客房服務(wù)與管理

定　價：￥32.00

ISBN：	9787566706010	出版時間：	2014-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	193	字?jǐn)?shù)：

　　《客房服務(wù)與管理》內(nèi)容分為認(rèn)識客房產(chǎn)品、了解客房部、客房清潔保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)、洗衣房業(yè)務(wù)、客房對客服務(wù)與質(zhì)量管理、客房安全管理、客房設(shè)備用品管理八個部分。

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