旅行社服務流程控制與綜合實訓

　　本書為高職高專院校旅游與飯店管理專業(yè)教學用書，主要介紹旅行社的組織與管理、旅行社戰(zhàn)略管理、旅行社產(chǎn)品開發(fā)與管理、旅行社營銷管理、旅行社服務管理、旅行社計調與采購管理、旅行社人力資源管理、旅行社財務管理、旅行社信息管理、旅行社風險管理等。同時，附有旅行社管理相關的法律法規(guī)以及案例分析。

暫缺《旅行社服務流程控制與綜合實訓》作者簡介