人身保險基礎(chǔ)知識與實務(wù)

第一章 人身保險基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 人身保險概述
第二節(jié) 人身保險合同
第三節(jié) 人身保險產(chǎn)品類型

第二章 人身保險產(chǎn)品開發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)概述
第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)組織
第四節(jié) 產(chǎn)品定價策略
第五節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)主要環(huán)節(jié)

第三章 人身保險展業(yè)
第一節(jié) 人身保險展業(yè)概述
第二節(jié) 個人保險代理
第三節(jié) 銀行保險銷售
第四節(jié) 團體保險展業(yè)
第五節(jié) 其他銷售渠道

第四章 人身保險承保與核保
第一節(jié) 人身保險承保
第二節(jié) 人身保險核保

第五章 人身保險保全
第一節(jié) 人身保險保全服務(wù)
第二節(jié) 續(xù)期服務(wù)
第三節(jié) 投訴及處理

第六章 人身保險理賠
第一節(jié) 人身保險理賠概論
第二節(jié) 人身保險理賠流程
第三節(jié) 證據(jù)審查及舉證責(zé)任
第四節(jié) 人身保險欺詐及其防范

第七章 人身保險精算與壽險公司費用分析
第一節(jié) 人身保險精算概述
第二節(jié) 人身保險精算的應(yīng)用
第三節(jié) 壽險公司的費用構(gòu)成
第四節(jié) 壽險公司的費用分析

第八章 壽險資金運用
第一節(jié) 壽險資金運用的意義
第二節(jié) 壽險資金運用的可能性與來源
第三節(jié) 壽險資金運用的基本原則
第四節(jié) 壽險資金運用的渠道
第五節(jié) 壽險資金運用組織模式
第六節(jié) 國外壽險公司資金的運用
第七節(jié) 我國壽險資金運用
第八節(jié) 壽險公司資金運用的監(jiān)管
附錄1：疾病核保
附錄2：中國人壽保險業(yè)經(jīng)驗生命表（2000-2003）
參考文獻