一、重塑工業(yè)品營銷的核心——四度理論
01 工業(yè)品營銷的“五唯誤區(qū)”
02 工業(yè)品與消費品營銷的“五大差異”
03 工業(yè)品營銷的“四度理論”
04 職業(yè)工業(yè)品營銷經理的“四個階段”
二、工業(yè)品銷售的第一關鍵——找對人
01 分析客戶內部采購流程
02 分析客戶內部的組織結構
03 如何逃離信息迷霧
04 客戶內部六種買家
三、工業(yè)品銷售的第二關鍵——說對話
01 發(fā)展關系,建立信任
02 客戶關系發(fā)展的四種類型
03 客戶關系發(fā)展的五步驟
04 四大死黨的建立與發(fā)展
05 忠誠客戶有四鬼是如何形成的
06 與不同的人如何打交道
07 如何調整自己的風格來適應客戶?
四、工業(yè)品銷售的第三關鍵——做對事
01 SPIN問問題技巧
02 銷售中確定客戶需求的技巧
03 有效問問題的五個關鍵
04 需求調查提問四步驟
05 如何讓客戶感覺痛苦,產生行動?