企業(yè)戰(zhàn)略管理（第2版）

第Ⅰ篇　緒論
第一章　企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：順豐跨界電商：豪賭還是機遇
第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)
一、國際經(jīng)濟秩序調(diào)整帶來的挑戰(zhàn)
二、環(huán)境問題帶來的挑戰(zhàn)
三、人文環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)
四、國際政治秩序帶來的挑戰(zhàn)
第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略的含義與內(nèi)容
一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義
二、企業(yè)戰(zhàn)略的類型與內(nèi)容
第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
一、戰(zhàn)略管理的含義
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程模型
三、環(huán)境分析
四、戰(zhàn)略制定
五、戰(zhàn)略實施
六、戰(zhàn)略控制
第四節(jié)　戰(zhàn)略管理理論的演進過程
一、戰(zhàn)略管理理論的演進階段
二、戰(zhàn)略規(guī)劃理論
三、環(huán)境適應(yīng)理論
四、競爭戰(zhàn)略理論
五、資源與能力理論
六、動態(tài)競爭與動態(tài)能力理論
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：百年通用死于戰(zhàn)略
第Ⅱ篇　戰(zhàn)略分析
第二章　外部環(huán)境分析
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：萬得城電器敗走中國
第一節(jié)　外部環(huán)境分析基礎(chǔ)
一、環(huán)境分析的意義
二、環(huán)境分析的內(nèi)容
三、環(huán)境分析的過程
第二節(jié)　宏觀環(huán)境（PEST）分析
一、政治法律因素（P）
二、經(jīng)濟因素（E）
三、社會文化因素（S）
四、技術(shù)因素（T）
第三節(jié)　行業(yè)環(huán)境分析
一、行業(yè)結(jié)構(gòu)—行為—績效模型（SCP）
二、行業(yè)生命周期
三、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（波特五種力量模型）
第四節(jié)　競爭對手分析
一、競爭對手分析的含義與內(nèi)容
二、競爭對手分析的主要步驟
第五節(jié)　戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)
一、產(chǎn)業(yè)分析：外部因素評價(EFE)矩陣
二、競爭態(tài)勢矩陣（CPM）
三、外部因素評價矩陣和競爭態(tài)勢矩陣比較
四、戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測方法和技術(shù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：紅星·美凱龍的成長之路
第三章　企業(yè)內(nèi)部條件分析
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：馬來西亞RHB銀行：簡產(chǎn)品、高效率的便捷銀行品牌
第一節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件分析的性質(zhì)
一、企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的
二、企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要性
第二節(jié)　企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵條件審視
一、企業(yè)資源和能力
二、企業(yè)核心能力的概念和標準
三、企業(yè)核心能力的內(nèi)容
四、企業(yè)內(nèi)部資源審視的關(guān)鍵要素
第三節(jié)　企業(yè)價值鏈與競爭優(yōu)勢
一、價值鏈的基本概念和原理
二、價值鏈的內(nèi)在聯(lián)系
三、價值鏈間的聯(lián)系
四、價值鏈的延伸
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢
第四節(jié)　標桿管理
一、標桿管理的基本含義
二、標桿管理的核心思路
三、標桿管理的實施
第五節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件分析技術(shù)
一、“雷達圖”分析法
二、產(chǎn)品評價法
三、內(nèi)部戰(zhàn)略要素評價(IFE)矩陣法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：華為崛起的背后
第四章　企業(yè)使命與目標
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：英特爾公司使命的改變
第一節(jié)　企業(yè)使命
一、企業(yè)使命的涵義與層次
二、企業(yè)使命陳述的內(nèi)容
三、企業(yè)使命陳述的核心要素
四、企業(yè)使命陳述應(yīng)注意的幾個問題
第二節(jié)　戰(zhàn)略目標
一、　戰(zhàn)略目標的特征
二、　企業(yè)戰(zhàn)略目標的內(nèi)容
三、　企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定過程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：某服裝企業(yè)的使命及戰(zhàn)略
第Ⅲ篇　戰(zhàn)略選擇及制定
第五章　公司戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：明星企劃的發(fā)展之路
第一節(jié)　多元化戰(zhàn)略
一、多元化戰(zhàn)略的含義
二、多元化戰(zhàn)略的類型
三、多元化的動機
四、多元化戰(zhàn)略利弊及適用條件
第二節(jié)　縱向一體化
一、縱向一體化的含義與類型
二、縱向一體化的動機與收益
三、縱向一體化的風(fēng)險
第三節(jié)　業(yè)務(wù)外包
一、業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵及其發(fā)展背景
二、業(yè)務(wù)外包的動機
三、業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險
第四節(jié)　企業(yè)并購
一、并購的含義與方式
二、企業(yè)并購的動機
