優(yōu)雅的社交禮儀（2版）

第1章 形象禮儀
淑女篇
著裝
發(fā)型
化妝
鞋襪
配飾
紳士篇
西服
襯衫
配件
第2章 生活禮儀
言談舉止
站與行
坐
蹲
走
眼神
手勢
微笑
交談
傾聽
距離
異性相處
出行休閑
乘車
乘飛機(jī)
乘電梯
游泳
旅游
購物
禮物
餐飲娛樂
吃中餐
吃西餐
聚會(huì)
口香糖
特殊場合
打電話
會(huì)議室
圖書館
上廁所
酒吧
第3章 商務(wù)禮儀
語言禮儀
初次見面
稱呼
致謝
致歉
拒絕
會(huì)談禮儀
介紹
拜訪
接待
握手
名片
面試
會(huì)議
談判
通訊禮儀
電子郵件
日常工作
行走職場
在辦公室
出差
第4章 涉外禮儀
中外禮儀差異
涉外交往誤區(qū)
各國特殊禮儀
美國：漠視階級的自由民族
法國：對他們的姍姍來遲要有準(zhǔn)備
德國：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，深刻敏銳
澳大利亞：視保護(hù)野生動(dòng)物為天職
西班牙：女士上街必須戴耳環(huán)
韓國：尊重長輩，尊重國家
日本：忌諱三人一起合影
古巴：商務(wù)交往不送禮
阿聯(lián)酋：討厭星星圖案的衣服
菲律賓：要愉快、樂觀，不能面無表情
比利時(shí)：不大遵守交通規(guī)則的國家
摩洛哥：拜訪時(shí)應(yīng)脫鞋
印度尼西亞：別問他們的姓名
敘利亞：奇趣的沐浴相親
葡萄牙：以家族為單位交往
洪都拉斯：話題不要涉及政治
智利：看了圍牛才真正了解智利
參考書目