贏在未來：7步?jīng)Q勝互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命

Chapter 1 一種思維—引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)革命變遷
1．1 一個信息不對稱的商業(yè)世界/ 2
1．2 傳統(tǒng)與新興激烈碰撞/ 4
1．3 患上“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”的傳統(tǒng)企業(yè)/ 6
1．4 轉(zhuǎn)型、顛覆，然后重建/ 8
1．5 大佬們眼中的互聯(lián)網(wǎng)思維/ 10
1．6 互聯(lián)網(wǎng)思維讓商業(yè)回歸人性/ 14
1．7 開啟新商業(yè)時代/ 16
1．8 【蘇寧】順勢而為的轉(zhuǎn)型之路/ 18
1．9 【萬科企業(yè)】如何用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自我/ 20
Chapter 2 兩大趨勢—奏響互聯(lián)網(wǎng)思維總旋律
2．1 跨界趨勢/ 26
2．1．1 互聯(lián)網(wǎng)的跨界顛覆從自我開始/ 26
2．1．2 跨界思維下的戰(zhàn)略新境界/ 27
2．1．3 找準跨界入口，把握制勝機遇/ 29
2．1．4 搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的新列車/ 30
2．1．5 且跨且融合，移動互聯(lián)就是現(xiàn)在/ 32
2．1．6 【杭州銀行】看銀行跨界玩文創(chuàng)/ 33
2．1．7 【優(yōu)飛科技】手機如何跨界/ 35
2．2 創(chuàng)新趨勢/ 36
2．2．1 創(chuàng)新思維下的新生活/ 37
2．2．2 互聯(lián)網(wǎng)時代的5W創(chuàng)新渠道/ 38
2．2．3 打造開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略/ 41
2．2．4 互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新學習模式/ 42
2．2．5 傳統(tǒng)媒體的“新絲路”/ 44
2．2．6 互聯(lián)網(wǎng)科技的新發(fā)展/ 46
2．2．7 【蘋果】讓創(chuàng)新真正落地/ 47
Chapter 3 三個核心—凝聚互聯(lián)網(wǎng)的中堅力量
3．1 大數(shù)據(jù)/ 50
3．1．1 數(shù)據(jù)思維能說話/ 50
3．1．2 競爭力的核心是數(shù)據(jù)資產(chǎn)/ 52
3．1．3 大數(shù)據(jù)的核心原理/ 53
3．1．4 數(shù)據(jù)不僅大還要有用/ 53
3．1．5 人性化的大數(shù)據(jù)服務/ 55
3．1．6 【貴州吉源】大數(shù)據(jù)拉開全產(chǎn)業(yè)鏈/ 56
3．2 用戶/ 57
3．2．1 注意，是用戶而不是客戶/ 58
3．2．2 互聯(lián)網(wǎng)思維下的“以用戶為中心”/ 60
3．2．3 用戶體驗要“痛快”/ 62
3．2．4 尖叫，使產(chǎn)品超越“好”的境界/ 63
3．2．5 【360隨身Wi-Fi】讓用戶痛快上網(wǎng)/ 65
3．3 粉絲/ 67
3．3．1 粉絲思維帶動粉絲經(jīng)濟/ 67
3．3．2 互聯(lián)網(wǎng)中的粉絲運營/ 69
3．3．3 讓粉絲享受參與感/ 71
3．3．4 IP大號引發(fā)的粉絲效應/ 75
3．3．5 別再小看“腦殘粉”/ 76
3．3．6 【騰訊時尚】玩出粉絲營銷新花樣/ 78
Chapter 4 四個重點—深度玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維
4．1 專注/ 82
4．1．1 專注思維決定成敗/ 82
4．1．2 找準產(chǎn)品焦點/ 84
4．1．3 專注渠道還是產(chǎn)品/ 85
4．1．4 成王敗寇，強者恒強/ 86
4．1．5 【唯品會】專門做特賣的網(wǎng)站/ 88
4．2 極致/ 91
4．2．1 “追求最終極”的極致思維/ 91
4．2．2 拒絕“不出色”/ 93
4．2．3 擁有匠人精神/ 95
4．2．4 超越用戶預期值/ 96
4．2．5 抓住用戶“三點”/ 97
4．2．6 【極致蛋糕】烘焙業(yè)的極致思維/ 99
4．3 口碑/ 100
4．3．1 社會化營銷的爆點/ 101
4．3．2 讓用戶發(fā)展用戶/ 102
4．3．3 像病毒一樣擴散/ 105
4．3．4 包裝與刻畫的藝術/ 108
4．3．5 每個人都是自媒體/ 110
4．3．6 【小米】口碑為王/ 112
4．4 快/ 114
4．4．1 唯快不破的快思維/ 115
4．4．2 互聯(lián)網(wǎng)的“快時尚”/ 117
4．4．3 落后就要挨打/ 119
4．4．4 快速反應用戶需求/ 121
4．4．5 運營模式的新挑戰(zhàn)/ 122
