在進入新世紀之初，我們即將迎來全國第一次質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格考試。廣大質量工作者盼望已久的一件大事，在經過數年的論證后終于啟動了。朱蘭博士曾經預言，21世紀是質量的世紀，質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格考試制度正是我國在21世紀實施的一項旨在提高質量專業(yè)技術人員素質，保證產品質量的重要措施。質量水平的高低，反映一個國家的綜合經濟實力，質量問題是影響國民經濟和社會發(fā)展的重要因素。在我國經濟發(fā)展到了一個新階段的今天，無論是經濟運行的總體質量，還是產品質量、工程質量和服務質量，都比以往任何時候更需要人們的關注和重視。多年來，黨中央、國務院一直非常重視質量工作，采取了一系列行之有效的措施。1996年國務院發(fā)布了《質量振興綱要》，1999年召開了全國質量工作會議，會后發(fā)布了《國務院關于進一步加強產品質量工作若干問題的決定》，2000年，新修訂的《產品質量法》經全國人大批準后頒布實施。為加大質量監(jiān)督工作力度，強化質量監(jiān)督工作地位，國務院決定質量技術監(jiān)督系統(tǒng)實行省以下垂直管理。所有這些不僅明確了質量工作的地位和重要性，也從法律法規(guī)和方針政策方面為我們抓好質量工作提供了重要依據，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在黨中央、國務院一系列方針政策的指引下，我國的質量管理水平和產品質量、工程質量、服務質量均有長足的進步，質量總體水平有了較大提高，部分產品質量接近或達到國際先進水平。但是，目前我國產品質量狀況與經濟發(fā)展要求和國際先進水平相比，仍有比較大的差距。部分產品檔次低，質量不穩(wěn)定，可靠性不強，合格率不高。尤其值得注意的是，一些企業(yè)質量保證能力低，缺乏專門從事質量管理和質量保證工作的高素質的專業(yè)技術人才。
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