搶占移動(dòng)端：抓住新客戶注意力的4個(gè)關(guān)鍵

定　價(jià)：￥58.00

作　者：	[美] 湯姆·艾斯林格（Tom Eslinger）著；陳志超，李安譯
出版社：	中信出版集團(tuán)
叢編項(xiàng)：	全能銷售系列
標(biāo)　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787508666860	出版時(shí)間：	2016-10-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁(yè)數(shù)：	280	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《搶占移動(dòng)端：抓住新用戶注意力的4個(gè)關(guān)鍵》是一本被硅谷科技公司瘋傳的營(yíng)銷圣經(jīng)?！槭裁垂雀鑴?chuàng)始人如此重視移動(dòng)端優(yōu)先戰(zhàn)略？　星巴克如何利用手機(jī)做營(yíng)銷？　通用磨坊如何巧妙使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)推廣游戲？　如何讓你的品牌與產(chǎn)品出現(xiàn)在用戶的手機(jī)上？　智能手機(jī)強(qiáng)大的定位功能對(duì)于你的創(chuàng)業(yè)有什么幫助？　如何打造現(xiàn)象級(jí)的爆款A(yù)PP？　如何利用手機(jī)的互動(dòng)能力讓客戶玩游戲、參與微博營(yíng)銷活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，甚至從移動(dòng)設(shè)備上直接購(gòu)買產(chǎn)品？　與臺(tái)式電腦或者電視不同，智能手機(jī)和平板電腦具有以下特點(diǎn)：私人化——你的移動(dòng)設(shè)備只屬于你自己，僅用手指滑動(dòng)屏幕，你就能通過(guò)這些設(shè)備開展工作、娛樂(lè)、社交；便攜性——你的移動(dòng)設(shè)備可以跟隨你去任何地方，并且可以讓你在幾乎任何地點(diǎn)連接任何事物。這兩個(gè)特點(diǎn)加起來(lái)就讓移動(dòng)設(shè)備變得無(wú)比強(qiáng)大——對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)設(shè)備提供了有效的溝通模式和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。　然而如何才能進(jìn)入用戶的移動(dòng)設(shè)備，同他們產(chǎn)生深入的聯(lián)系，并能停留在用戶的設(shè)備中？由移動(dòng)設(shè)備營(yíng)銷專家、盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告公司全球數(shù)字創(chuàng)意總監(jiān)湯姆·艾斯林格所著的《搶占移動(dòng)端》一書，從全新的趨勢(shì)出發(fā)，涉及范圍包括內(nèi)容戰(zhàn)略、內(nèi)容管理，以及如何開展數(shù)字和社交營(yíng)銷活動(dòng)等方面。通過(guò)本書，你將學(xué)會(huì)如何了解產(chǎn)品受眾，以及如何搶占移動(dòng)端?！　稉屨家苿?dòng)端》是你通向整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的第yi本書，而在這樣一個(gè)充滿社交媒體和跨平臺(tái)思維戰(zhàn)略的世界中，本書是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的圣經(jīng)級(jí)讀物。　在這本書中，特別值得注意的是作者提到的一組數(shù)字：　18~24歲的人群，有35%都是通過(guò)掃描二維碼來(lái)獲取信息；　59%的手機(jī)用戶都對(duì)移動(dòng)端廣告習(xí)以為常；　62%的用戶在做愛時(shí)接過(guò)電話；　75%的人會(huì)帶著手機(jī)上廁所；　50%的用戶只在移動(dòng)端打開自己的電子郵箱；　27%的手機(jī)用戶在逛街時(shí)會(huì)利用手機(jī)比價(jià)；　到2017年，將會(huì)出現(xiàn)6400種具有可穿戴技術(shù)的設(shè)備；　85%的移動(dòng)用戶喜歡從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下載手機(jī)應(yīng)用程序；　50%的本地搜索是在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行的；　美國(guó)人平均每天花158分鐘在智能手機(jī)和平板電腦上。

作者簡(jiǎn)介

　　湯姆·艾斯林格（Tom Eslinger），戛納國(guó)際廣告節(jié)（戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)）評(píng)委會(huì)主席，盛世公司全球數(shù)字創(chuàng)意總監(jiān)。艾斯林格于2001年加入新西蘭惠靈頓盛世公司，擔(dān)任數(shù)字創(chuàng)意總監(jiān)，2002年進(jìn)入盛世全球創(chuàng)意委員會(huì)。其工作涉及社交媒體、app應(yīng)用、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、交互內(nèi)容以及游戲等領(lǐng)域，在盛世工作期間服務(wù)過(guò)的客戶包括寶潔、通用磨坊、豐田、德國(guó)電信以及諾華公司等。在加入盛世公司前，艾斯林格是新西蘭旺格努伊設(shè)計(jì)學(xué)院的高級(jí)講師。　艾斯林格的數(shù)字與移動(dòng)創(chuàng)意多次獲得戛納國(guó)際廣告節(jié)（戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)）獎(jiǎng)項(xiàng)（Cannes Lion）。2007年擔(dān)任戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)互動(dòng)類獎(jiǎng)項(xiàng)（Cyber Lions）首位評(píng)委會(huì)主席，2012年擔(dān)任新增的移動(dòng)類獎(jiǎng)項(xiàng)（Mobile Lions）評(píng)委主席。

