中國旅游業(yè)標準匯編

定　價：￥180.00

作　者：	中國旅游景區(qū)協(xié)會，中國質(zhì)檢出版社第五編輯室編
出版社：	中國標準出版社
叢編項：
標　簽：	酒店管理

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ISBN：	9787506664325	出版時間：	2011-08-01	包裝：	平裝
開本：	大16開	頁數(shù)：	557	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　旅游標準化工作是旅游業(yè)發(fā)展的一項基礎工作，是旅游法規(guī)制度建設的重要內(nèi)容，是規(guī)范旅游產(chǎn)品和服務、提高旅游服務質(zhì)量的重要手段?！秶鴦赵宏P于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出要以標準化為手段，以提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游服務質(zhì)量為核心目標，健全旅游標準體系，全面推動旅游標準化建設。在旅游業(yè)進入當前新一輪黃金發(fā)展期背景下，充分發(fā)揮標準化對旅游業(yè)科學發(fā)展的基礎性作用，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)，是旅游標準化建設的重要任務。1988年我國首次制定并頒布《旅游涉外飯店星級的劃分與評定》，自此，旅游標準化就為引領旅游業(yè)發(fā)展，輻射和帶動我國服務業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)在，旅游業(yè)標準覆蓋范圍不斷擴展，基本涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)的諸要素，涉及旅游行業(yè)管理、旅游公共服務等各領域，標準體系初步形成。實踐證明，標準化在提供旅游基礎、質(zhì)量、資質(zhì)、設施、信息、旅游安全和衛(wèi)生、旅游環(huán)境保護等領域的技術支撐方面發(fā)揮了重要作用。

作者簡介

暫缺《中國旅游業(yè)標準匯編》作者簡介

圖書目錄

GB／T l0001．1—2006標志用公共信息圖形符號第l部分：通用符號
GB／T l0001．2—2006標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號
GB／T l4308--2010旅游飯店星級的劃分與評定
GB／T l5566．1—2007公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求第l部分：總則
GB／T l5566．4—2007公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求第4部分：公共交通車站
GB／T l5566．5—2007公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求第5部分：購物場所
GB／T l5566．8—2007公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求第8部分：賓館和飯店
GB／T l 5971—2010 導游服務規(guī)范
GB／T l6767--2010游樂園(場)服務質(zhì)量
GB／T l7775—2003旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定
GB／T l8973--2003旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定
GB／T 26353--2010旅游娛樂場所基礎設施管理及服務規(guī)范一
GB／T 26354--2010旅游信息咨詢中心設置與服務規(guī)范
GB／T 26355--2010旅游景區(qū)服務指南
68／T 26356--2010旅游購物場所服務質(zhì)量要求
GB／T 26357--2010旅游飯店管理信息系統(tǒng)建設規(guī)范
68／T 26358--2010旅游度假區(qū)等級劃分
GB／T 26359--2010旅游客車設施與服務規(guī)范
GB／T 26360--2010旅游電子商務網(wǎng)站建設技術規(guī)范
GB／T 26361--2010旅游餐館設施與服務等級劃分
GB／T 26363--2010民族民俗文化旅游示范區(qū)認定
GB／T 26365--2010旅覽船服務質(zhì)量要求
GB 26529--2011宗教活動場所和旅游場所燃香安全規(guī)范
LB／T 005—2011旅行社出境旅游服務規(guī)范
LB／T 007--2006綠色旅游飯店
1．B／T 008—2011旅行社服務通則
LB／T 009—2011旅行社入境旅游服務規(guī)范
LB／T 011—2011旅游景區(qū)游客中心設置與服務規(guī)范
LB／T 012—2011城市旅游公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求
LB／T 013—2011旅游景區(qū)公共信息導向系統(tǒng)設置規(guī)范
LB／T 014—2011旅游景區(qū)講解服務規(guī)范
LB／T 015—2011綠色旅游景區(qū)
LB／T 016—2011 溫泉企業(yè)服務質(zhì)量等級劃分與評定