導游基礎知識與導游服務規(guī)范·上機考試題源題庫（最新版）

定　價：￥30.00

作　者：	華圖導游人員資格考試命題研究中心編
出版社：	遼寧人民出版社
叢編項：	華圖·2013遼寧省導游人員資格考試專用教材
標　簽：	導游資格考試(導游證考試) 考試其他類職稱考試

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ISBN：	9787205075767	出版時間：	2013-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	278	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《華圖·2013遼寧省導游人員資格考試專用教材：導游基礎知識與導游服務規(guī)范·上機考試題源題庫（最新版）》由華圖資深專家全力打造，由全國導游基礎、遼寧導游基礎、導游服務規(guī)范三部分組成。題庫按教材各章節(jié)分章練習，完全符合筆試要求。試題解析精準，題型題量及內(nèi)容嚴格依據(jù)往年真題及教材重點科學設置。甄選、精編試題，幫助考生實戰(zhàn)模擬演練，進而為備考更好地服務。

作者簡介

　　華圖導游人員資格考試命題研究中心，由國內(nèi)著名教育機構(gòu)——華圖教育云集各高校旅游專家和各地經(jīng)驗豐富的導游員組成，目前已成為國內(nèi)最大、最權威的導游人員資格考試研究中心。中心理論與實踐相結(jié)合，深入研究導游人員資格考試命題特點，依據(jù)指定教材為考生量身定做考前輔導資料，已出版多個省份導游考試專用教材和歷年真題試卷，切實解決多年來各省導游人員資格考試通過率低的難題，受到廣大考生的熱烈歡迎。

圖書目錄

導游基礎知識
第一章旅游和旅游業(yè)
參考答案及解析
第二章中國歷史文化常識
參考答案及解析
第三章中國的宗教
參考答案及解析
第四章中國的民族民俗
參考答案及解析
第五章中國的傳統(tǒng)風味與特產(chǎn)
參考答案及解析
第六章中國自然旅游景觀
參考答案及解析
第七章中國人文旅游景觀
參考答案及解析
第八章中國的主要旅游客源國（地區(qū)）概況
參考答案及解析
第九章遼寧基本省情
參考答案及解析
第十章悠久的歷史文化
參考答案及解析
第十一章豐富的旅游資源
參考答案及解析
第十二章多彩的關東民俗
參考答案及解析
第十三章豐饒的方物美食
參考答案及解析
導游服務規(guī)范
第一章導游人員
參考答案及解析
第二章團隊導游服務程序與規(guī)范
參考答案及解析
第三章散客導游服務程序與規(guī)范
參考答案及解析
第四章導游講解規(guī)范
參考答案及解析
第五章個性化服務程序與規(guī)范
參考答案及解析
第六章特殊問題（事故）的處理程序和規(guī)范
參考答案及解析
第七章導游員必備常識
參考答案及解析
2013年遼寧導游上機考試模擬測試
參考答案及解析