贏在測試2：中國軟件測試專家訪談錄

第一章 勤奮是一條通往成功的路
——阿爾卡特-朗訊測試架構師鄭文強
我的職業(yè)發(fā)展路徑
按工號隨機分配而進入軟件測試行業(yè)
努力學習軟件測試
學習好軟件研發(fā)流程
去管人還是堅持做技術
研究測試技術和方法
跳槽時要考慮自己的興趣愛好
印象深刻的從巴西到上海的項目轉移
面對面的溝通是重要的
毫無保留地做分享
回歸測試不能流于形式
推動開發(fā)和測試的規(guī)范化
成為優(yōu)秀的測試工程師：勤奮、努力、堅持不懈
猜數(shù)字游戲和探索性測試
把握軟件的質(zhì)量
軟件發(fā)布之前做評估
軟件發(fā)布之后做評估
測試團隊為軟件發(fā)布提供質(zhì)量信息
新人如何學習軟件測試
如何面對職業(yè)發(fā)展的迷茫
問自己三個問題
分享周圍幾個朋友在職業(yè)發(fā)展方面的例子
要懂得如何思考和分析
如何做好測試用例的設計
明確參考輸入
關注功能之間的交互
采用合適的設計技術與方法
做好評審
如何做好測試用例的評審
合適的評審團人選
管理層的支持
做好準備
宣傳評審的價值
根據(jù)形式、覆蓋率和有效性來評估測試用例的質(zhì)量
成為測試牛人的三個步驟
面試中的考量
軟件測試行業(yè)的發(fā)展前景
軟件測試行業(yè)前景樂觀
測試人員要提升自己的技能水平和價值
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小結

第二章 保持經(jīng)營意識和憂患意識
——廣聯(lián)達質(zhì)量部經(jīng)理彭月
我的職業(yè)經(jīng)歷
在市政公司工作了兩周
到北京找工作
學習計算機和軟件測試
朋友的勸告：踏實做好眼前的工作
一定要了解客戶
我參與的第一個真正意義上成功的產(chǎn)品
通性和特性
為什么程序崩潰了客戶還說好
大愛似無情
一定要把自己的命脈掌握在自己的手里
提高軟件的兼容性
站在職業(yè)經(jīng)理人的角度做管理
以身作則，嚴格要求
痛定思痛，推廣敏捷
敏捷中保證測試工程師獨立而獨特的視角
評選零bug工程師、零泄漏測試工程師
質(zhì)量的度量和掌控
經(jīng)驗整理、分享和提高
按季度設定目標，做績效考核
優(yōu)秀的測試工程師對質(zhì)量有強烈的欲望
優(yōu)秀的管理者具備經(jīng)營意識
一件事情誰推動誰就主動
多實踐，把知識轉化為技能
如何做好自動化測試
對自動化測試的9條建議
有實力的公司可自主開發(fā)自動化測試框架
招聘測試工程師時看重的三點
突破發(fā)展的瓶頸
保持危機意識
實現(xiàn)專業(yè)生存
保持開放的心態(tài)
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小結

第三章 人是軟件測試的中心
——獨立測試咨詢顧問邰曉梅
簡單的職業(yè)經(jīng)歷
11年華為工作經(jīng)歷中印象深刻的事情
測試并不只是發(fā)現(xiàn)bug
更多的啟發(fā)
對測試認識的三個階段
以bug、流程、人為中心
研究軟件測試思維
測試深度圖
重點測試技術
如何學習軟件測試
多實踐，多思考
三步法
測試就是學習
如何把握軟件質(zhì)量
質(zhì)量度量過程中的數(shù)據(jù)分析
做一個好的協(xié)調(diào)者
如何提高測試分析能力
招聘測試工程師時的要求
敏捷讓測試如魚得水
開發(fā)和測試會融合嗎
對于軟件測試行業(yè)前景的看法
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小結

