談判共贏：一位資源整合高手的制勝秘訣

定　價：￥39.80

作　者：	王嘉鑠著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	管理商務(wù)溝通談判學(xué)

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ISBN：	9787802499423	出版時間：	2014-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	195	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　在當(dāng)今社會中，談判正變得越來越重要。杰出的談判可以建立良好的關(guān)系，并帶來雙贏的局面?！墩勁泄糙A：一位資源整合高手的制勝秘訣》立意高遠(yuǎn)，強(qiáng)調(diào)協(xié)作式的談判，主張談判的核心要素是在明確雙方利益的基礎(chǔ)上，通過改變談判觀念達(dá)成目標(biāo)，并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。書中涉及促成協(xié)作談判、構(gòu)建和維持合作關(guān)系、應(yīng)對談判壓力等幾個方面。王嘉鑠女士以她出色的資源整合能力高效地推動了大量工作的進(jìn)展。《談判共贏：一位資源整合高手的制勝秘訣》由淺入深，娓娓道來，對于提高每個人的談判技能大有裨益。

作者簡介

　　王嘉鑠，世界華人冠軍俱樂部客服經(jīng)理。徐鶴寧老師終身弟子。徐嘉慶老師終身弟子。世界華人冠軍俱樂部金牌講師。長春英達(dá)思企業(yè)管理咨詢有限公司董事長。演講主題：《資源整合、共贏天下》《引爆銷售力》《舍得智慧——成就人生》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：《如何建立一支高績效的冠軍銷售團(tuán)隊》。曾經(jīng)培訓(xùn)過的行業(yè)和領(lǐng)域：保險業(yè)、直銷業(yè)、化妝品行業(yè)、房地產(chǎn)銷售、物業(yè)管理、建筑領(lǐng)域、建材行業(yè)、汽車銷售、服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)加工、機(jī)械加工、食品行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)等。演講超過300場。人生目標(biāo)：成為全世界最感恩、奉獻(xiàn)的魅力女性演說家。人生使命：讓中國最快成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國而演講傳播大愛。透過書籍喚醒20億人心中的巨人。幫助更多的人平衡式全方位成功。人生格言：用愛心做事業(yè)、用感恩的心做人。舍不為得、正念、利他、厚德。人生享受：環(huán)游世界、傳播愛心事業(yè)、慈善募捐。人生奉獻(xiàn)：募捐100所希望小學(xué)：領(lǐng)養(yǎng)100個貧困兒童；建立商學(xué)院培養(yǎng)1000個CEO；建立—個白血病兒童愛心慈善基金會；未來人生1000場大學(xué)校園巡回演講；死后75％財產(chǎn)全部捐獻(xiàn)社會，幫助婦女、兒童和老人。

圖書目錄

序活著就要創(chuàng)造奇跡徐云龍
推薦序我的學(xué)生王嘉鑠徐鶴寧
前言人生無處不談判王嘉鑠
開篇或許，她的故事也是你的故事韓謹(jǐn)鴿
我的故事王嘉鑠
第一章談判一定要讓對方先贏
考慮對方利益，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化
學(xué)會扮演勉為其難的買方或賣方
“抬高”要求之后的讓步，更能給到對方贏的優(yōu)越感
永遠(yuǎn)讓對方感覺“他贏了”
第二章怎樣才能掌握談判的主動權(quán)
掌握談判的正確時機(jī)
在第一時間獲得第一手“情報”
不要讓談判輸在軟實(shí)力上
大智若愚，讓對方放松警惕
第三章談判是資源的有效整合
讓你的人脈資源“動”起來
有價資源換取無價品牌效應(yīng)
給對方想要的，才能收獲自己想要的
找到你與客戶的共享資源是關(guān)鍵
第四章談判大師都是發(fā)問高手
如何問出對方的“底牌”
多繞“圈子”，才能少碰“釘子”
你想講的話，要讓對方說出來
點(diǎn)石成金，把缺點(diǎn)變賣點(diǎn)
巧妙破解客戶的“拒絕借口”
第五章如何在談判中建立信任
感情投資，讓對方消除偏見
個人魅力，是最好的說服力
用你的信用換取他的信任
變身成對方“喜歡”的人
第六章如何緩解談判中的僵局
避免對抗性談判局面的出現(xiàn)
另辟蹊徑，巧妙轉(zhuǎn)移話題
找到自己的“虛擬擋箭牌”
尋求雙方都信任的第三方調(diào)解
第七章特定客戶的談判技巧
說服領(lǐng)導(dǎo)加薪的策略
如何獲得下屬的支持
搞定配偶也需談判力
教育孩子也是一種談判
第八章如何達(dá)成談判的完美交易
表現(xiàn)堅定的立場和原則
掌握黑臉白臉戰(zhàn)術(shù)
做個自信果斷的決策者
學(xué)會激發(fā)對方的行動力
養(yǎng)成“我就是談判者”的習(xí)慣
后記一談判改變了我的人生軌跡
后記二真情見證
韓玉石見證：王嘉鑠的成長
蔣艾潼見證
后記三感恩：因為你們，才有今天的我