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  • 前廳服務(wù)訓(xùn)練手冊（跟我學(xué)飯店服務(wù)）

    前廳服務(wù)訓(xùn)練手冊（跟我學(xué)飯店服務(wù)）

    栗書河 主編，旅游行業(yè)培訓(xùn)教材研發(fā)中心 組…

    本書是旅游飯店前廳服務(wù)的訓(xùn)練手冊，下設(shè)訓(xùn)練提示、單元重點(diǎn)回顧、練習(xí)指導(dǎo)、…

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  • 商務(wù)現(xiàn)代化

    商務(wù)現(xiàn)代化

    黃國雄編著

    流通現(xiàn)代化首先是觀念現(xiàn)代化，我們對流通的認(rèn)識要隨著時代的變化而變化，從發(fā)…

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  • 商務(wù)國際合作

    商務(wù)國際合作

    杜奇華等編著

    《商務(wù)系列培訓(xùn)教材：商務(wù)國際合作》是一部集理論與實(shí)踐于一體的著作，它將以…

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  • 商務(wù)溝通

    商務(wù)溝通

    黃漫宇 編著

    本書重在介紹商務(wù)溝通的實(shí)務(wù)內(nèi)容，注重務(wù)實(shí)和操作性，旨在介紹關(guān)于商務(wù)溝通的…

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  • 商務(wù)談判成功技巧：知己知彼的較量藝術(shù)

    商務(wù)談判成功技巧：知己知彼的較量藝術(shù)

    周海濤主編

    《商務(wù)談判成功技巧：知己知彼的較量藝術(shù)》對商務(wù)談判進(jìn)行了深入的剖析，系統(tǒng)…

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  • 商務(wù)促進(jìn)

    商務(wù)促進(jìn)

    沈丹陽主編

    《商務(wù)系列培訓(xùn)教材：商務(wù)促進(jìn)》分上下兩篇共八章：上篇（1—4章）是理論篇，…

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  • 商務(wù)道德

    商務(wù)道德

    王亞平等編著

    社會主義市場經(jīng)濟(jì)呼喚商務(wù)道德，建設(shè)現(xiàn)代商務(wù)道德是一項(xiàng)迫在眉睫的重要任務(wù)?！?/p>

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  • 商務(wù)溝通

    商務(wù)溝通

    李健等編著

    商務(wù)溝通是管理溝通的重要組成部分。在各類商務(wù)活動中，溝通在各方當(dāng)事人之間…

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  • 阿呆系列：商務(wù)會議巧安排

    阿呆系列：商務(wù)會議巧安排

    （美）弗里德曼 著，史青玲 譯

    阿呆系列《商務(wù)會議巧安排》是一本非常實(shí)用的指導(dǎo)用書，會議策劃人士可以運(yùn)用…

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  • 商務(wù)溝通

    商務(wù)溝通

    錢焱，張卓 主編

    《商務(wù)溝通》具有如下幾個方面的特色。（1）內(nèi)容深入淺出，形式生動活潑：《…

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  • 怎樣成為洽商高手

    怎樣成為洽商高手

    陸平洲

    《怎樣成為洽商高手》以近百個案例，分別闡述了洽商時必須牢記的基本方針及要…

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  • 國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)

    國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)

    張炳達(dá) 編著

    為了促進(jìn)我國國際貨運(yùn)代理行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，迫切需要更多的人才投身于…

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  • 新編審計文書實(shí)用指南

    新編審計文書實(shí)用指南

    宗印鳳 主編

    審計是對會計管理、稅務(wù)監(jiān)督與其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動和形式以及各種具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活…

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  • 辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本

    辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本

    梁健，任逸超 主編

    制度重于技術(shù)！——吳敬璉成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)秀的制…

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  • 企業(yè)常用文書與管理制度范本

    企業(yè)常用文書與管理制度范本

    胡文虎主?

    現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理工作中，需要制作、使用大量辦公文書和表格：也需要制定適…

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  • 會展文案

    會展文案

    向國敏

    《會展文案》是為適應(yīng)會展業(yè)的發(fā)展和會展人才教育培訓(xùn)的需要而編著的，分別介…

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  • 沖突的戰(zhàn)略

    沖突的戰(zhàn)略

    （美）謝林著；趙華譯

    《沖突的戰(zhàn)略》一書是為了滿足理論需要，而非實(shí)際外交決策。主要目的是為了建…

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  • 企業(yè)文書寫作

    企業(yè)文書寫作

    劉吉晨、胡博

    這套叢書具有以下三個特點(diǎn)：資料全備的實(shí)用性。各種文案的寫作技巧、方法和參…

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  • 最新實(shí)用公文范本大全

    最新實(shí)用公文范本大全

    岳海翔、趙同勤

    《中國實(shí)用公文范本大全》是中國公文寫作研究組織全國公文寫作研究方面的專家…

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  • 公文寫作規(guī)范與要領(lǐng)

    公文寫作規(guī)范與要領(lǐng)

    中國公文寫作研究會編

    從20世紀(jì)80年代中期開始，與我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)飛速發(fā)展的形勢…

