《人力資源和社會保障公共服務標準化研究》(作者邸妍)旨在通過理論研究、總結各地實踐探索與 借鑒國際相關經驗,分析當前 人力資源和社會保障公共服務體系建設現(xiàn)狀,深刻認識公共服務體系中的標準化 對象,發(fā)現(xiàn)當前人力資源和社會保障公共服務體系標 準化建設存在的主要問題,提出今后一段時期人力資源和社會保障公共服務標準 化工作的重點任務建議,為 在“十二五”時期充分發(fā)揮標準化對人力資源和社會保障公共服務體系建設的技 術支撐作用提供理論依據(jù)。本書共分五章,主要內容 包括: 《人力資源和社會保障公共服務標準化研究》第一章題為人力資源和社會保障公共服務標準化概論, 主要包括標準化發(fā)展 歷程、標準化基本概念、標準與法律法規(guī)的聯(lián)系與區(qū)別、人力資源和社會保障公 共服務標準化基本概念。 第二章題為人力資源和社會保障公共服務標準化 現(xiàn)狀,主要包括人力資源和社會保障公共服務標準化制度建設情況,標準化體制 機制建設情況、理論研究情 況,標準制定、修訂情況,各地標準化實踐經驗以及當前存在的主要問題。 第三章題為人力資源和社會保障公共服務標準體 系構建,主要包括標準體系構建的思路和基本原則,標準體系的編制依據(jù),著重 考慮的因素,標準化對象的 選擇以及標準體系框架。 第四章題為“十二五”時期人力資源和社會保障 公共服務標準化展望,主要包括“十二五”期間的目標和任務,加強人力資源和 社會保障公共服務標準化工 作的建議,“十二五”期間人力資源和社會保障公共服務標準化的發(fā)展規(guī)劃建議。 第五章題為人力資源和社會保障公共服務標準化 國際經驗借鑒,主要內容包括典型國家公共服務標準化發(fā)展背景、國外公共服務 標準分類、國外公共服務標 準化模式、國外公共服務標準化的主要特點以及對我國的啟示。 此外,本書還包括一組案例和附表。其中,典型 案例主要包括陜西省社會保險服務標準化實踐探索,蘇州市社區(qū)(村)公共就業(yè)服 務規(guī)范化探索,大連市勞 動人事爭議仲裁標準化實踐探索,無錫市“五保合一”提升社會保險經辦管理服 務標準化實踐探索。附表主要包括人力資源和社會保 障公共服務領域已發(fā)布的和在研的國家標準、行業(yè)標準目錄。