三、企業(yè)并購的風(fēng)險
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：宜家出走馬甸變臉
第六章　競爭戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：俄亥俄州牛排包裝公司
第一節(jié)　基本競爭戰(zhàn)略
一、三種基本競爭戰(zhàn)略
二、基本競爭戰(zhàn)略的選擇
第二節(jié)　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義
二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的作用
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險
第三節(jié)　差別化戰(zhàn)略
一、差異化戰(zhàn)略的含義
二、差異化戰(zhàn)略的作用
三、差別化戰(zhàn)略的風(fēng)險
第四節(jié)　聚焦戰(zhàn)略
一、聚焦戰(zhàn)略的含義
二、聚焦戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵
三、聚焦戰(zhàn)略的風(fēng)險
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：Motel6和卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位
第七章　戰(zhàn)略制定與選擇
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：不同的戰(zhàn)略，兩種命運
第一節(jié)　戰(zhàn)略制定
一、綜合的戰(zhàn)略制定框架
二、戰(zhàn)略制定的工作程序
三、戰(zhàn)略方案制定程序
第二節(jié)　戰(zhàn)略選擇
一、戰(zhàn)略選擇的過程
二、戰(zhàn)略選擇的方法
三、戰(zhàn)略進化的歷程
第三節(jié)　戰(zhàn)略制定與選擇的分析工具
一、優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅矩陣
二、戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣
三、波士頓咨詢集團業(yè)務(wù)組合矩陣
四、內(nèi)部-外部因素矩陣
五、大戰(zhàn)略矩陣
第四節(jié)　戰(zhàn)略決策階段的分析工具
一、定量戰(zhàn)略計劃矩陣的基本結(jié)構(gòu)
二、建立定量戰(zhàn)略計劃矩陣的步驟
三、定量戰(zhàn)略計劃矩陣的優(yōu)點與局限性
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：中國電信的戰(zhàn)略選擇
第八章　戰(zhàn)略要素與戰(zhàn)略文件
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：企業(yè)戰(zhàn)略思想　如何才是正確理解？
第一節(jié)　戰(zhàn)略要素
一、戰(zhàn)略思想
二、戰(zhàn)略定位
三、戰(zhàn)略目標
四、戰(zhàn)略重點
五、戰(zhàn)略階段
六、戰(zhàn)略措施
第二節(jié)　戰(zhàn)略文件
一、戰(zhàn)略文件的基本類型
二、企業(yè)戰(zhàn)略文件總匯
三、戰(zhàn)略文件的結(jié)構(gòu)
四、制訂與批準戰(zhàn)略文件的步驟
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：紅塔集團跨世紀發(fā)展戰(zhàn)略
第Ⅳ篇　戰(zhàn)略實施與控制
第九章　戰(zhàn)略實施要點
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：好戰(zhàn)略，執(zhí)行起來為什么這樣難
第一節(jié)　戰(zhàn)略實施的過程
一、　戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定
二、　實施戰(zhàn)略的基本問題
三、戰(zhàn)略實施的階段
四、戰(zhàn)略實施的基本原則
第二節(jié)　戰(zhàn)略實施活動的中心任務(wù)
一、建立年度目標
二、制定政策
三、資源配置
第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式與支持系統(tǒng)
一、　戰(zhàn)略實施的模式
二、　戰(zhàn)略實施的支持系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：上海梅山礦業(yè)公司的戰(zhàn)略實施
第十章　領(lǐng)導(dǎo)、組織和文化
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：巨人集團的三步險棋
第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為
一、戰(zhàn)略賦能管理
二、戰(zhàn)略激勵管理
三、戰(zhàn)略變革管理
第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
三、不同組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢與劣勢
四、組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整與變革
第三節(jié)　企業(yè)文化
一、企業(yè)文化概述
二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系
三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配方式
四、培育企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：聯(lián)想文化傳播“三板斧”
第十一章　戰(zhàn)略評價與控制
學(xué)習(xí)要點及目標
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：盲目多元化致恒順醋業(yè)投資失敗
第一節(jié)　戰(zhàn)略評價
一、戰(zhàn)略評價的內(nèi)涵與類型
二、戰(zhàn)略評價的目的及標準
三、戰(zhàn)略評價的流程與內(nèi)容
四、戰(zhàn)略評價的決策矩陣
五、戰(zhàn)略評價的方法
第二節(jié)　戰(zhàn)略控制
一、戰(zhàn)略控制的內(nèi)涵
二、戰(zhàn)略控制的方法
三、戰(zhàn)略控制實施途徑
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：中海油并購優(yōu)尼科
主要參考文獻
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