第一種本領(lǐng)是能說(shuō)會(huì)道

上編　能會(huì)說(shuō)道的本事是練出來(lái)的
　第一章　會(huì)說(shuō)才有競(jìng)爭(zhēng)力
　　口才要展現(xiàn)出智慧
　　事業(yè)成功離不開良好的口才
　　馬好好在腿上人好好在嘴上
　　一句話使人叫一句話使人笑
　　換一種說(shuō)法結(jié)果會(huì)大不一樣
形象生動(dòng)的語(yǔ)言最有說(shuō)服力
能言善辯不是強(qiáng)詞奪理
好口才并非天生，而是源自后天的訓(xùn)練
　第二章　完善你的說(shuō)話風(fēng)格和個(gè)性
打造屬于自己的語(yǔ)言魅力
說(shuō)話要有的放矢
話語(yǔ)要有條不紊
語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅
說(shuō)話要注意精心遣詞
與人交流時(shí)談吐要得體
場(chǎng)面上要注意禮節(jié)和措辭
　第三章　做到以情感人，話語(yǔ)注入情感
以真情打動(dòng)人心
情之所至，金石也能為之所開
含蓄中透出風(fēng)趣生動(dòng)
使自己的語(yǔ)言千姿百態(tài)
妙用語(yǔ)調(diào)，抑揚(yáng)頓挫地感染聽者
　第四章 妙用技巧，口吐蓮花引人入勝
　 說(shuō)話妙語(yǔ)連珠
　講究曲徑通幽的藝術(shù)
　機(jī)智地運(yùn)用設(shè)問(wèn)的技巧
　 借題發(fā)揮，巧妙地反擊對(duì)手
　 當(dāng)話語(yǔ)陷入困境時(shí)，走為上策
　第五章 肢體語(yǔ)言是交流有效的輔助
肢體語(yǔ)言是無(wú)聲勝有聲的語(yǔ)言
用你的臉表情達(dá)意
眉目巧傳“情”
微笑價(jià)值無(wú)窮
在交談時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
探尋語(yǔ)言的“目光”
　第六章　不怯場(chǎng)的說(shuō)話方法
當(dāng)眾說(shuō)話的勇氣和信心
時(shí)刻不忘自己的目標(biāo)
決心是成功的關(guān)鍵
當(dāng)眾說(shuō)話前盡量做好充分準(zhǔn)備
有根有據(jù)地當(dāng)眾說(shuō)話才具有說(shuō)服力
簡(jiǎn)短的當(dāng)眾講話主題要明確
中編　用口才打造你的人脈
　第七章　這樣說(shuō)話最招人愛(ài)聽
培養(yǎng)優(yōu)美而令人愉悅的談吐
學(xué)會(huì)使用友善的方式說(shuō)話
贊揚(yáng)的魅力
讓別人樂(lè)意接受你的建議
說(shuō)話時(shí)，以肯定開頭
站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話
　第八章　這樣說(shuō)話不招人反感
避免爭(zhēng)論是爭(zhēng)論獲勝的唯一秘訣
不要傷害別人的自尊
不要輕易責(zé)怪別人
委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤
讓他（她）覺(jué)得想法是自己的
和多數(shù)人站在同一立場(chǎng)上
巧妙地運(yùn)用暗示
　第九章　如何說(shuō)服他人
說(shuō)服別人的8種妙法
透徹了解別人的意見
說(shuō)服別人要循序漸進(jìn)
說(shuō)服別人的方法
說(shuō)服別人的4個(gè)步驟
提高說(shuō)服力的竅門
　第十章　說(shuō)話到位，事半功倍
會(huì)講技巧才叫會(huì)說(shuō)話
說(shuō)話是一種上天入地的大學(xué)問(wèn)
應(yīng)問(wèn)東時(shí)別問(wèn)西
　 言多必失，禍從口出
追求最理想的說(shuō)話效果
要?jiǎng)幼斓孟瓤茨?br /> 別樣問(wèn)題別樣答
該推脫時(shí)就推脫
拒絕也要講究技巧
　第十一章　幽默帶來(lái)好人緣
幽默能使你成為頗受歡迎的人
讓幽默滲透到自己的談話中
幽默是增進(jìn)友誼的橋梁
幽默，人際交往中的潤(rùn)滑劑
幽默是智慧的另一種表現(xiàn)
幽默展現(xiàn)突破常規(guī)的思維
幽默是超然一切的思想之果
幽默可以提升個(gè)人的魅力
幽默能讓對(duì)方的說(shuō)法不攻自破
談吐幽默的方法和實(shí)用技巧
幽默要適度，更要得體
　第十二章 實(shí)現(xiàn)與他人的高效溝通
　做最真的自我
　傾聽與提問(wèn)是了解別人的最佳方式
　溝通要用委婉的語(yǔ)言
　得體的自我介紹是與陌生人溝通的開始
　說(shuō)好你的結(jié)束語(yǔ)
　善于在談話時(shí)制造共同話題
　學(xué)會(huì)沒(méi)話找話
下編　把“能說(shuō)會(huì)道”提高到一個(gè)新層次
　第十三章 到什么山上唱什么歌
射箭要看靶子，說(shuō)話要看對(duì)象
抓住對(duì)方的個(gè)性說(shuō)話，才能一拍即合
分辨對(duì)象說(shuō)話的技巧
見什么人說(shuō)什么話
如何與名人交談
如何與有錢人說(shuō)話
怎樣與老年人談話
如何與多個(gè)異性談話
　第十四章　商務(wù)談判中精辟話語(yǔ)
談判口才：一語(yǔ)能值千“金”
互利互惠，談判中的雙贏策略
談判中利益沖突的應(yīng)付方法
　 巧用沉默，此時(shí)無(wú)聲勝有聲
妥善處理矛盾和沖突
談判中的敘述技巧
談判中的提問(wèn)技巧
談判中的答話技巧
　　談判中的說(shuō)服技巧
　第十五章 職場(chǎng)中的口才藝術(shù)
工作場(chǎng)所要講究說(shuō)話水準(zhǔn)
如何向上級(jí)匯報(bào)工作
給上司提建議的技巧
與同事閑談時(shí)也要注意說(shuō)話分寸
善于用巧語(yǔ)化解同事間的誤會(huì)
同事與你搶功時(shí)的語(yǔ)言對(duì)策
　第十六章 與人辯論中的機(jī)智口才
　 有理有據(jù)有邏輯
　掌握辯論中的主動(dòng)權(quán)
　避開對(duì)手的進(jìn)攻鋒芒
　掌握悖論破解法
　擺脫對(duì)方的故意刁難
　另辟蹊徑，突破辯論中的僵局
　抓住對(duì)方的要害與弱點(diǎn)，窮追猛打
　第十七章 推銷的好口才能把商品賣給任何人
言談?dòng)小岸Y”是基本功
知道什么該說(shuō)，什么不該說(shuō)
欲說(shuō)先聽效果好
推銷電話：純粹的嘴上功夫
辭別得體，給自己留下后路
選擇讓客戶說(shuō)“是”的話題
提出成交有講究
　第十八章　讓演講的力量助你一飛沖天
演講能力是綜合語(yǔ)言素質(zhì)的體現(xiàn)
第一句話就制造懸念
對(duì)自己演講的內(nèi)容要有崇拜式的熱情
別把即興演說(shuō)搞砸了
賦予演講生命力
吸引聽眾的開場(chǎng)白