保險中介教程（第三版）

保險中介理論
第一章 保險中介概述
第一節(jié) 保險中介與保險中介制度
第二節(jié) 保險中介的形式
第三節(jié) 我國保險中介市場的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
第四節(jié) 國際保險中介模式

第二章 保險中介的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
第一節(jié) 保險中介的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
第二節(jié) 保險中介的制度經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

第三章 保險中介的作用
第一節(jié) 保險中介與職能分離
第二節(jié) 職能分離對保險公司價值影響的分析
第三節(jié) 職能分離的社會福利分析

第四章  客戶研究和數(shù)據(jù)挖掘在保險中介的應(yīng)用
第一節(jié) 保險客戶研究的相關(guān)理論
第二節(jié) 數(shù)據(jù)挖掘的理論與方法
第三節(jié) 保險中介對客戶的數(shù)據(jù)挖掘
第四節(jié) 保險公司對中介選擇的數(shù)據(jù)挖掘

第五章 保險中介監(jiān)管
第一節(jié) 保險中介監(jiān)管概述
第二節(jié) 保險中介監(jiān)管的形式、方法、內(nèi)容及其創(chuàng)新
第三節(jié) 國外對保險中介的監(jiān)管

保險中介實務(wù)

第六章  保險代理（一）：個人保險代理人
第一節(jié) 個人保險代理制概述
第二節(jié) 個人保險代理制在我國的發(fā)展歷程及存在的問題
第三節(jié) 我國保險營銷員管理體制改革
第四節(jié) 國外保險營銷員管理體制經(jīng)驗及其借鑒

第七章 保險代理（二）：保險代理公司
第一節(jié) 保險代理公司的概念
第二節(jié) 我國保險代理公司的設(shè)立與終止
第三節(jié) 保險代理公司的經(jīng)營與管理
第四節(jié) 我國保險代理公司的發(fā)展及現(xiàn)狀
第五節(jié) 國外保險代理模式經(jīng)驗借鑒
第六節(jié) 國際航運(yùn)代理

第八章 保險代理（三）：銀行保險
第一節(jié) 銀行保險的概念
第二節(jié) 銀行保險的發(fā)展及現(xiàn)狀
第三節(jié) 銀行保險產(chǎn)品和發(fā)展模式
第四節(jié) 銀行保險的競合與管理

第九章 保險經(jīng)紀(jì)人
第一節(jié) 保險經(jīng)紀(jì)人概念
第二節(jié) 保險經(jīng)紀(jì)人的資格和執(zhí)業(yè)規(guī)則
第三節(jié) 保險經(jīng)紀(jì)公司的組織
第四節(jié) 保險經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)流程
第五節(jié) 國際再保險經(jīng)紀(jì)人

第十章 保險公估人
第一節(jié) 保險公估人的基本概念
第二節(jié) 我國保險公估人資格和執(zhí)業(yè)行為
第三節(jié) 保險公估人的設(shè)立與組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 保險公估業(yè)務(wù)經(jīng)營與公估報告

第十一章 其他保險中介形式
第一節(jié) 保險銷售公司
第二節(jié) 保險交叉銷售
第三節(jié) 財產(chǎn)保險個人營銷
第四節(jié) 金融捆綁
第五節(jié) 汽車保險4s店營銷
參考文獻(xiàn)