成為乘法領導者：如何幫助員工成就卓越

第1章 增效效應
乘法領導者是指那些在工作中能夠帶領團隊迅速理解并解決難題，完成既定目標，提高員工適應性及工作能力的領導者；除法領導者是指那些在工作中單打獨斗、步履維艱，盡管擁有人才，但無法讓他們發(fā)揮出完成工作目標所需能力的領導者。他們中的一種是天才，而另一種是天才制造者。
探究有才能的人
兩個經(jīng)理的故事
什么是增效效應
減效思維與增效思維
乘法領導者的五大法則
意外發(fā)現(xiàn)
本書的承諾
請接受我的挑戰(zhàn)
小結
第2章 人才吸引者
乘法領導者相當于人才吸引者，不僅能夠把人才吸引到他們身邊，而且能夠充分發(fā)揮人才的才智。他們善于管理人才，使人們相信自己的能力可以提高，可以成就非凡的事業(yè)。相比之下，除法領導者是擴張主義者，認定自己必須擁有并控制資源。他們把人才劃分為哪些是自己的，哪些是別人的，這樣人為的劃分嚴重削弱了人才的有效利用。
擴張主義者與人才吸引者
什么是人才吸引者
人才吸引者的四大處事方法
除法領導者管理人才的方法
充分發(fā)掘人才潛力
如何成為人才吸引者
刷新紀錄
小結
第3章 解放者
乘法領導者相當于解放者，能夠營造獨特且高度激發(fā)員工積極性的工作氛圍，這樣的氛圍既舒適又愉快，不僅能夠消除大家的恐懼，而且能夠讓大家暢所欲言，讓大家全身心投入工作中。相比之下，除法領導者是專制者。在他們眼里，員工思想停滯，工作縮手縮腳。他們要求員工拿出最好的想法，但什么也得不到。
專制者與解放者
什么是解放者
解放者的三大處事方法
除法領導者營造環(huán)境的方法
從思想解放到資源增效
如何成為解放者
釋放能量
小結
第4章 激勵者
乘法領導者相當于激勵者，他們提出組織發(fā)展的方向并且堅信自己的事業(yè)一定能成功。他們用這種方式挑戰(zhàn)自我和其他人，以期突破自己現(xiàn)有的認知范圍。相比之下，除法領導者是萬事通，自定發(fā)展方向，獨斷專行，發(fā)號施令，以彰顯個人才智。
萬事通與激勵者
什么是激勵者
激勵者的三大處事方法
除法領導者在制定發(fā)展方向時采用的方法
激勵者如何優(yōu)化資源
如何成為激勵者
拓展才智
小結
第5章 討論發(fā)起者
乘法領導者相當于討論發(fā)起者，他們善于通過激烈討論做出圓滿決策。乘法領導者鼓勵大家將問題擺到桌面上討論，這樣得出的決策大家都好理解并能有效落實。相比之下，除法領導者相當于決策制定者，他們往往在內(nèi)部的一個小圈子里做決策，卻要讓組織里的多數(shù)人在不知道的情況下討論決策的合理性，而不討論如何落實。
決策制定者與討論發(fā)起者
什么是討論發(fā)起者
討論發(fā)起者的三大處事方法
除法領導者使用的討論方法
討論出效益
如何成為討論發(fā)起者
討論、分歧與辯論
小結
第6章 培養(yǎng)者
乘法領導者相當于培養(yǎng)者，他們能夠正確地引導結果，為了做成事業(yè)他們要提供所需的資源。他們要讓人們對工作肩負起職責。久而久之，人們就會自覺地并相互約束地以高標準恪守職責。相比之下，除法領導者實施過度管理，他們自始至終大權獨攬，面面俱到，事事插手。
過度管理者與培養(yǎng)者
什么是培養(yǎng)者
培養(yǎng)者的三大處事方法
除法領導者的工作方法
優(yōu)化投資
如何成為培養(yǎng)者
雙倍效應
小結
第7章 成為乘法領導者
乘法領導者就在我們身邊。他們知道如何發(fā)掘員工的潛能，將其激發(fā)出來并加以充分利用。每個人都能夠成為乘法領導者，把身邊的人打造成天才，并從他們身上收獲回報。每個人都可以選擇像乘法領導者那樣思考問題，并且像他們那樣處理事情。
從產(chǎn)生共鳴到下定決心
加速器
持久動力
回顧增效效應
天才與天才制造者
小結
附錄A研究方法
附錄B常見問題
附錄C指導手冊