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  • 商道

    商道

    林偉賢著

    一個人要做生意、做事業(yè),并且要成功的話,一定要了解經(jīng)商之道。這個"經(jīng)商…

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  • 與客戶談判的67個思路

    與客戶談判的67個思路

    王冀平，郝勇 編著

    本書針對客戶談判提出67個思路，就談判的前期心理準(zhǔn)備、分析敵我、巧妙開局、…

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  • 商務(wù)應(yīng)用文格式及經(jīng)典范例

    商務(wù)應(yīng)用文格式及經(jīng)典范例

    王繼忠 主編

    現(xiàn)代公務(wù)寫作的檢索工具，案頭必備的日常交際寫作詞典。體例新，資料全，使用…

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  • 辦公室主任完全手冊

    辦公室主任完全手冊

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    教給你駕馭人性、操縱人心的學(xué)問，訓(xùn)練你溝通協(xié)調(diào)、暢通無阻的本領(lǐng)，傳授你以…

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  • 中國秘書簡史

    中國秘書簡史

    劉紹杰

    《中國秘書簡史》有較長時間的知識積累，并非應(yīng)景作秀。該書的體例獨(dú)樹一幟?！?/p>

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  • 新編經(jīng)紀(jì)人理論與實(shí)務(wù)

    新編經(jīng)紀(jì)人理論與實(shí)務(wù)

    朱學(xué)新

    《新編經(jīng)紀(jì)人理論與實(shí)務(wù)》的作者是長期從事經(jīng)紀(jì)人教學(xué)培訓(xùn)和研究工作的專家、…

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  • 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)

    國際貿(mào)易實(shí)務(wù)

    張淑榮主編

    本課程主要包括國際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物買賣合同條款、合同的商定和履行、國際…

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  • 4S店必修課之銷售篇：汽車銷售流程及其應(yīng)用

    4S店必修課之銷售篇：汽車銷售流程及其應(yīng)用

    暫缺作者

    為什么學(xué)習(xí)本課程汽車銷售業(yè)績直接決定著汽車企業(yè)的成敗。面對激烈的市場競爭…

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  • 30分鐘搞定商業(yè)計劃書

    30分鐘搞定商業(yè)計劃書

    汪巖

    商業(yè)計劃書（Business Plan）是一價全方位的項(xiàng)目計劃，它的主要意圖是遞交給…

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  • 企業(yè)秘書大全

    企業(yè)秘書大全

    廖金澤

    本書是中國數(shù)千萬企業(yè)秘書和行政人員必讀之作，也是迄今為止最有價值最為實(shí)用…

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  • 秘書學(xué)概論

    秘書學(xué)概論

    楊樹森 著

    本書分“秘書和秘書機(jī)構(gòu)”、“秘書工作”、“秘書素質(zhì)”、“歷史上和海外秘書…

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  • 柜臺銷售技巧：時代光華管理課程

    柜臺銷售技巧：時代光華管理課程

    柳青

    如今各種不同形式的零售終端，使得零售環(huán)節(jié)的競爭變的越來越激烈。由于目前客…

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  • 最新財會管理制度范本大全

    最新財會管理制度范本大全

    劉桂軒 主編

    本書全面地將財會綜合管理制度、會計部門與人員崗位職責(zé)、會計預(yù)算管理制度、…

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  • 秘書實(shí)用寫作（高等院校文秘專業(yè)系列教材）

    秘書實(shí)用寫作（高等院校文秘專業(yè)系列教材）

    孫春祥，胡慧明 主編

    《高等院校文秘專業(yè)系列教材：秘書實(shí)用寫作》以秘書實(shí)用文書寫作為主線，分公…

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  • 商務(wù)管理

    商務(wù)管理

    王資

    《商務(wù)管理》在強(qiáng)調(diào)基本理論的基礎(chǔ)上，突出商務(wù)管理活動的實(shí)踐性與應(yīng)用性，力…

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  • 職業(yè)道德與法律基礎(chǔ)

    職業(yè)道德與法律基礎(chǔ)

    劉建民主編

    為貫徹依法治國、以德治國的方略，適應(yīng)各類學(xué)校開展職業(yè)道德和法律基礎(chǔ)教育的…

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  • 商務(wù)談判（2年制）

    商務(wù)談判（2年制）

    劉文廣

    《21世紀(jì)高等職業(yè)教育規(guī)劃教材：商務(wù)談判》從職業(yè)技能和高等職業(yè)教育的要求出…

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  • 世紀(jì)商務(wù)英語·口語教程：基礎(chǔ)篇（Ⅱ冊 第二版）

    世紀(jì)商務(wù)英語·口語教程：基礎(chǔ)篇（Ⅱ冊 第二版）

    朱曉琴，張麗華 主編

    《世紀(jì)商務(wù)英語——口語教程》（第二版）是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃…

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  • 財經(jīng)應(yīng)用文寫作（第三版）

    財經(jīng)應(yīng)用文寫作（第三版）

    雷仲康，張海霞 著

    本書對財經(jīng)工作者及相關(guān)科、系師生所要求掌握的各種文書，如財經(jīng)文書、事務(wù)文…

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  • 外交談判導(dǎo)論

    外交談判導(dǎo)論

    （美）布里吉特·斯塔奇（Brigid Star…

    《外交談判導(dǎo)論》研究的主題是國際外交舞臺上的談判，全面審視了傳統(tǒng)的談判，…

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