圖書目錄

前言 IX
引言營(yíng)銷，從人的欲望出發(fā) XIII
第一部分知彼知己
01 屏幕時(shí)代的生活：挖掘移動(dòng)營(yíng)銷的金礦
逆轉(zhuǎn)未來(lái) 004
智能手機(jī)的崛起 005
02 移動(dòng)端優(yōu)先
為什么？在何時(shí)？怎么做？ 014
應(yīng)用程序（APP）與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 015
你的實(shí)時(shí)飲水機(jī) 016
03 重新認(rèn)識(shí)手機(jī)
照相機(jī) 021
麥克風(fēng) 024
加速計(jì)與陀螺儀 024
近距離傳輸 025
處理能力 026
移動(dòng)性 028
第二部分把握關(guān)鍵
04 移動(dòng)營(yíng)銷成功的4個(gè)關(guān)鍵因素
移動(dòng)性 034
親密度 036
社交性 037
交易性 039
三P原則 040
05 最佳狀態(tài)：搜索和社交
搜索 048
社交 052
最佳狀態(tài) 055
移動(dòng)設(shè)備的非移動(dòng)部分 056
06 認(rèn)識(shí)自己也要了解受眾
了解自己的品牌形象 063
了解自己的聲音 064
了解自己的生態(tài)系統(tǒng) 066
了解自己的受眾 068
了解自己的品牌與產(chǎn)品為什么要出現(xiàn)在手機(jī)上 069
07 位置，更精準(zhǔn)的位置
我的APP需要定位功能嗎？ 077
用定位為客戶創(chuàng)造驚喜 078
讓定位更精準(zhǔn) 078
積累定位大數(shù)據(jù) 079
定位不要越過(guò)底線 080
驚喜與嫌惡 082
第三部分開始行動(dòng)
08 如何制訂預(yù)算
移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算的兩個(gè)組成部分 087
移動(dòng)設(shè)備的投入 089
清點(diǎn)公司的移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施 090
確定預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)法則 091
營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的復(fù)雜度等于成本 092
人員預(yù)算 093
移動(dòng)商務(wù)與即時(shí)回報(bào)預(yù)算 095
做好市場(chǎng)調(diào)研 096
移動(dòng)業(yè)務(wù)所需的投資 097
隱性成本 099
在戰(zhàn)略之內(nèi)開展?fàn)I銷工作 100
關(guān)注度就是金錢 101
粉絲的力量是無(wú)窮的 102
09 組建團(tuán)隊(duì)
評(píng)估的合作伙伴 107
面談的技巧 109
多花點(diǎn)時(shí)間篩選 110
當(dāng)心價(jià)格太低的合作伙伴 111
你在團(tuán)隊(duì)組建中的主導(dǎo)作用 113
10 與設(shè)計(jì)對(duì)接：從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看產(chǎn)品
定義成功的標(biāo)準(zhǔn) 119
從自己熟悉的地方入手：風(fēng)格導(dǎo)向 120
開始行動(dòng)：簡(jiǎn)報(bào) 121
動(dòng)手不動(dòng)眼：用戶流量圖及線框圖 123
做你該做的事 126
11 制作材料：移動(dòng)端生產(chǎn)的基本要素
了解自己的規(guī)模 130
生產(chǎn)的第1步：優(yōu)化網(wǎng)頁(yè) 133
生產(chǎn)的第2步：合適的下一步 136
成功APP的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 137
千萬(wàn)不要忽略臺(tái)式電腦 138
短信營(yíng)銷 139
注意法律和道德層面的問(wèn)題 141
第四部分保持吸引力
12 “至愛品牌”：吸引力法則
神秘感：有什么樣的故事？ 150
感官享受 151
親密度 158
移動(dòng)端的“至愛品牌”
13 與受眾進(jìn)行溝通
保持直率與準(zhǔn)確度 167
創(chuàng)造你的“神秘盒子” 168
不要含糊其辭，要清晰 170
坦誠(chéng)地面對(duì)自己的錯(cuò)誤 171
營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束的時(shí)刻 172
給促銷活動(dòng)加一個(gè)截止日期 174
對(duì)客戶要直截了當(dāng) 175
14 銷售無(wú)處不在
移動(dòng)時(shí)代的購(gòu)買路徑 178
展廳現(xiàn)象：移動(dòng)世界與現(xiàn)實(shí)世界在這里邂逅 180
手機(jī)讓營(yíng)銷漏斗的頂端變大 181
將店鋪送到客戶眼前 183
第五部分確保成功
15 終點(diǎn)：法律問(wèn)題、缺乏支持與畫蛇添足
法律問(wèn)題 189
缺乏支持 194
畫蛇添足 200
16 衡量成功參與的回報(bào)
投資VS.參與 205
定義成功的標(biāo)準(zhǔn) 206
移動(dòng)端的成功只是營(yíng)銷工作的一部分 208
時(shí)時(shí)號(hào)脈 209
從普通品牌到“至愛品牌” 210
給客戶連他們自己都想不到的 212
17.1 市場(chǎng)營(yíng)銷：幸運(yùn)符早餐麥片移動(dòng)APP《幸運(yùn)符大追蹤》
17.2 打開你的智能手機(jī)，來(lái)玩《桃麗500》
17.3 突破嚴(yán)寒：瑞典吉列維納斯“天氣圖”活動(dòng)
18 正在發(fā)生的未來(lái)
移動(dòng)端語(yǔ)言 249
物聯(lián)網(wǎng) 252
增強(qiáng)一切 253
自動(dòng)駕駛汽車 254
會(huì)學(xué)習(xí)的智能廣告 254
偏離理論：狂野的移動(dòng)世界 255
致謝 259