第四章 從流水線女工到測試專家的成長路徑
——邁瑞測試經(jīng)理肖利瓊
一路奮斗的職業(yè)經(jīng)歷
高考考上委培生而沒有去上
到深圳打工
投稿
考入深圳大學
學習打字
流水線工人變身文員
要強的個性
羨慕女工程師
第一份專職電腦管理工作
畢業(yè)設計
進入軟件測試
負責產(chǎn)品的測試
自考本科
成為高級測試工程師
進入邁瑞
成為專職的測試管理者
在職工程碩士順利畢業(yè)
如何成為一個優(yōu)秀的測試工程師
測試計劃和測試方案的不同
如何做好測試方案的設計
如何做好評審
嵌入式系統(tǒng)的自動化測試
嵌入式系統(tǒng)的性能測試
把握軟件質(zhì)量
如何成為一個優(yōu)秀的測試管理者
適應敏捷下的測試
要能看懂代碼
軟件測試行業(yè)的前景：有喜也有悲
要如饑似渴地學習
盡力做得最好
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小結

第五章 把握住時代的發(fā)展趨勢
——百度測試架構師董杰
職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷
社會選擇讓我進入軟件測試行業(yè)
晉升為測試組長
要不要繼續(xù)做測試
向經(jīng)驗豐富的人學習
加入華為
創(chuàng)新來自于積累
缺陷預防
負責測試技術小組
關注非功能性測試
負責電信級云存儲項目
提高產(chǎn)品線的測試設計能力
加入創(chuàng)業(yè)公司
加入百度
測試設計新模式
自動做用戶體驗測試
順應時代的發(fā)展趨勢
如何成長為優(yōu)秀的測試工程師
深度積累
看到事物的兩面
管理者也不要脫離具體的測試工作
是否有引以為豪的事情
如何開展軟件測試工作
探索性測試
如何做缺陷預防
缺陷預防的三個板塊
測試工程師做缺陷預防
如何做好測試設計
適應敏捷
摩托羅拉的質(zhì)量文化
如何提升個人能力
測試設計的評審
從嘗試中得到職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
對軟件測試前景的看法
測試工程師應當強化測試能力
我們有沒有故事可以講給孩子聽
小結

第六章 文科生成長為測試總監(jiān)的歷程
——金山網(wǎng)絡測試總監(jiān)賴炳新
大學畢業(yè)后一直服務于金山
文科生如何找到技術類的工作
轉做產(chǎn)品經(jīng)理
測試人員要做好與開發(fā)人員的溝通
下苦功去學習
如何成長為優(yōu)秀的測試工程師
如何成為一個優(yōu)秀的管理者
安全產(chǎn)品是怎么做測試的
安全軟件測試的三個技術要求
安全軟件測試的用例設計和自動化測試
安全軟件的性能測試
如何入行安全軟件測試
招聘新人時的要求
非安全軟件的安全測試
測試人員應當能夠看懂代碼和編寫代碼
快速迭代中把握軟件質(zhì)量
績效考核中重要的一點是定目標
小的測試團隊不要過于強調(diào)自己的職責劃分
我們形成了自己的一套軟件工程方法
通過突破測試技術上的難點去突破發(fā)展瓶頸
行業(yè)前景：軟件測試還能多做些什么
做事的方法和原則
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小結

第七章 請相信你的夢想
——淘寶資深測試工程師高翔
職業(yè)經(jīng)歷
逐步加深和變化的對測試的認識
初入行
做性能測試
代碼閱讀能力是重要的
看似額外的工作
適應淘寶
快，好，準，穩(wěn)
學習和深入研究探索性測試
印象深刻的事情
做測試要不要看代碼
讓自己的經(jīng)驗與實際情況相結合
測試要堅持自己的原則
測試工程師邁向優(yōu)秀的4個階段
招聘的時候看重完美的心態(tài)
做好測試用例設計的6個階段
我喜歡評審會
內(nèi)部評審
外部評審
一個能解決20%的問題的框架就可以使用
自動化率不要超過50%
探索式測試
性能測試
測試技術的三大方向
其實敏捷并不高深
把握軟件的質(zhì)量
職業(yè)發(fā)展的關鍵在于確立目標
我對軟件測試的前景相對悲觀
測試工程師如何應對將來的挑戰(zhàn)
我的學習方法
人要不停地推動自己
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小結

