電子政務系統(tǒng)建設(shè)及應用

目錄
前言
第1章 電子政務導言
1.1 什么是電子政務
1.1.1 電子政務的定義
1.1.2 電子政務的特征
1.1.3 發(fā)展電子政務的原則
1.2 電子政務架構(gòu)
1.2.1 電子政務基本框架
1.2.2 電子政務基本模式
1.2.3 電子政務基本功能
1.3 電子政務建設(shè)目標和任務
1.3.1 電子政務建設(shè)的目標
1.3.2 電子政務的主要任務
1.3.3 發(fā)展電子政務的方法
1.4 發(fā)展電子政務的意義
1.4.1 電子政務將改變整個社會的觀念
1.4.2 電子政務促進政府職能的轉(zhuǎn)變
1.4.3 電子政務推動我國的全面發(fā)展
1.5 思考題
第2章 電子政務技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計算機信息技術(shù)
2.1.1 計算機技術(shù)
2.1.2 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)
2.1.3 分布式計算
2.1.4 移動計算
2.2 網(wǎng)絡通信技術(shù)
2.2.1 網(wǎng)絡技術(shù)
2.2.2 Internet技術(shù)
2.2.3 Web技術(shù)
2.3 工作流技術(shù)
2.3.1 工作流技術(shù)概述
2.3.2 工作流管理系統(tǒng)
2.3.3 工作流在電子政務中的具體運用
2.4 群件技術(shù)
2.4.1 什么是群件技術(shù)
2.4.2 電子政務群件技術(shù)
2.4.3 群件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2.4.4 群件技術(shù)在電子政務中的應用
2.5 思考題
第3章 電子政務安全系統(tǒng)
3.1 電子政務安全概述
3.1.1 建立電子政務安全網(wǎng)絡的必要性
3.1.2 電子政務信息安全體系架構(gòu)
3.1.3 電子政務安全建設(shè)
3.2 電子政務網(wǎng)絡病毒
3.2.1 網(wǎng)絡病毒的特點及分類
3.2.2 網(wǎng)絡病毒的傳播方式
3.2.3 感染網(wǎng)絡病毒的癥狀
3.2.4 防治網(wǎng)絡病毒的方法
3.3 電子政務網(wǎng)絡安全措施
3.3.1 Internet的主要安全問題
3.3.2 防火墻技術(shù)
3.3.3 代理服務器
3.3.4 信息安全性問題
3.3.5 安全檢測
3.4 電子政務身份認證
3.4.1 身份認證的目的和基本功能
3.4.2 身份認證的基本方法
3.4.3 證書的概念和類型
3.4.4 證書的內(nèi)容和使用
3.5 電子政務網(wǎng)關(guān)建設(shè)
3.5.1 密碼技術(shù)的一般理論
3.5.2 認證系統(tǒng)
3.5.3 密碼體制分類
3.5.4 公鑰與私鑰對的管理
3.5.5 公鑰證書的管理
3.6 不可否認性
3.6.1 不可否認性的特點
3.6.2 不可否認性的類型
3.6.3 不可否認性的實現(xiàn)
3.7 思考題
第4章 電子政務系統(tǒng)開發(fā)
4.1 電子政務系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃
4.1.1 電子政務系統(tǒng)總體規(guī)劃
4.1.2 電子政務總體結(jié)構(gòu)和框架體系
4.1.3 電子政務建設(shè)的系統(tǒng)分析
4.2 電子政務系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)方法
4.2.1 電子政務系統(tǒng)的設(shè)計要求
4.2.2 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計開發(fā)方法
4.2.3 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法
4.2.4 結(jié)構(gòu)化分析系統(tǒng)方法
4.2.5 原型化及面向問題的分析方法
4.3 電子政務系統(tǒng)的設(shè)計實施與工程管理
4.3.1 電子政務系統(tǒng)的設(shè)計實施
4.3.2 軟件工程管理概述
4.3.3 能力成熟度模型
4.3.4 個體軟件過程
