績效與薪酬管理（第2版）

第一章 工作分析與評價
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的方法
第三節(jié) 工作說明書和任職說明書的編寫
第四節(jié) 工作設計
第五節(jié) 工作評價
第六節(jié) 定員管理
第二章 績效
第一節(jié) 績效的概念
第二節(jié) 績效指標和績效標準的設計
第三節(jié) 績效的控制與改進
第三章 績效考核
第一節(jié) 績效考核概述
第二節(jié) 績效考核的基本方法
第三節(jié) 影響績效考核效果的因素
第四章 系統(tǒng)的績效考核技術(shù)
第一節(jié) 360度考核
第二節(jié) 關鍵績效指標法（KPI）
第三節(jié) 平衡記分卡（BSC）
第五章 績效管理
第一節(jié) 績效管理概述
第二節(jié) 績效管理的基本流程
第三節(jié) 改進績效的流程和方法
第六章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬及其相關的基本概念
第二節(jié) 薪酬管理中的基本問題
第三節(jié) 構(gòu)造戰(zhàn)略導向型的薪酬管理體系
第七章 薪酬體系
第一節(jié) 職位薪酬體系的建立
第二節(jié) 能力薪酬體系的建立
第三節(jié) 確定薪酬體系應注意的問題
第八章 薪酬制度的設計
第一節(jié) 企業(yè)薪酬制度設計的基本原則
第二節(jié) 薪酬分配制度的框架構(gòu)成與設計程序
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)薪酬分配制度的基本內(nèi)容和特征
第九章 常見的幾種薪酬制度
第一節(jié) 崗位工資制
第二節(jié) 年薪制
第三節(jié) 工資支付制度
第十章 員工福利概述
第一節(jié) 員工福利的發(fā)展歷程
第二節(jié) 員工福利的構(gòu)成
第三節(jié) 員工福利的規(guī)劃與管理
第十一章 常見的員工福利方案
第一節(jié) 基本社會保險
第二節(jié) 企業(yè)年金
第三節(jié) 住房公積金
第四節(jié) 健康保險
第五節(jié) 其他福利形式
第十二章 人工成本管理
第一節(jié) 人工成本管理概述
第二節(jié) 人工成本分析概述
參考文獻