第八章 永遠對學習保持熱情
——CA資深首席測試工程師步瓊
職業(yè)經(jīng)歷
換工作時的考量
一邊工作一邊學習
換產(chǎn)品線而不是換單位
兩次“痛哭”的經(jīng)歷
情緒歸情緒，工作是工作
優(yōu)秀測試工程師的7個要素
如何提高邏輯思維能力
維護好軟件測試用例
做好測試用例的設計：多參照，看代碼，多溝通
評審會：一條一條過
手工測試和自動化測試應合二為一
靈活而好維護的自動化框架
可以沒有開發(fā)背景，但應當懂編程
測試工程師也可以直接修改bug
對于性能測試的建議
推薦基于風險的測試
對候選人的期望：學習能力，態(tài)度積極
在敏捷中要多參與討論
要想深入，至少持續(xù)做3年
前景：測試更被重視，但做測試一定要懂編程
永遠對學習保持熱情
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小結

第九章 創(chuàng)新是通往優(yōu)秀的橋梁
——用友集團U8產(chǎn)品線測試部經(jīng)理薛繼國
偶然進入軟件測試行業(yè)
努力工作，努力學習
興趣是最重要的
帶領整合小組讓我收獲很大
管理、技術兩條線
Xin生活
如何做到創(chuàng)新
軟件質(zhì)量：憑數(shù)據(jù)說話
團隊管理要點
用對人
調(diào)動員工積極性：公開做績效考核
做好工作并說出來
培養(yǎng)副手
大會上少表揚
面試中看到的一半都不到
做好用例設計的捷徑：參照和學習別人
評審要素表的作用
做自動化之前要做評估
精通業(yè)務
測試工程師應當掌握編程
軟件測試的發(fā)展前景
年齡風險
測試管理職位發(fā)展的局限性
不結仇
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小結

第十章 你要有自己的方式、方法
——奇虎360測試總監(jiān)王冬
職業(yè)經(jīng)歷
本科學的是工程熱物理
簡短的對日開發(fā)經(jīng)歷
到CA做本地化測試
介入安全軟件領域
加入綠盟
加入奇虎
對軟件測試的認識是不斷變化和加深的
做本地化測試一個月發(fā)現(xiàn)了300多個bug
一人多責，學到更多
學習和總結能力是走向優(yōu)秀的關鍵
提煉出自己的方式方法
理解清楚軟件的功能
如何做好非安全軟件產(chǎn)品的安全測試
設計好測試用例的重點是理解功能
掌握攻防工具及其原理
安全領域的自動化測試
要提高測試設計能力
安全產(chǎn)品的性能測試
如何學習安全軟件的測試
候選人應當態(tài)度積極，對自己有合適的認知
測試主管是偏技術的崗位
團隊管理：抓兩頭
績效考核應當推動人的改進
管理者不應該做的事情
職業(yè)發(fā)展的關鍵是看什么適合自己
學習軟件測試要動手
軟件測試和軟件開發(fā)在將來會走向融合
軟件測試從業(yè)人員面對的挑戰(zhàn)
不以歷史的眼光看人
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小結

第十一章 贏在測試論壇
漫談測試質(zhì)量與測試技術
對于移動互聯(lián)網(wǎng)測試的看法和展望
未來的測試
在軟件測試上應用流水線的思想
軟件測試已發(fā)展到青年期
測試人員需要拓寬自己的思路
測試如何在公司起步

附錄A 世界一流公司是如何做測試的（BillLiu）
Microsoft
1．測試角色不斷演變
2．設立全職測試工程師
3．大量的測試自動化
4．把質(zhì)量提前
5．不斷改進
6．工程敏捷性
7．注重測試人員的職業(yè)發(fā)展
小結

Google
1．Google質(zhì)量文化
2．開發(fā)對質(zhì)量負責
3．測試的職責是讓開發(fā)更有效地做測試
4．持續(xù)集成
5．監(jiān)控＋衡量
小結

Facebook
1．開發(fā)對質(zhì)量負責
2．持續(xù)集成
3．測試自動化
4．內(nèi)測（dogfood）
5．發(fā)布風險控制
6．產(chǎn)品監(jiān)控
附錄B 《贏在測試2》采訪提綱
通用提綱
技術職位的采訪提綱
管理職位的采訪提綱
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