4.3.5 群組軟件過程
4.3.6 統(tǒng)一軟件開發(fā)過程
4.4 電子政務開發(fā)的項目管理
4.4.1 項目管理概述
4.4.2 電子政務項目的項目組織與計劃管理
4.4.3 電子政務項目的招標采購與建設(shè)預算
4.4.4 電子政務項目的變更與風險管理
4.4.5 電子政務項目運行維護管理
4.4.6 電子政務的質(zhì)量管理與建設(shè)評估、效益分析
4.4.7 電子政務項目監(jiān)理與審計
4.4.8 電子政務的文檔管理
4.5 思考題
第5章 電子政務外部條件
5.1 電子政務信息資源條件
5.1.1 電子政務信息資源基礎(chǔ)
5.1.2 電子政務基礎(chǔ)設(shè)施
5.1.3 電子政務戰(zhàn)略模式
5.2 電子政務標準化
5.2.1 建立電子政務標準化體系的必要性
5.2.2 電子政務標準化體系結(jié)構(gòu)
5.2.3 中國電子政務標準化體系
5.3 電子政務人員素質(zhì)
5.3.1 電子政務對人員素質(zhì)的要求
5.3.2 電子政務條件下的公務員行為規(guī)范
5.3.3 電子政務條件下公務員的培養(yǎng)和使用
5.4 電子政務法律條件
5.4.1 電子政務法律需求
5.4.2 電子政務條件下電子簽名的法律效力
5.4.3 中國電子政務法律法規(guī)
5.5 思考題
第6章 電子政務門戶網(wǎng)站建設(shè)
6.1 政府門戶網(wǎng)站概述
6.1.1 什么是政府門戶網(wǎng)站
6.1.2 建設(shè)政府門戶網(wǎng)站的必要性
6.1.3 政府門戶網(wǎng)站的功能
6.1.4 政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容
6.2 政府門戶網(wǎng)站平臺
6.2.1 政府門戶網(wǎng)站硬件平臺
6.2.2 政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)軟件平臺
6.2.3 政府門戶網(wǎng)站的Web服務器平臺
6.3 政府門戶網(wǎng)站設(shè)計
6.3.1 政府門戶網(wǎng)站規(guī)劃
6.3.2 政府門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)框架
6.3.3 政府門戶網(wǎng)站標志設(shè)置
6.3.4 政府門戶網(wǎng)站功能模塊
6.4 政府門戶網(wǎng)站管理
6.4.1 政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容管理
6.4.2 政府門戶網(wǎng)站日常管理
6.4.3 政府門戶網(wǎng)站安全管理
6.5 思考題
第7章 電子政務流程
7.1 政務流程概述
7.1.1 政務流程的涵義
7.1.2 政務流程的特性
7.1.3 政務流程的類型
7.1.4 政務流程的功能
7.2 電子政務環(huán)境下的政務流程優(yōu)化與再造
7.2.1 傳統(tǒng)政務流程的特性與缺陷
7.2.2 電子政務流程的優(yōu)化與再造
7.3 電子政務條件下的流程圖
7.3.1 電子政務流程圖的種類
7.3.2 電子政務流程圖的繪制步驟
7.3.3 電子政務流程圖繪制過程中要注意的問題
7.3.4 電子政務流程圖的常用符號
7.4 信息管理系統(tǒng)的流程優(yōu)化與再造實例分析
7.4.1 遼寧省科學基金信息管理系統(tǒng)簡介
7.4.2 科學基金管理的總體業(yè)務流程分析
7.4.3 項目申報管理的業(yè)務流程分析和改造
7.4.4 系統(tǒng)實施結(jié)果
7.5 思考題
第8章 電子政務一站式服務
8.1 一站式服務
8.1.1 一站式服務的產(chǎn)生與發(fā)展
8.1.2 一站式服務的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
8.1.3 一站式服務的關(guān)鍵技術(shù)
8.2 聯(lián)合審批
8.2.1 信息共享與聯(lián)合審批
8.2.2 聯(lián)合審批介紹
8.3 基于業(yè)務規(guī)則的一站式服務與聯(lián)合審批
8.3.1 業(yè)務規(guī)則
8.3.2 流程與審批建模
8.3.3 BRM Workflow & BPS實施策略與步驟
