卡耐基口才術：讓你增輝無限的說話技巧大全集

第一章 肢體語言：此時無聲勝有聲的境界
第 1 節(jié) 卡耐基教你如何運用肢體語言
眼睛里有說不盡的話 / 002
手勢是語言的輔助工具 / 003
說什么話，就用什么樣的姿態(tài) / 004
微笑是維持談話的催化劑 / 006
穿著也是一種語言 / 009
第 2 節(jié) 靈活運用肢體語言的經典案例
過于自信的大學生 / 012            展示風度，輔助教學 / 012
典型的中國紳士：周潤發(fā) / 013       第一夫人的形象 / 014
總統(tǒng)的趣事 / 015                  語文老師上課 / 015
Poker Face / 016                拒絕 / 017
服裝的重要性 / 018                小姐，你改變了我的一生 / 018
今天你笑了沒有 / 019              一定要做個有心人 / 020
處于壓力之下 / 021                領袖間的差距 / 022
觸摸鼻子 / 022                    鞠躬禮 / 023
主持人的風采 / 024                搶劫超市 / 024
回避行為 / 025                    說謊 / 025
眼睛泄露了秘密 / 026               察言觀色助談判 / 027
不好意思告別 / 028                 單腿站立 / 029
喜歡觀察的大衛(wèi) / 029               十分重要的“道具” / 030
第二章 情感交流：讓對方看到你赤誠的心
第 1 節(jié) 卡耐基教你如何加強情感交流
從關心對方開始 / 034               
用愛與父母溝通 / 034
讓朋友更出色 / 036
說話要酌情而定，點到為止 / 037
玩笑過火會傷人 / 039
忠言也能不逆耳 / 041
病床前的安慰語 / 042
不要過度地說同情、憐憫性的話 / 044
第 2 節(jié) 加強情感交流的經典案例
親和力極強的首相 / 045             幽默的回信 / 046
巧用嫉妒 / 046                    作家與乞丐 / 047
什么樣的話給人什么樣的感覺 / 047     妙語打動岳父 / 048
好妻教子 / 049                     跟“上帝”說話 / 050
林肯維護內閣大臣與他的友情 / 050     甜言蜜語傳真意 / 051
馬克思的求婚故事 / 052              蒙哥馬利夫婦的甜言蜜語 / 052
友善的力量 / 053                   “潑冷水”的危害 / 054
父母吵架時的勸說藝術 / 054          妻子的鼓勵挽救了丈夫 / 055
……
第三章 委婉拒絕讓對方開心接受你的“No”
第 1 節(jié) 卡耐基教你如何委婉拒絕他人
拒絕的藝術 / 066
拒絕的時候繞個圈子 / 069
沉默也是一種拒絕 / 070
裝聾作啞，答非所問，裝傻充愣表拒絕 / 071
利用他人的意思表拒絕 / 072
拒絕的態(tài)度要溫和 / 072
第 2 節(jié) 學會委婉拒絕的經典案例
……
第四章 化解尷尬：失語囧境并不是無藥可解
第五章 講演魅力：讓競爭對手也為你鼓掌
第六章 職場恭維：披著羊皮潛伏在辦公室
第七章 推銷有術：推銷出去的不僅是商品
第八章 酒桌敬酒：讓對方不拒絕你的酒杯
第九章 談判雙贏：你贏了并不代表對方輸