現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理變革咨詢實戰(zhàn)解碼

第一篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢概述
第一章 醫(yī)院人力資源管理咨詢的目的和意義
第一節(jié) 醫(yī)院人力資源管理咨詢現(xiàn)場
第二節(jié) 醫(yī)院人力資源管理咨詢的作用
第二章 公立醫(yī)院人力資源管理咨詢實戰(zhàn)解碼
第一節(jié) 公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀與典型問題
第二節(jié) 公立醫(yī)院人力資源管理咨詢經(jīng)驗
第三章 非公立醫(yī)院人力資源管理咨詢實戰(zhàn)解碼
第一節(jié) 非公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀與典型問題
第二節(jié) 非公立醫(yī)院人力資源管理咨詢經(jīng)驗
第四章 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢的發(fā)展趨勢
第二篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢業(yè)務流程
第五章 項目初期
第一節(jié) 項目組組建
第二節(jié) 資料收集與消化
第三節(jié) 訪談與問卷調查
第四節(jié) 醫(yī)院人力資源管理診斷與建議報告
第六章 項目中期
第七章 項目尾期
第一節(jié) 方案提交與培訓
第二節(jié) 方案實施準備
第三節(jié) 方案實施
第四節(jié) 變革管理
第三篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢的主要內容
第八章 醫(yī)院戰(zhàn)略與組織結構
第一節(jié) 組織結構與醫(yī)院戰(zhàn)略的關系
第二節(jié) 醫(yī)院組織結構
第三節(jié) 醫(yī)院組織結構設計的原則
第四節(jié) 醫(yī)院組織結構設計與調整
第九章 醫(yī)院工作分析
第一節(jié) 醫(yī)院工作分析概述
第二節(jié) 醫(yī)院工作分析的方法
第三節(jié) 醫(yī)院工作分析的流程
第十章 醫(yī)院績效考評體系設計
第一節(jié) 醫(yī)院績效考評體系設計思路
第二節(jié) 醫(yī)院績效考評的典型方法
第三節(jié) 基于醫(yī)院戰(zhàn)略的績效考評體系設計
第十一章 醫(yī)院薪酬體系設計
第一節(jié) 醫(yī)院薪酬體系設計思路
第二節(jié) 醫(yī)院薪酬體系設計工具
第三節(jié) 醫(yī)院崗位評價實例
第四篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢全景案例解碼
第十二章 項目建議書
第十三章 信息收集
第一節(jié) 內部訪談
第二節(jié) 問卷調查
第十四章 醫(yī)院人力資源管理診斷報告
第一節(jié) 診斷報告綜述
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃診斷
第三節(jié) 招聘與配置診斷
第四節(jié) 培訓與發(fā)展診斷
第五節(jié) 績效管理診斷
第六節(jié) 薪酬激勵診斷
第七節(jié) 醫(yī)院其他管理問題診斷
第八節(jié) 人力資源管理改善建議
第十五章 醫(yī)院人力資源管理制度
第一節(jié) 招聘管理制度
第二節(jié) 調配管理制度
第三節(jié) 培訓管理制度
第四節(jié) 離職管理制度
第五節(jié) 績效管理制度
第六節(jié) 薪酬管理暨獎金分配制度
第七節(jié) 臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理制度
第八節(jié) 員工獎懲管理制度
第九節(jié) 員工職業(yè)行為規(guī)范手冊
第十節(jié) 員工手冊
第十六章 醫(yī)院崗位說明書
第一節(jié) 院長
第二節(jié) 黨委書記
第三節(jié) 黨委副書記
第四節(jié) 業(yè)務副院長
第五節(jié) 教學副院長
第六節(jié) 行政副院長
第七節(jié) 工會主席
第八節(jié) 人力資源部部長
第九節(jié) 辦公室主任
第十節(jié) 醫(yī)務部部長
第十一節(jié) 護理部部長
第十二節(jié) 財務部部長
第十三節(jié) 質量保證部部長
第十四節(jié) 教學部部長
第十五節(jié) 科研部部長
第十六節(jié) 審計部部長
第十七節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃部部長
第十八節(jié) 黨群部部長
第十九節(jié) 檔案部部長
第二十節(jié) 信息技術部部長
第二十一節(jié) 紀檢監(jiān)察部部長
第二十二節(jié) 門診部部長
第二十三節(jié) 研究所所長
第二十四節(jié) 保衛(wèi)部部長
第二十五節(jié) 計生辦公室主任
第二十六節(jié) 總務部部長
第二十七節(jié) 采購部部長
第二十八節(jié) 客戶服務部部長
第二十九節(jié) 物價部部長
第三十節(jié) 醫(yī)保部部長
第三十一節(jié) 住院部部長
第三十二節(jié) 臨床科室樣板之一：神經(jīng)內科科主任
第三十三節(jié) 醫(yī)技科室樣板之一：超聲科科主任
第十七章 醫(yī)院關鍵績效指標價值樹模型圖
第十八章 醫(yī)院部門關鍵績效考核指標
第一節(jié) 醫(yī)務部
第二節(jié) 護理部
第三節(jié) 財務部
第四節(jié) 人力資源部
第五節(jié) 辦公室
第六節(jié) 保衛(wèi)部
第七節(jié) 計生辦公室
第八節(jié) 醫(yī)保部
第九節(jié) 物價部
第十節(jié) 配送部
第十一節(jié) 黨群部
第十二節(jié) 信息技術部
第十三節(jié) 檔案部
第十四節(jié) 教學館
第十五節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃部
第十六節(jié) 審計部
第十七節(jié) 質量保證部
第十八節(jié) 紀檢監(jiān)察部
第十九節(jié) 采購部
第二十節(jié) 科研部
第二十一節(jié) 門診部
第二十二節(jié) 客戶服務部
第二十三節(jié) 研究所
第二十四節(jié) 教研室
第二十五節(jié) 體檢保健中心
第二十六節(jié) 藥學部
第二十七節(jié) 臨床科室樣板之一：神經(jīng)內科
第二十八節(jié) 醫(yī)技科室樣板之一：超聲科
附錄一 醫(yī)院如何選好管理咨詢公司
附錄二 醫(yī)院如何用好管理咨詢公司
主要參考文獻