4．4．6 懷念經(jīng)典不如快速革新/ 123
4．4．7 【微信】移動互聯(lián)的快速崛起/ 124
Chapter 5 五大模式—快速拆解互聯(lián)網(wǎng)
5．1 免費模式/ 130
5．1．1 免費模式勢不可當/ 130
5．1．2 “免費午餐”人人愛/ 132
5．1．3 一切為了更好地收費/ 133
5．1．4 免費策略的原則/ 135
5．1．5 警惕免費經(jīng)濟的邏輯缺陷/ 136
5．1．6 【中國平安】免費背后的野心/ 138
5．1．7 【360安全衛(wèi)士】免費生意經(jīng)/ 139
5．2 商業(yè)模式/ 140
5．2．1 擁抱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)/ 141
5．2．2 互聯(lián)網(wǎng)引領下的商業(yè)思維/ 142
5．2．3 從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制/ 144
5．2．4 移動戰(zhàn)場的血拼/ 146
5．2．5 價值定位與需求創(chuàng)新/ 147
5．2．6 互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)營危機/ 148
5．2．7 【百度】競價排名不是唯一/ 150
5．3 管理模式/ 152
5．3．1 互聯(lián)網(wǎng)下的管理思維/ 152
5．3．2 去中心化的對話模式/ 154
5．3．3 整合全球資源/ 156
5．3．4 組織與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型/ 157
5．3．5 互聯(lián)網(wǎng)薪酬驅(qū)動機制/ 158
5．3．6 【海爾集團】從執(zhí)行者變?yōu)閯?chuàng)造者/ 160
5．4 產(chǎn)品模式/ 161
5．4．1 拋開概念看需求/ 162
5．4．2 每個人都是產(chǎn)品經(jīng)理/ 162
5．4．3 質(zhì)量加法，包裝減法 / 164
5．4．4 核心結(jié)構(gòu)不動搖/ 165
5．4．5 【騰訊QQ】企鵝帝國的15年/ 167
5．5 營銷模式/ 170
5．5．1 無互動不營銷/ 170
5．5．2 有聯(lián)系才有銷路/ 172
5．5．3 人人都是種子客戶/ 173
5．5．4 持續(xù)的盈利模式/ 175
5．5．5 【國足亞洲杯】看眾商家如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷/ 177
Chapter 6 六個細節(jié)—用小眼洞察大思維
6．1 簡捷/ 180
6．1．1 脫去繁重的外衣/ 180
6．1．2 簡約之美/ 182
6．1．3 少即是多/ 184
6．1．4 簡約但不簡單/ 184
6．1．5 【hao123】年收入20億元的秘密/ 186
6．2 整合/ 188
6．2．1 為用戶量身定制/ 188
6．2．2 跨屏整合/ 189
6．2．3 戰(zhàn)略并購做起來更快/ 190
6．2．4 【客路】去碎片化的錯位競爭/ 193
6．3 迭代/ 194
6．3．1 在迭代中精益求精/ 195
6．3．2 讓行動跟上心動/ 196
6．3．3 在試錯中求創(chuàng)新/ 197
6．3．4 【韓都衣舍】小組制的更新迭代/ 198
6．4 標簽/ 200
6．4．1 成為行業(yè)佼佼者/ 201
6．4．2 讓標簽更突出/ 202
6．4．3 標簽下的商業(yè)化路徑/ 203
6．4．4 【阿里巴巴】電子商務的標簽/ 204
6．5 流量/ 205
6．5．1 從量變到質(zhì)變/ 206
6．5．2 互聯(lián)網(wǎng)下的流量渠道/ 207
6．5．3 粉絲流量變現(xiàn)/ 208
6．5．4 【網(wǎng)易】電商流量“生死劫”/ 209
6．6 平臺/ 211
6．6．1 驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)的主力/ 212
6．6．2 構(gòu)建平臺生態(tài)圈/ 214
6．6．3 用好現(xiàn)有平臺/ 215
6．6．4 【秒拍】平臺變身短視頻流量入口/ 216
Chapter 7 七種思考—開拓互聯(lián)網(wǎng)的下一片藍海
7．1 狂熱：互聯(lián)網(wǎng)思維的“錢”力有多大？/ 220
7．2 淺陋：對互聯(lián)網(wǎng)思維的誤讀有多少？/ 222
7．3 榮光：互聯(lián)網(wǎng)的明天有多遠？/ 225
7．4 思辨：大數(shù)據(jù)的摧毀力有多強？/ 227
7．5 契機：物聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來多少新商機？ / 230
7．6 改變：移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了什么？/ 232
7．7 預言：下一場革命從何開始？ / 235