汽車保險與理賠

目 錄
前言
第1章保險學基礎
1.1風險與風險管理
1.1.1風險的含義
1.1.2風險的要素
1.1.3風險的特征
1.1.4風險的分類
1.1.5風險的管理
1.2保險的概述
1.2.1保險的含義
1.2.2保險的專業(yè)術語
1-2.3保險的要素
1.2.4保險的特征
1.2.5保險的作用
1.2.6保險的職能
1.2.7保險的分類
第2章汽車保險綜述
2.1汽車保險概述
2.1.1汽車保險的含義
2.1.2汽車保險的作用
2.1.3汽車保險的特點
2.1.4汽車保險的職能
2.1.5汽車保險的分類
2.2汽車保險合同
2.2.1汽車保險合同的特征
2.2.2汽車保險合同的主體和客體
2.2.3汽車保險合同的內(nèi)容
2.2.4汽車保險合同的形式
2.2.5汽車保險合同的訂立與生效
2.2.6汽車保險合同的履行
2.2.7汽車保險合同的變更
2.2.8汽車保險合同的解除與終止
2.2.9汽車保險合同的解釋原則
2.2. 10汽車保險合同的爭議處理
2.3汽車保險原則
2.3.1最大誠信原則
2.3.2保險利益原則
2.3.3近因原則
2.3.4損失補償原則
2.3.5代位原則
2.3.6重復保險的分攤原則
第3章汽車保險產(chǎn)品
3.1機動車交通事故責任強制保險
3.1.1概述
3.1.2交強險條款
3.1.3交強險賠償規(guī)定
3.1.4交強險費率
3.2機動車商業(yè)保險
3.2.1機動車商業(yè)保險概述
3.2.2機動車商業(yè)保險條款
3.2.3保費計算
第4章汽車保險承保與投保實務
4.1汽車保險承保實務
4.1.1汽車保險承保流程
4.1.2汽車保險承保流程環(huán)節(jié)
4.2汽車保險投保實務
4.2.1投保原則
4.2.2投保注意事項
4.2.3投保流程
4.2.4投保單的填寫
第5章汽車保險理賠實務
5.1汽車保險理賠實務概述
5.1.1汽車保險理賠的意義
5.1.2汽車保險理賠的特點
5.1.3汽車保險理賠的原則
5.2汽車保險理賠業(yè)務流程
5.2.1受理案件
5.2.2現(xiàn)場查勘
5.2.3審定保險責任
5.2.4立案
5.2.5定損核損
5.2.6賠款理算
5.2.7繕制賠款計算書
第6章車輛定損實務
第7章汽車保險欺詐的預防與識別
第8章汽車保險人傷理賠實務
第9章汽車保險典型案例分析
參考文獻