日語導游實務(wù)綜合教程

　　《實用旅游日語教程系列：日語導游實務(wù)綜合教程》由三部分構(gòu)成，共十六章。第一部分為實踐篇，著重介紹了導游業(yè)務(wù)的要點以及導游接待的會話范例。內(nèi)容包括：接團前的聯(lián)系、機場迎接、沿途導游、賓館入住、景點導游、購物、餐飲、自費項目、緊急情況處理以及機場送團服務(wù)等。第二部分為導游規(guī)范篇，重點介紹了導游業(yè)務(wù)的基本規(guī)范以及突發(fā)情況的處理原則。第三部分為知識篇，隨著原生態(tài)旅游的快速發(fā)展，編寫組特別選取了中國西南最為高品質(zhì)的優(yōu)秀景點和部分少數(shù)民族文化進行了介紹。為滿足導游員的工作需求，還特別增加了對日本文化以及中國傳統(tǒng)文化的介紹。

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