129
5.6 思考和練習(xí) 129
第6章采購作業(yè)計劃和控制 131
6.1 概述 132
6.2 采購管理中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 133
6.3 采購作業(yè)流程 134
6.3.1 一般的采購作業(yè)流程 134
6.3.2 供應(yīng)商管理 135
6.3.3 生成采購作業(yè)計劃 136
6.3.4 詢價和洽談 137
6.3.5 采購訂單 137
6.3.6 訂單跟蹤和到貨驗收 138
6.4 采購作業(yè)控制 139
6.5 庫存管理和控制 141
6.5.1 庫存的分類和作用 141
6.5.2 庫存作業(yè) 142
6.5.3 庫存量控制 143
6.5.4 庫存管理策略 144
6.6 本章小結(jié) 145
6.7 思考和練習(xí) 145
第7章生產(chǎn)作業(yè)計劃和管理 147
7.1 概述 148
7.2 生產(chǎn)作業(yè)流程 150
7.2.1 生產(chǎn)作業(yè)流程圖 150
7.2.2 生產(chǎn)作業(yè)計劃 151
7.2.3 生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)準備 152
7.2.4 生產(chǎn)任務(wù)和加工訂單 153
7.2.5 作業(yè)排序和派工單 154
7.3 生產(chǎn)作業(yè)控制 155
7.3.1 生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控和調(diào)度 156
7.3.2 生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集 156
7.3.3 生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計分析 158
7.4 本章小結(jié) 159
7.5 思考和練習(xí) 159
第8章 ERP系統(tǒng)的主要功能 161
8.1 行業(yè)標準中的ERP系統(tǒng) 162
8.2 權(quán)威機構(gòu)對ERP系統(tǒng)
功能模塊的認識 176
8.2.1 5功能域觀點 176
8.2.2 18功能模塊觀點 178
8.2.3 13功能模塊觀點 180
8.3 國外典型的ERP系統(tǒng) 181
8.3.1 SAP公司的R/3系統(tǒng)功能分析 181
8.3.2 SAP公司mySAP ERP系統(tǒng)功能分析 193
8.3.3 Oracle公司的電子商務(wù)套件系統(tǒng)
功能特點 195
8.3.4 微軟公司的Microsoft Dynamics AX
系統(tǒng)功能特點 198
8.4 國內(nèi)典型的ERP系統(tǒng) 199
8.5 本章小結(jié) 201
8.6 思考和練習(xí) 202
第9章 ERP系統(tǒng)實施失敗原因和
成功因素探究 203
9.1 ERP系統(tǒng)實施失敗原因探究 204
9.1.1 思想認識誤區(qū)類原因 205
9.1.2 產(chǎn)品和技術(shù)不成熟類原因 210
9.1.3 企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱類原因 217
9.1.4 人員素質(zhì)低下類原因 220
9.1.5 項目管理不善類原因 222
9.1.6 市場環(huán)境不健全類原因 227
9.2 ERP系統(tǒng)實施成功因素 231
9.2.1 Toni Somers和Klara Nelson的
調(diào)查研究 231
9.2.2 四維CSF模型 235
9.3 本章小結(jié) 239
9.4 思考和練習(xí) 239
第10章實施方法論 241
10.1 概述 243
10.2 ERP系統(tǒng)的實施原則 244
10.3 ERP系統(tǒng)的實施戰(zhàn)略 246
10.4 ERP系統(tǒng)的實施方法 247
10.4.1 ASAP法 248
10.4.2 11階段實施法 249
10.4.3 里程碑實施法 252
10.5 本章小結(jié) 253
10.6 思考和練習(xí) 253
第11章實施團隊管理技術(shù) 255
11.1 概述 256
11.2 團隊管理的基本原理 257
11.2.1 團隊發(fā)展的階段 258
11.2.2 團隊的典型類型 259
11.2.3 高績效團隊的特征 260
11.2.4 團隊成員的角色分析 261
11.2.5 規(guī)范團隊行為的方式 263
11.3 實施團隊中角色分析 264
11.3.1 管理類角色 264
11.3.2 實施技術(shù)類角色 267
11.3.3 支持類角色 268
11.4 本章小結(jié) 272
11.5 思考和練習(xí) 272
第12章 ERP系統(tǒng)的選型技術(shù) 273
12.1 概述 274
12.2 5s選型法 275
12.2.1 準備階段 276
12.2.2 考察階段 277
12.2.3 模擬階段 278
12.2.4 招標階段 280
12.2.5 決策階段 280
12.3 PIECES方法 281
12.4 FACE方法 284
12.5 本章小結(jié) 287
12.6 思考和練習(xí) 287
第13章 ERP系統(tǒng)培訓(xùn)技術(shù) 289
13.1 概述 290
13.2 編寫培訓(xùn)方案 291
13.2.1 培訓(xùn)方案的設(shè)計原則 291
13.2.2 制訂培訓(xùn)計劃 291
13.2.3 設(shè)置培訓(xùn)課程 293
13.2.4 建立培訓(xùn)評估系統(tǒng) 296
13.3 實施培訓(xùn)方案 300
13.3.1 培訓(xùn)前的動員 301
13.3.2 選擇合適的培訓(xùn)方法 302
13.3.3 培訓(xùn)顧問的素質(zhì)和風(fēng)格 303
13.3.4 培訓(xùn)顧問的授課技巧 305
13.4 本章小結(jié) 308
13.5 思考和練習(xí) 308
第14章業(yè)務(wù)流程再造技術(shù) 309
14.1 概述 310
14.2 BPR的基本原則 312
14.3 業(yè)務(wù)流程再造框架 315
14.4 BPR中的爭論和技術(shù)難點 318
14.4.1 先BPR再ERP，還是先ERP
再BPR 318
14.4.2 流程識別 319
14.4.3 流程表示 321
14.4.4 業(yè)務(wù)流程設(shè)計與組織設(shè)計之間
的關(guān)系 324
14.5 本章小結(jié) 326
14.6 思考和練習(xí) 326
第15章資源分類和編碼技術(shù) 327
15.1 概述 328
15.2 分類、編碼和標識技術(shù) 329
15.2.1 資源分類方法和技術(shù) 330
15.2.2 編制資源分類碼方法和技術(shù) 331
15.2.3 編制資源對象標識碼方法和技術(shù) 332
15.3 常見的企業(yè)資源編碼方法 333
15.3.1 VUOSO零件分類編碼系統(tǒng) 333
15.3.2 OPITZ零件分類編碼系統(tǒng) 334
15.3.3 KK-3零件分類編碼系統(tǒng) 335
15.3.4 JLBM-1零件分類編碼系統(tǒng) 337
15.3.5 WBS編碼 339
15.3.6 企業(yè)資源編碼體系示例 340
15.3.7 管理類資源分類編碼示例 342
15.4 本章小結(jié) 345
15.5 思考和練習(xí) 345
附錄 347
參考文獻 363