飯店服務(wù)實(shí)用英語(yǔ)

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	上海旅游行業(yè)飯店職業(yè)能力認(rèn)證系列教材編委會(huì) 編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項(xiàng)：	上海旅游行業(yè)飯店職業(yè)能力認(rèn)證系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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京東 (￥27.80)

ISBN：	9787563722044	出版時(shí)間：	2011-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	223	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《上海旅游行業(yè)飯店職業(yè)能力認(rèn)證系列教材：飯店服務(wù)實(shí)用英語(yǔ)》分前廳服務(wù)篇、客房服務(wù)篇、餐飲服務(wù)篇、附錄篇四部分，主要內(nèi)容包括：前廳部運(yùn)作、話務(wù)員與電話服務(wù)、客房預(yù)訂、接待與入住登記、收款與退房等。