社交禮儀

項目一 社交禮儀核心理論 案例導入 任務一 社交禮儀的內(nèi)涵與特點 一、什么是社交禮儀 二、禮儀的特點 任務二 社交禮儀的功能與作用 一、社交禮儀的功能 二、社交禮儀的作用 三、高職院校開設(shè)《社交禮儀》課程的意義 任務三 社交禮儀的規(guī)則與慣例 一、社交禮儀的規(guī)則 二、社交禮儀的慣例 互動地帶 項目二 個人形象禮儀 案例導入 任務一 儀容禮儀 一、儀容概述 二、儀容修飾 任務二 舉止禮儀 一、手勢 二、站姿 三、走姿 四、坐姿 五、蹲姿 六、鞠躬 任務三 表情禮儀 一、眼神語 二、笑容語 三、眉型語 四、嘴型語 五、鼻型語 六、面容綜合語 任務四 服飾禮儀 一、著裝禮儀 二、佩飾禮儀 互動地帶 項目三 現(xiàn)代校園禮儀 案例導入 任務一 校園交往禮儀 一、師生交往禮儀 二、同學交往禮儀 任務二 校園空間禮儀 一、教室里的禮儀 二、圖書館的禮儀 三、寢室里的禮儀 四、餐廳里的禮儀 任務三 校園通訊禮儀 一、手機短信禮儀 二、電子信函禮儀 三、網(wǎng)絡(luò)禮儀 互動地帶 項目四 應酬禮儀 案例導人 任務一 親緣關(guān)系 一、孝敬長輩 二、厚待同輩 三、關(guān)心晚輩 任務二 地緣關(guān)系 一、鄰里之間 二、同鄉(xiāng)之間 任務三 業(yè)緣關(guān)系 一、學業(yè)應酬 二、職業(yè)應酬 任務四 友緣關(guān)系 一、與朋友相處 二、拒絕朋友的技巧 三、處理朋友間的麻煩 互動地帶 項目五 求職禮儀 案例導入 任務一 求職前的準備 一、知己知彼，有的放矢 二、應聘資料的準備 三、聯(lián)系單位 任務二 面試禮儀與技巧 一、面試儀表禮儀 二、面試舉止禮儀 三、面試談話禮儀 四、面試思想準備 五、談薪技巧 互動地帶 項目六 出行禮儀 案例導入 任務一 走路禮儀 一、行走的規(guī)則 二、上下樓梯和共同搭乘電梯 三、出入公共房間 四、在公共場所 五、排隊 任務二 乘車禮儀 一、乘坐轎車 二、乘坐公共汽車 三、乘坐火車 四、乘坐地鐵 任務三 乘船禮儀 一、乘船的安全 二、乘船須知 三、乘船時的交際 任務四 乘飛機禮儀 一、登機前的要求 二、乘機時的規(guī)則 三、停機后的事項 互動地帶 項目七 聚會禮儀 案例導入 任務一 拜會禮儀 一、預約禮儀 二、做客禮儀 三、待客禮儀 任務二 會議禮儀 一、主持者 二、發(fā)言者 三、傾聽者 任務三 舞會禮儀 一、組織舞會 二、參加舞會 互動地帶 項目八 餐飲禮儀 案例導入 任務一 中餐禮儀 一、籌備宴會 二、餐桌安排 三、安排位次 四、使用餐具 任務二 西餐禮儀 一、上菜的程序 二、餐具的使用 三、進餐的守則 四、餐巾的使用 任務三 飲酒禮儀 一、酒水的種類 二、斟酒 三、祝酒 四、敬酒 互動地帶 附錄 案例匯總 參考文獻