移動戰(zhàn)爭：開啟移動互聯(lián)電上店下商業(yè)模式4.0時代

定　價：￥59.00

作　者：	曲延明，劉靖著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務管理

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ISBN：	9787115395566	出版時間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數(shù)：	418	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《移動戰(zhàn)爭——開啟移動互聯(lián)電上店下商業(yè)模式4.0時代》通過對移動終端電子商務系統(tǒng)搭建的流程，架構(gòu)搭建、商品布局、微平臺設計、O2O布局等四個主要模塊，讓商家在設計營銷流程、團隊建設、產(chǎn)品系列設計等過程中要與微信電商平臺緊密配合，打造一個強有力品牌，使其品牌知名度在同類行業(yè)中名列前茅，這樣商家的產(chǎn)品或服務就有可能在數(shù)個電商網(wǎng)店、微信、App中脫穎而出！

作者簡介

　　曲延明：北大縱橫管理咨詢集團合伙人艾媒學院常務副院長中國實戰(zhàn)電商協(xié)會常務副會長贏時代GOMX論壇特約演講及評論專家《銷售與管理》雜志特約評論專家北京大學零售業(yè)研究中心特聘講師清華大學電商總裁班特聘講師山東大學電商總裁班特聘教授北京航空航天大學 MBA社會導師北京工業(yè)大學 MBA社會導師出版著作： 1.《品牌謀略》（合著，人民郵電出版社） 2.《北京大學電子商務標準教材》（合著，中國言實出版社）劉靖：非典型射手座，老80后；愛電影、愛旅行、愛公益、愛“轉(zhuǎn)型”；本科就讀于廈門大學英語語言文學專業(yè)，碩士就讀于北京大學經(jīng)濟學專業(yè)；曾沉湎于IT數(shù)碼信息化行業(yè)，轉(zhuǎn)型后專注于傳統(tǒng)行業(yè)管理咨詢領域；目前關注新興產(chǎn)業(yè)及信息通信產(chǎn)業(yè)、新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要研究領域包括戰(zhàn)略及創(chuàng)新商業(yè)模式的研究，移動互聯(lián)網(wǎng)運營和管理、致力于輔導傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)任北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人，在戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式、集團管控、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程和人力資源方面有豐富的管理咨詢經(jīng)驗?，F(xiàn)擔任多家企業(yè)常年管理顧問。曾為中國電力工程集團、首創(chuàng)集團、云南建工、中農(nóng)礦產(chǎn)、福建中能、郵儲銀行、浙江敦奴、水晶石科技以及貴陽市烏當區(qū)政府等客戶提供服務。參與咨詢輔導的企業(yè)分布在機械、建筑、電力、礦產(chǎn)、食品飲料、房地產(chǎn)、電子、數(shù)字科技、旅游、化工、服裝、銀行、動漫等行業(yè)。曾任世界500強IT企業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)，負責手持產(chǎn)品和便攜式數(shù)碼產(chǎn)品在中國大陸地區(qū)的業(yè)務發(fā)展。是國內(nèi)最早從事數(shù)字家庭系統(tǒng)和手持設備內(nèi)置智能軟件應用及LBS應用的信息化領域?qū)嵺`先行者，在系統(tǒng)集成、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)服務、大眾消費產(chǎn)品/服務營銷等方面有著豐富的業(yè)務實踐經(jīng)驗。在任期間，所操作的手持電腦產(chǎn)品品牌從全國排名二十多名成長為排名前兩名的品牌，單品銷量成長為同類產(chǎn)品第一名。

圖書目錄

:第1章　移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式　3
1．1　發(fā)展階段　9
1．2　商業(yè)模式　12
1．3　商業(yè)布局　26
1．4　浪潮商機　28
第2章　微信的商業(yè)價值　31
2．1　微信特色功能　34
2．2　公眾平臺功能　42
2．3　微信營銷模式　45
2．4　N度人脈理論　52
第3章　個人微信營銷體系　55
3．1　營銷要點　56
3．2　微信入口　61
3．3　LBS　62
3．4　朋友圈　65
3．5　搖一搖　71
3．6　漂流瓶　75
3．7　微信錢包　76
3．8　微信卡包　77
第4章　二維碼的商業(yè)模式　81
4．1　商業(yè)趨勢　85
4．2　商業(yè)應用　98
4．3　應用場景　99
第5章　公眾平臺規(guī)劃方案　107
5．1　開通流程　108
5．2　商家接入流程　112
5．3　微信支付方案　116
5．4　商業(yè)價值　132
5．5　平臺設計　135
5．6　內(nèi)容為王　138
5．7　運營團隊建設　147
第6章　公眾平臺營銷體系　153
6．1　營銷要點　154
6．2　運營策略　158
6．3　推廣策略　175
6．4　營銷矩陣　193
6．5　訂閱號營銷策略　199
6．6　服務號營銷策略　206
6．7　企業(yè)號營銷策略　211
6．8　核心總結(jié)　215
第7章　微店的運營策略　221
7．1　微店四大平臺　223
7．2　微店（口袋購物）運營策略　225
7．3　微信小店運營策略　250
7．4　微店運營成功案例　261
第8章　O2O的商業(yè)模式　275
8．1　O2O的商業(yè)模式　276
8．2　O2O的產(chǎn)業(yè)布局　283
8．3　O2O電子商務　293

第9章　移動電商平臺建構(gòu)　305
9．1　移動電子商務系統(tǒng)搭建　306
9．2　移動終端購物流程設計　308
9．3　移動終端客服系統(tǒng)（CRM）搭建　316
9．4　大數(shù)據(jù)營銷商業(yè)模式設計　317
9．5　移動支付系統(tǒng)設計　327
第10　章互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)成功案例　335
10．1　互聯(lián)網(wǎng)+金融　335
10．2　互聯(lián)網(wǎng)+餐飲　338
10．3　互聯(lián)網(wǎng)+旅游　340
10．4　互聯(lián)網(wǎng)+酒店　344
10．5　互聯(lián)網(wǎng)+零售　346
10．6　互聯(lián)網(wǎng)+珠寶　348
10．7　互聯(lián)網(wǎng)+化妝品　350
10．8　互聯(lián)網(wǎng)+食品　353
10．9　互聯(lián)網(wǎng)+服裝　356
10．10　互聯(lián)網(wǎng)+汽車　358
10．11　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療　362
10．12　互聯(lián)網(wǎng)+娛樂　367
10．13　互聯(lián)網(wǎng)+媒體　369
10．14　智慧城市　373
10．15　電商產(chǎn)業(yè)園　377
10．16　微信海外　382
附錄　388