如何當(dāng)好調(diào)解員：中美調(diào)解培訓(xùn)啟示錄

定　價：￥36.00

作　者：	廖永安編
出版社：	湘潭大學(xué)出版社
叢編項：	如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書
標(biāo)　簽：	法律訴訟法/程序法

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ISBN：	9787811285659	出版時間：	2013-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書·如何當(dāng)好調(diào)解員：中美調(diào)解培訓(xùn)啟示錄》自2012年出版以來，獲得了較好的社會反響，先后被列為湖南省2012年度重點(diǎn)選題、“十二五”國家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項目，并獲2013年中南地區(qū)大學(xué)出版社優(yōu)秀出版物二等獎。《如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書·如何當(dāng)好調(diào)解員：中美調(diào)解培訓(xùn)啟示錄》全程記錄了2011年中美調(diào)解培訓(xùn)課程的全部內(nèi)容以及現(xiàn)場演示的諸多細(xì)節(jié)，這對于了解美國調(diào)解制度的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，開展中美調(diào)解制度比較研究，無疑具有重要意義。繼2011首次中美調(diào)解培訓(xùn)研討之后，湖南省調(diào)解理論研究與人才培訓(xùn)中心又于2012年開展了兩次有關(guān)中美調(diào)解的國際研討培訓(xùn)，為突顯《如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書·如何當(dāng)好調(diào)解員：中美調(diào)解培訓(xùn)啟示錄》的實用性，《如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書·如何當(dāng)好調(diào)解員：中美調(diào)解培訓(xùn)啟示錄》對這兩次研討培訓(xùn)中的一些新的有價值的信息進(jìn)行了吸收整合。

作者簡介

　　廖永安，教授，法學(xué)博士，哲學(xué)博士后，博士研究生導(dǎo)師，現(xiàn)任湘潭大學(xué)法學(xué)院院長，湖南省首批2011協(xié)同創(chuàng)新中心“法治湖南建設(shè)與區(qū)域社會治理”牽頭人，湖南省法學(xué)重點(diǎn)學(xué)科和訴訟法學(xué)重點(diǎn)研究基地負(fù)責(zé)人，國家精品課程“訴訟證據(jù)法學(xué)”主持人。湖南省優(yōu)秀青年社會科學(xué)專家，湖南省普通高校教學(xué)名師，2006年入選教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃。兼任中國法學(xué)會理事，中國民事訴訟法學(xué)研究會常務(wù)理事，中國仲裁法學(xué)研究會常務(wù)理事，湖南省法學(xué)會訴訟法學(xué)專業(yè)委員會副會長。主持國家社科基金項目2項、省部級科研項目10余項。榮獲國家教學(xué)成果獎二等獎，司法部科研成果一等獎、二等獎，教育部人文社會科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎等國家級和省部級獎勵10余項。代表著作有《民事審判權(quán)作用范圍研究》、《民事證據(jù)法學(xué)的認(rèn)識論和價值論基礎(chǔ)》、《民事訴訟理論探索與程序整合》、《訴訟費(fèi)用研究》等，在《中國法學(xué)》、《中外法學(xué)》等報刊公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文100余篇。

圖書目錄

第一講  中美調(diào)解培訓(xùn)課程概述
一、課程目的
二、課程講授的方法與技巧
三、課程涵蓋的主要內(nèi)容
第二講  沖突、談判與調(diào)解
一、什么是沖突
二、什么是談判
三、沖突管理的風(fēng)格
四、談判的基本技巧
五、調(diào)解員的作用及資質(zhì)
六、調(diào)解的基本步驟與規(guī)則
第三講  調(diào)解中的聯(lián)席會議——面對面調(diào)解
一、聯(lián)席會議中的信息交換
二、聯(lián)席會議專家模擬演示
三、調(diào)解員在聯(lián)席會議中應(yīng)注意的事項——對學(xué)員角色扮演的評議
第四講  調(diào)解中的單方會談——背靠背調(diào)解
一、單方會談的目標(biāo)、技巧與方法
二、單方會談專家模擬演示
三、調(diào)解員在單方會談中應(yīng)注意的事項——對學(xué)員角色扮演的評議
第五講  調(diào)解員的風(fēng)格與策略
一、調(diào)解員的風(fēng)格
二、調(diào)解中的風(fēng)險分析與管理
三、道歉在調(diào)解中的作用
第六講  如何打破調(diào)解中的僵局
一、如何在單方會談中轉(zhuǎn)達(dá)提議
二、如何化“危”為“機(jī)”打破僵局
三、如何在調(diào)解中提出評估意見
四、僵局應(yīng)對之策——對學(xué)員角色扮演的評議
第七講  美國法院附設(shè)調(diào)解專家模擬演示與評析
一、美國法院附設(shè)調(diào)解專家模擬演示
二、專家模擬演示評析
第八講  調(diào)解協(xié)議的達(dá)成及履行
一、調(diào)解協(xié)議的達(dá)成及其效力
二、保障調(diào)解協(xié)議履行的措施
第九講  社會心理學(xué)在調(diào)解中的應(yīng)用
一、沖突來源的社會心理學(xué)解讀
二、如何消除爭端解決的心理障礙
第十講  調(diào)解員的道德規(guī)范
一、調(diào)解員應(yīng)遵守的道德規(guī)范
二、調(diào)解員如何履行保密義務(wù)
附錄
附錄一  調(diào)解角色扮演案例材料
附錄二  調(diào)解員工具箱
附錄三  調(diào)解培訓(xùn)擴(kuò)展閱讀
致謝