8.3.4 基于ILOG構(gòu)件的開發(fā)
8.3.5 規(guī)則引擎
8.4 公文流轉(zhuǎn)與審批系統(tǒng)項目開發(fā)分析
8.4.1 公文流轉(zhuǎn)與審批系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
8.4.2 開發(fā)手段分析
8.4.3 工作流及業(yè)務處理系統(tǒng)分析
8.4.4 聯(lián)合審批的處理流程
8.5 思考題
第9章 電子政務內(nèi)部管理
9.1 電子政務環(huán)境下的行政事務管理
9.1.1 電子政務環(huán)境下的文件管理
9.1.2 電子政務環(huán)境下的會議管理
9.1.3 電子政務環(huán)境下的日常工作安排
9.1.4 電子政務環(huán)境下的流程監(jiān)控
9.2 電子政務環(huán)境下的人才管理
9.2.1 電子政務環(huán)境下的人才招聘管理
9.2.2 電子政務環(huán)境下的人才培訓管理
9.2.3 電子政務環(huán)境下的績效管理
9.2.4 電子政務環(huán)境下的薪酬管理
9.3 電子政務環(huán)境下的信息管理
9.3.1 電子政務環(huán)境下的檔案管理
9.3.2 電子政務環(huán)境下的信息資源管理
9.3.3 電子政務環(huán)境下的知識管理
9.4 思考題
第10章 電子政務行政管理
10.1 行政管理電子化
10.1.1 政府行政管理電子化的必要性和可行性
10.1.2 政府行政管理信息化的基本特點
10.1.3 政府行政管理電子化的原則
10.1.4 政府行政管理電子化的交流方式
10.2 電子政務行政管理模式
10.2.1 電子政務行政管理體制
10.2.2 電子政務行政管理方式
10.2.3 電子政務行政管理閉環(huán)控制
10.2.4 政府電子政務行政管理體系
10.2.5 電子政務行政效率
10.3 電子政務行政管理內(nèi)容
10.3.1 數(shù)字化城市建設(shè)
10.3.2 政府電子化采購
10.3.3 政府部門電子化管理
10.4 電子政務宏觀經(jīng)濟管理體系
10.4.1 電子政務宏觀經(jīng)濟管理總體架構(gòu)
10.4.2 電子政務宏觀經(jīng)濟管理監(jiān)測系統(tǒng)
10.4.3 電子政務宏觀經(jīng)濟管理預測系統(tǒng)
10.4.4 電子政務宏觀經(jīng)濟管理決策系統(tǒng)
10.4.5 電子政務宏觀經(jīng)濟管理控制系統(tǒng)
10.5 思考題
第11章 電子政務社會服務
11.1 社會服務電子化概述
11.1.1 社會服務電子化的必然性
11.1.2 電子化公共服務的特點
11.1.3 電子化公共服務的功能
11.1.4 電子化公共服務的意義
11.2 電子化公共服務系統(tǒng)
11.2.1 建立電子化公共服務系統(tǒng)的必要性
11.2.2 電子化公共服務系統(tǒng)內(nèi)容
11.2.3 電子化公共服務窗口作業(yè)
11.3 電子政務社會服務功能
11.3.1 信息資源共享
11.3.2 推進服務型政府建設(shè)
11.3.3 提高政府為社會服務的效率
11.3.4 改變政府與公眾的關(guān)系
11.3.5 以政府的信息化帶動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
11.4 電子政務社會服務目標
11.4.1 塑造良好的政府形象
11.4.2 加強政府與公眾的溝通
11.4.3 提高對公眾的服務質(zhì)量
11.4.4 實行政務公開
11.4.5 實現(xiàn)網(wǎng)絡民主
11.5 政府電子化服務的內(nèi)容
11.5.1 電子化資訊服務
11.5.2 電子化個性服務
11.5.3 電子化社會服務
11.5.4 電子化民主建設(shè)
11.6 電子政務社會服務面臨的問題和對策
11.6.1 社會服務電子化面臨的問題
11.6.2 社會服務電子化對策
11.7 思考題
第12章 電子政務發(fā)展現(xiàn)狀與對策
12.1 國外電子政務發(fā)展狀況
12.1.1 國外電子政務發(fā)展的特征
12.1.2 國外電子政務建設(shè)的基本經(jīng)驗
12.1.3 國外電子政務發(fā)展前列國家簡介
12.1.4 國外電子政務發(fā)展趨勢
……
附錄部分 電子政務網(wǎng)站
參考文獻