商務策劃原理與實踐

前言
教學建議
第一部分　策劃導論
　第1章　商務策劃概論 
　　1.1中國古代策劃思想 
　　1.2商務策劃的概念 
　　1.3策劃六要素 
　　1.4現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境對策劃的要求 
　　1.5策劃的類型與相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別 
　第2章　策劃哲學思想與策劃倫理 
　　2.1策劃哲學思想 
　　2.2商務策劃倫理 
第二部分　策劃思維
　第3章　商務策劃的思考方法 
　　3.1策劃中的思維陷阱 
　　3.2商務策劃的思考方法 
　　3.3創(chuàng)意思考法 
　第4章　策劃的結(jié)構(gòu)化思維 
　　4.1結(jié)構(gòu)化思維方法概述 
　　4.2結(jié)構(gòu)化思維的特征、原則與工具 
　第5章　商務策劃的系統(tǒng)思維與辯證思維 
　　5.1策劃的系統(tǒng)思維 
　　5.2策劃的辯證思維 
第三部分　問題與解決方案
　第6章　問題與問題解決 
　　6.1問題與問題分類 
　　6.2基于問題的策劃模式 
　第7章　消除型與課題達成型問題解決 
　　7.1消除型問題解決過程 
　　7.2達成型問題解決過程 
　　7.3整合型問題解決 
　第8章　問題與解決方案 
　　8.1問題與解決方案概述 
　　8.2問題與解決方案的關(guān)系模式 
　　8.3問題與解決方案分析 
第四部分　商務策劃模式與技術(shù)
　第9章　kt策劃模式與技術(shù) 
　　9.1kt策劃模式的理念與思維方式 
　　9.2kt策劃模式的步驟與技術(shù) 
　第10章　cps策劃模式與技術(shù) 
　　10.1cps模式概述 
　　10.2cps模式的思考技術(shù) 
　　10.3cps策劃模式與技術(shù) 
　第11章　toc策劃模式與技術(shù) 
　　11.1toc概述 
　　11.2toc策劃模式 
第五部分　商務策劃管理
　第12章　商務策劃知識管理 
　　12.1知識的經(jīng)濟學特性與管理學分類 
　　12.2策劃公司知識管理的導入 
　　12.3策劃公司（團隊）的隱性知識管理 
　第13章　策劃能力管理 
　　13.1策劃人員的職業(yè)素質(zhì) 
　　13.2策劃人的知識結(jié)構(gòu) 
　　13.3策劃人員的思維特質(zhì) 
　　13.4策劃能力要素 
　　13.5策劃能力的培育與激發(fā) 
　第14章　策劃人員精力管理 
　　14.1策劃人員時間管理 
　　14.2精力管理是策劃人員高效能的基礎(chǔ) 
　　14.3策劃人員管理精力的途徑 
　第15章　策劃組織與流程 
　　15.1商務策劃組織 
　　15.2策劃流程 
　第16章　商務策劃服務的營銷管理 
　　16.1專業(yè)性服務 
　　16.2商務策劃服務的營銷策略 
后記 
參考文獻