商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)

定　價(jià)：￥34.20

作　者：	董瑞麗著
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：	國家職業(yè)教育金融專業(yè)教學(xué)資源庫
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040399356	出版時(shí)間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	267	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　高等職業(yè)教育金融專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2012-2—6）是教育部、財(cái)政部為深化高職教育教學(xué)改革，加強(qiáng)專業(yè)與課程建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源其建共享，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量而啟動(dòng)的國家級(jí)高職教育建設(shè)項(xiàng)目。《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是國家職業(yè)教育金融專業(yè)教學(xué)資源庫配套教材，還是國家級(jí)精品資源共享課立項(xiàng)項(xiàng)目“商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的配套教材?！渡虡I(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)理論，結(jié)合高職高專教育的特點(diǎn)，以設(shè)計(jì)完成的業(yè)務(wù)活動(dòng)為基礎(chǔ)，通過情景模擬、情景再現(xiàn)、案例分析等多種形式展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，對(duì)所要完成的任務(wù)與業(yè)務(wù)過程以流程圖的形式加以展示，所涉及的業(yè)務(wù)憑證配以大量的圖示，深入淺出，圖文并茂，直觀形象，在內(nèi)容上具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性?！渡虡I(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》包括銀行柜員基本職業(yè)能力訓(xùn)練、個(gè)人存款業(yè)務(wù)處理、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個(gè)人代理業(yè)務(wù)處理、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理、金融綜合技能訓(xùn)練九方面業(yè)務(wù)內(nèi)容。《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》可作為高等職業(yè)院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)的教學(xué)專用教材，也可供銀行在職人員崗位培訓(xùn)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)使用。

作者簡介

　　董瑞麗，教授，民主黨派，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，浙江金融職業(yè)學(xué)院金融系副主任，獲浙江省教壇新秀、浙江省金融教育金暉獎(jiǎng)、學(xué)院首屆教學(xué)名師、師德標(biāo)兵、品位教師等榮譽(yù)稱號(hào)，入選浙江省高職高專院校專業(yè)帶頭人培養(yǎng)工程，是國家級(jí)精品資源共享課立項(xiàng)項(xiàng)目“商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)”主持人、國家示范院校中央財(cái)政重點(diǎn)支持建設(shè)“現(xiàn)代銀行柜員實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)室”和省級(jí)示范實(shí)訓(xùn)基地“銀行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)基地”等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)核心課程國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)核心成員，參與的教學(xué)改革項(xiàng)目獲第六屆高等教育教學(xué)成果國家二等獎(jiǎng)、浙江省一等獎(jiǎng)。有多年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，長期從事金融專業(yè)教學(xué)與金融行業(yè)培訓(xùn)工作，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)效果深受學(xué)生好評(píng)。

圖書目錄

任務(wù)一銀行柜員管理制度規(guī)范學(xué)習(xí)
任務(wù)二銀行柜員服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)
任務(wù)三銀行柜員書寫規(guī)范練習(xí)
任務(wù)四重要單證、印章管理規(guī)范練習(xí)
任務(wù)五柜面日初與日終處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容二個(gè)人存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一活期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二定期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三定活兩便儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)四通知存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)五特殊業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容三個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一個(gè)人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容四個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二個(gè)人銀行匯票業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三個(gè)人銀行本票業(yè)務(wù)處理
任務(wù)四個(gè)人支票業(yè)務(wù)處理
任務(wù)五銀行卡業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容五個(gè)人代理業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一代理國債業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二基金業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三代理繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容六個(gè)人外匯業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一外幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二個(gè)人購匯、結(jié)匯業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容七電子銀行業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一自助銀行業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三電話銀行業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容八銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理
任務(wù)一搶劫事件應(yīng)急處理
任務(wù)二詐騙事件應(yīng)急處理
任務(wù)三火災(zāi)事件應(yīng)急處理
任務(wù)四其他突發(fā)事件應(yīng)急處理
業(yè)務(wù)內(nèi)容九金融綜合技能訓(xùn)練
任務(wù)一儲(chǔ)蓄存款開戶處理
任務(wù)二銀行卡開卡處理
任務(wù)三銀行匯票出票處理
任務(wù)四聯(lián)行電子報(bào)單處理
任務(wù)五會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)批量處理
參考文獻(xiàn)