公共危機(jī)管理：理論與實(shí)務(wù)（公共危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)治理叢書）

定　價(jià)：￥49.80

作　者：	張成福等著
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	公共危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)治理叢書
標(biāo)　簽：	公共管理

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ISBN：	9787300113296	出版時(shí)間：	2009-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	397	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書在吸收國(guó)內(nèi)外公共危機(jī)管理最新發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)地建構(gòu)了公共危機(jī)管理的邏輯體系和知識(shí)框架，從制度、過(guò)程、行為、技術(shù)等不同層面，以前瞻性的視角，對(duì)當(dāng)代公共危機(jī)管理的一系列理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了梳理和分析。本書既可以幫助讀者研習(xí)和掌握公共危機(jī)管理的一般性知識(shí)，也可以為其培養(yǎng)和提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力提供參考。

作者簡(jiǎn)介

　　張成福，教授，博士生導(dǎo)師，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組成員、北京市政協(xié)委員、北京市青聯(lián)常委，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)政府管理與改革研究中心主任、中國(guó)人民大會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)行政管理教學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域：公共管理、民主治理與憲政、危機(jī)管理。主編“公共行政與公共管理經(jīng)典譯叢”、“公共政策經(jīng)典譯叢”。教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“國(guó)家公共危機(jī)安全管理系統(tǒng)研究”首席專家，主持國(guó)家部委、省市的危機(jī)管理類、政府改革與創(chuàng)新類多項(xiàng)課題。唐鈞，中國(guó)人民大學(xué)危機(jī)管理研究中心主任，中國(guó)人民大學(xué)政府管理與改革研究中心副主任，中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)公共管理研究中心兼職研究員。主要研究領(lǐng)域：政府應(yīng)急管理、危機(jī)公關(guān)、行政改革。著有《公共部門的危機(jī)公關(guān)與管理》、《政府形象與民意思維》、《緊急救助》、《中外緊急救援成功案例研究》等。主持社會(huì)維穩(wěn)、風(fēng)險(xiǎn)治理、機(jī)構(gòu)改革、政策評(píng)估等方面的多項(xiàng)課題。謝一帆，博士，國(guó)家行政學(xué)院公共管理教研部講師。主要研究領(lǐng)域：危機(jī)管理、應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

圖書目錄

第一章危機(jī)與危機(jī)管理導(dǎo)論
第一節(jié) 危機(jī)的性質(zhì)與類型
第二節(jié) 危機(jī)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治影響
第三節(jié) 危機(jī)管理的性質(zhì)與特征
第四節(jié) 危機(jī)管理者的角色與能力結(jié)構(gòu)
第二章危機(jī)管理的系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 危機(jī)管理的利害關(guān)系者
第二節(jié) 危機(jī)管理的體制與機(jī)制
第三節(jié) 設(shè)計(jì)和建立有效的危機(jī)管理組織
第三章危機(jī)管理的戰(zhàn)略與政策
第一節(jié) 全面整合的危機(jī)管理模式
第二節(jié) 危機(jī)管理的戰(zhàn)略選擇
第三節(jié) 危機(jī)管理的政策工具
第四章危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的概念與內(nèi)涵
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本性質(zhì)
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程分析
第四節(jié) 公共危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理
第五章危機(jī)規(guī)劃
第一節(jié) 危機(jī)規(guī)劃的基本概念
第二節(jié) 危機(jī)規(guī)劃的任務(wù)與性質(zhì)
第三節(jié) 危機(jī)規(guī)劃的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 危機(jī)規(guī)劃過(guò)程
第六章危機(jī)預(yù)警
第一節(jié) 危機(jī)預(yù)警概念與功能
第二節(jié) 危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)及其建設(shè)
第三節(jié) 建立有效的危機(jī)預(yù)警機(jī)制
第四節(jié) 危機(jī)預(yù)警的問(wèn)題與改進(jìn)
第七章危機(jī)的疏緩與預(yù)防
第一節(jié) 危機(jī)疏緩的概念與性質(zhì)
第二節(jié) 危機(jī)疏緩與危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第四節(jié) 危機(jī)疏緩戰(zhàn)略
第五節(jié) 危機(jī)疏緩的項(xiàng)目與措施
第八章危機(jī)的準(zhǔn)備與就緒
第一節(jié) 危機(jī)準(zhǔn)備的概念與性質(zhì)
第二節(jié) 危機(jī)準(zhǔn)備的層次與內(nèi)容
第三節(jié) 危機(jī)準(zhǔn)備的基本框架
第九章危機(jī)的回應(yīng)與應(yīng)對(duì)
第一節(jié) 危機(jī)回應(yīng)的基本原則
第二節(jié) 危機(jī)的初始回應(yīng)
第三節(jié) 危機(jī)的受害者處理
第四節(jié) 危機(jī)的參與者管理
第十章危機(jī)的恢復(fù)與重建
第一節(jié) 危機(jī)恢復(fù)與恢復(fù)管理
第二節(jié) 損失評(píng)估
第三節(jié) 短期恢復(fù)
第四節(jié) 長(zhǎng)期重建
第五節(jié) 危機(jī)恢復(fù)與重建中的幾個(gè)問(wèn)題
第十一章危機(jī)管理的評(píng)估
第一節(jié) 危機(jī)管理的績(jī)效評(píng)估
第二節(jié) 個(gè)人評(píng)估
第三節(jié) 組織評(píng)估
第四節(jié) 行動(dòng)評(píng)估
……
第十二章危機(jī)狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)與決策
第十三章危機(jī)溝通
第十四章危機(jī)管理的技術(shù)與應(yīng)用
第十五章危機(jī)管理的未來(lái)與挑戰(zhàn)
參考文獻(xiàn)