責(zé)任勝于能力（公務(wù)員讀本）

第一章  能力不足，還是責(zé)任心缺失
    ——公務(wù)員行政事故頻發(fā)探源
    “紙老虎”現(xiàn)形記：行政不作為或亂作為與責(zé)任心缺失
    貪官頻頻落馬：權(quán)、利與責(zé)任心失衡的惡果
    乳業(yè)之殤與食品安全：責(zé)任心缺失背后的人性拷問
    膠濟鐵路慘案：安全責(zé)任無小事
    山西潰壩災(zāi)難：問責(zé)，關(guān)鍵還在于培養(yǎng)擔(dān)責(zé)的能力
第二章  責(zé)任承載能力，責(zé)任勝于能力
    責(zé)任心是走向卓越的內(nèi)驅(qū)力
    責(zé)任承載能力，責(zé)任勝于能力
    缺乏責(zé)任心的“庸官”與“治庸風(fēng)暴”
    沒有責(zé)任心，“鐵飯碗”也會變成“泥飯碗”
    服務(wù)型政府：從培養(yǎng)公務(wù)員的負(fù)責(zé)能力開始
第三章  公務(wù)員責(zé)任心：政府執(zhí)政能力的保障
    只有把人民放在心上，人民才能讓你坐在臺上
    食人民之祿，為人民分憂
    群眾的“小事”就是政府的大事
    務(wù)必摒棄“門難進，臉難看，事難辦”的衙門作風(fēng)
    落實責(zé)任的關(guān)鍵在于解決問題
第四章  正確的價值觀是責(zé)任心建設(shè)的原動力
    謹(jǐn)記“為人民服務(wù)”這一核心價值觀
    牢記“八榮八恥”榮辱觀
    權(quán)力來自人民，權(quán)力用于人民
    ——樹立正確的權(quán)力觀
    “干干凈凈為國家和人民工作”
    ——樹立正確的金錢觀
    為官一任，造福一方
    ——樹立正確的政績觀
第五章  為百姓做事，大事小事都需真本事
    群眾的小事就是我們的大事
    認(rèn)真服務(wù)，不能“讓百姓為件小事來回跑”
    工作不到位，“差不多”其實“差很多”
    “海恩法則”的啟示：點滴小事釀成大事故
    全力以赴做好每件事才是真本事
第六章  安全關(guān)乎社稷，責(zé)任重于泰山
    從細(xì)節(jié)著手，筑起安全責(zé)任的大堤
    寧為安全操碎心，不讓事故害人民
    麻痹是安全的隱患，失職是安全的禍根
    有落實，無隱患
    ——安全責(zé)任重在落實
    合理的問責(zé)制度是落實安全責(zé)任的保證
第七章  責(zé)任無大小，關(guān)鍵在落實
    ——公務(wù)員有效落實責(zé)任的5個方法
    OEC法則：日事日畢，日清日高
    嚴(yán)格遵守秩序，提高落實力
    “零一二三四五”：責(zé)任自我修煉法
    “日常備忘錄”：責(zé)任落實的有效手段
    復(fù)命：落實型公務(wù)員的必修課
第八章  責(zé)任是一種人品，人品是一種能力
    責(zé)任是一種人品
    ——用責(zé)任撐起你的人格
    德不修，人不立
    ——道德是責(zé)任心的催化劑
    “干民政，首先要身正”
    ——公務(wù)員的職業(yè)操守
    道不正，術(shù)難行
    ——玩弄心術(shù)只會玩掉前途
    一言九鼎與食言而肥
    ——公務(wù)員的誠信與政府公信力
    學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任
    ——用感恩心對待你的工作
    公務(wù)員必備的7種傳統(tǒng)美德
第九章  承擔(dān)責(zé)任，充分釋放人生潛力
    ——公務(wù)員工作中的6條做事顯規(guī)則
    在基層：兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨
    處中層：以身作則，以德服人
    做副手：恪盡職守，精心輔佐
    對上層領(lǐng)導(dǎo)要立“信”
    對平級同事要求“和”
    對下屬要講“公”
第十章  責(zé)任來自忠誠，能力源于敬業(yè)
    忠誠：公務(wù)員的首要責(zé)任
    忠誠為本，愛崗敬業(yè)不打折
    主動工作，變“要我做”為“我要做”
    恪盡職守，別給責(zé)任找借口
    干一行，就為它負(fù)責(zé)到底
    方法總比問題多
    ——不找借口找方法
第十一章  不斷學(xué)習(xí)，用責(zé)任和能力為工作保駕護航
    加強學(xué)習(xí)，為自己的發(fā)展投資
    通過學(xué)習(xí)，提高自身落實能力
    告別本領(lǐng)恐慌，補齊能力上的“短板”
    在工作中樹立個人品牌
    成為優(yōu)秀公務(wù)員的5個關(guān)鍵點
第十二章  向6種“爛蘋果”公務(wù)員說“不”
    “阿混”式：一杯茶一包煙，一張報紙看一天
    “紅眼病”式：有錢能使鬼推磨
    “華威”式：閑里偷忙干私事
    “哈巴狗”式：圍著領(lǐng)導(dǎo)團團轉(zhuǎn)
    “兩面三刀”式：當(dāng)面一套，背后一套
    “自?！笔剑菏虏魂P(guān)己，高高掛起
第十三章  “快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實”
    ——提高公務(wù)員工作能力五字訣
    快：快速反應(yīng)，迅速解決
    準(zhǔn)：準(zhǔn)確定位，準(zhǔn)確執(zhí)行
    細(xì)：條理清楚，細(xì)致入微
    嚴(yán)：嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格作為
    實：腳踏實地，求真務(wù)實
附篇  用責(zé)任與能力架起一座橋梁
    ——優(yōu)秀公務(wù)員工作巡展
    焦裕祿：不改變蘭考面貌，我決不離開
    孔繁森：把自己當(dāng)泥土，讓眾人踩成路
    鄭培民：做官先做人，萬事民為先
    任長霞：心中有“公”，人民才能“安”
    牛玉儒：我不是家長，我是為大家服務(wù)的
    梁雨潤：官可以不當(dāng)，百姓的事不能不辦
    明正彬：多截獲一批毒品，多挽救一些人
    經(jīng)大忠：失去的永遠回不來，我的任務(wù)是救活人
    沈浩：跟老百姓面對面，不如和大家肩并肩