模塊一 金融法律與金融行業(yè)規(guī)范
單元一 自助機具操作規(guī)定與行業(yè)規(guī)范2
任務一 自助機具運行與維護管理規(guī)定3
任務二 自助機具賬款核對規(guī)程9
任務三 自助機具引導規(guī)范13
單元二 電子銀行業(yè)務規(guī)定18
任務一 金融機構開展電子銀行業(yè)務時的風險管理19
任務二 金融機構開展電子銀行業(yè)務時的相關法律責任27
任務三 對于電子銀行詐騙的相關對策31
任務四 了解我國電子銀行業(yè)務監(jiān)管環(huán)境36
單元三 人民幣管理規(guī)定42
任務一 金融機構辦理人民幣交接業(yè)務的規(guī)章制度43
任務二 金融機構辦理人民幣殘幣回收業(yè)務的規(guī)章制度47
任務三 金融機構辦理假幣收繳業(yè)務的規(guī)章制度52
任務四 金融機構辦理人民幣流通業(yè)務的規(guī)章制度58
單元四 模塊綜合練習63
模塊二 金融風險防范
單元一 銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理78
任務一 信用卡業(yè)務的概念和基本種類79
任務二 金融機構辦理信用卡業(yè)務流程及相關規(guī)定82
任務三 金融機構信用卡業(yè)務風險防控要求87
單元二 個人理財業(yè)務的風險管理92
任務一 個人理財業(yè)務93
任務二 個人理財業(yè)務風險管理97
單元三 金融違法行為的處罰105
任務一 金融機構辦理相關業(yè)務不得發(fā)生的行為106
任務二 金融機構辦理業(yè)務違法行為的處罰辦法111
單元四 模塊綜合練習116
模塊三 金融從業(yè)人員職業(yè)道德
單元一 金融機構從業(yè)人員職業(yè)道德126
任務一 銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德127
任務二 非銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德133
單元二 模塊綜合練習140
【參考答案】143
【參考文獻】145