企業(yè)職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的共識問題研究

　　《企業(yè)職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的共識問題研究》分析了中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及特點，并盤點了影響企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的各類因素，繼而針對影響戰(zhàn)略執(zhí)行績效的重要因素——共識進行了深入分析。在對共識相關文獻回顧的基礎上，對戰(zhàn)略共識這一概念的內涵、范圍、內容及層次等進行了界定，并構建了包括前定變量團隊流程（包括沖突和溝通）、調節(jié)變量環(huán)境的不確定性、結果變量執(zhí)行績效的共識研究的理論模型，進而對變量之間的關系進行了實證檢驗。結果發(fā)現(xiàn)，共識由認知、認同和承諾三個維度構，提出了戰(zhàn)略執(zhí)行中應從戰(zhàn)略認知、認同及承諾三個層面提升戰(zhàn)略共識，從而提升戰(zhàn)略執(zhí)行績效的思路，為戰(zhàn)略管理領域的研究者及實踐者提供管理啟示。

　　楊麗，女，漢族，1979年生，內蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗人，現(xiàn)為中華女子學院管理學院講師。1997～2001年，就讀于內蒙古財經學院貿易經濟系（現(xiàn)更名為內蒙古財經大學市場營銷系），專業(yè)為市場營銷，獲經濟學學士學位；2003～2006年，就讀于北京工商大學經濟學院，專業(yè)為產業(yè)經濟學，獲經濟學碩士學位；2006～2009年，就讀于中央財經大學商學院，專業(yè)為跨國公司管理，獲經濟學博士學位。讀博期間，獲得國家留學基金委“2007年國家建設高水平大學公派研究生項目”支持（留金出[2007]3020號），赴瑞士盧加諾大學企業(yè)溝通系訪學半年；2009年7月至今，就職于中華女子學院管理學院，主講課程為市場營銷、市場調查與預測、管理溝通等。迄今已在國內外專業(yè)期刊發(fā)表《微博與企業(yè)危機公關管理研究》、《“職微博”初探》、Making Strategy Work： A Literature Review on the Factors influencing Strategy Implementation等學術論文十余篇，編譯《商務管理綜合應用》、《電話營銷》、《零售管理》、《服務市場營銷》、《旅游市場營銷》等書籍近十本，主持或參與“微博的商業(yè)模式及營銷創(chuàng)新研究”、“企業(yè)內部溝通策略”等橫向及縱向課題數(shù)十項。