電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)：國(guó)際比較研究

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展拓寬了消費(fèi)市場(chǎng)，增大了消費(fèi)信息量，給消費(fèi)者帶來(lái)了福音，但是，由于目前網(wǎng)上交易雙方非面對(duì)面直接交流，尤其是交易安全存在一定隱患等因素的影響，網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展受到很大的限制，又不可避免地使消費(fèi)關(guān)系復(fù)雜化，并增大了消費(fèi)者的合法權(quán)益受侵害的可能性。然而，縱觀國(guó)際立法和各國(guó)國(guó)內(nèi)立法，筆者發(fā)現(xiàn)，盡管?chē)?guó)際上和各國(guó)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)相關(guān)立法很多，但是，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專(zhuān)門(mén)立法卻寥寥無(wú)幾，而且內(nèi)容主要集中于數(shù)據(jù)保護(hù)、身份確認(rèn)和電子支付等方面。筆者作為消費(fèi)者，同時(shí)作為法律學(xué)習(xí)者，深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法律制度中的重要地位和作用，因此，以“電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)：國(guó)際比較研究”為題，選取B2c作為探討的立足點(diǎn)，研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)問(wèn)題。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)秉承何種原則，體現(xiàn)何種精神，是貫穿整個(gè)立法活動(dòng)的精髓和衡量立法實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，這成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的首要問(wèn)題。這里至少應(yīng)當(dāng)回答三個(gè)重要問(wèn)題：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者享有的保護(hù)是否同等？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中是否還需秉承特別保護(hù)原則？解決消費(fèi)者問(wèn)題是否主要依靠國(guó)家政府為主導(dǎo)制定并貫徹的消費(fèi)者保護(hù)政策？

　　趙秋雁，女，1975年出生于黑龍江省北安市，1994-2005年于中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)法學(xué)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。2009-2010年美國(guó)哥倫比亞大學(xué)法學(xué)院氣候變化法研究中心訪問(wèn)學(xué)者?，F(xiàn)任北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授，院長(zhǎng)助理，兼任北京市京師律師事務(wù)所律師。主要研究方向：經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商法和電子商務(wù)法。近年來(lái)，擔(dān)任國(guó)家精品課程“國(guó)際貿(mào)易”主講人之一；兩次合作獲得北京市教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)（2005年，2009年）；合著《中國(guó)能源法學(xué)》，參撰《經(jīng)濟(jì)法學(xué)》、《環(huán)境資源法》、《中外財(cái)政法律制度比較研究》等多部著作教材，在《法學(xué)雜志》、《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作》等學(xué)術(shù)刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇，其中，論文《論涉外經(jīng)濟(jì)法的地位和作用》獲13省市區(qū)法學(xué)會(huì)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)“中國(guó)經(jīng)濟(jì)法三十年”學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)，論文《網(wǎng)上銀行的法律問(wèn)題與對(duì)策初探》獲北京市法學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)法學(xué)1998、1999年會(huì)學(xué)術(shù)論文二等獎(jiǎng)。