高明的心理助人者：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑（第8版）

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	（美）吉拉德·伊根
出版社：	上海教育出版社
叢編項(xiàng)：	心理學(xué)專業(yè)經(jīng)典教材譯叢
標(biāo)　簽：	心理學(xué)

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ISBN：	9787544417235	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	497	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《高明的心理助人者：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）是全世界最流行的心理咨詢教科書，已經(jīng)被譯成8種文字。《高明的心理助人者：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）提供的助人模式是心理咨詢的基本導(dǎo)向圖，它使心理咨詢成為適應(yīng)每位當(dāng)事人需要的、靈活的、完整的過(guò)程?！陡呙鞯男睦碇苏撸禾幚韱?wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）提供的助人模式不是學(xué)派，而是心理咨詢的基本工作框架，它可以幫助我們發(fā)掘和整合各種心理咨詢的流派與實(shí)用方法?！陡呙鞯男睦碇苏撸禾幚韱?wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）提供的助人模式是解決問(wèn)題的普遍的基本的方法，可以廣泛地應(yīng)用于解決各種生活中遇到的問(wèn)題。《高明的心理助人者：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）細(xì)致透徹的闡述配以典型豐富的案例，為助人者提供了操作性極強(qiáng)的方法和解決各類問(wèn)題的借鑒?！陡呙鞯男睦碇苏撸禾幚韱?wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）將各種溝通技能巧妙地結(jié)合起來(lái)，并與《高明的心理助人者：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑》（第8版）的助人模式配套，極大地增強(qiáng)了助人活動(dòng)的效能。

作者簡(jiǎn)介

　　吉拉德·伊根（Oerard Egan）是芝加哥羅耀拉大學(xué)心理學(xué)與組織發(fā)展學(xué)的榮譽(yù)退休教授。他已經(jīng)出版15本以上的著作。在咨詢與溝通領(lǐng)域，他的著作包括《高明的心理助人者》、《人際生活》、《系統(tǒng)中的人》（與Michael Cowan合作）、《讓談話起作用：如何通過(guò)較好的交流從生活中得到更多》（與AndreW Bailey合作）以及《讓談話在工作中起作用：如何成為較好的溝通者，并從你的職業(yè)中得到最大的收獲》（與Andrew Bailey合作）?！陡呙鞯男睦碇苏摺芬粫呀?jīng)被翻譯成歐洲和亞洲的各種語(yǔ)言（該書已被翻譯成8種語(yǔ)言——譯者注），它是世界上目前使用最廣的心理咨詢教科書。作者的其他著作則涉及實(shí)業(yè)與管理，包括《在助人與人員服務(wù)情境中進(jìn)行轉(zhuǎn)變的技能》、《轉(zhuǎn)變者技能A：設(shè)計(jì)和評(píng)估杰出》、《轉(zhuǎn)變者技能B：創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變》和《增添價(jià)值：對(duì)企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)作用的系統(tǒng)指導(dǎo)》。通過(guò)這些寫作，再加上廣泛擔(dān)當(dāng)顧問(wèn)工作，他創(chuàng)造了一個(gè)全面的、整合的企業(yè)管理系統(tǒng)。這個(gè)管理系統(tǒng)將注意力集中在管理策略、操作、結(jié)構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)理角色本身以及領(lǐng)導(dǎo)作用，也包括一個(gè)發(fā)動(dòng)和處理轉(zhuǎn)變的框架?！短幚黻幱懊妗芬粫吞峁┝诉@樣一個(gè)框架，用于處理諸如組織中的混亂、各種人格、社會(huì)系統(tǒng)、人際沖突以及文化。該書也集中討論了對(duì)轉(zhuǎn)變進(jìn)行管理時(shí)出現(xiàn)的？昆亂和人際矛盾。作者就以上這些議題充當(dāng)顧問(wèn)，進(jìn)行演講，開(kāi)辦培訓(xùn)班。他的足跡遍及非洲、亞洲、大洋洲、歐洲、北美和南美。他與總裁、高級(jí)經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)合作，擔(dān)任顧問(wèn)、教練和咨詢師，這種合作往往是長(zhǎng)期的。他提供顧問(wèn)服務(wù)的議題包括：策略、實(shí)業(yè)和組織的效能、管理和管理發(fā)展、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、轉(zhuǎn)變的管理和設(shè)計(jì)以及對(duì)企業(yè)文化的挑戰(zhàn)和重新設(shè)計(jì)。他參與了英國(guó)石油公司（BP）、默克公司（Merck）、邁德克醫(yī)藥公司（Medco}tealth SoilJtions）以及美國(guó)銀行（Bank of American）的行政領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)目。他在與英國(guó)電訊公司（BT）合作促進(jìn)全球更有效人際溝通中，將人際溝通視為激發(fā)力量的、主要的生活和工作技能。譯者簡(jiǎn)介：鄭維廉，1952年生，1991年獲得華東師范大學(xué)心理學(xué)博士，1997-2001年在賓夕法尼亞大學(xué)跟隨美國(guó)心理學(xué)會(huì)前主席塞利格曼（Mai.tinE．P．Seligman）做博士后，專攻憂郁癥病理心理學(xué)?，F(xiàn)任北京師范大學(xué)珠海分校應(yīng)用心理學(xué)教授。已發(fā)表憂郁癥專題論文多篇，著有《變態(tài)生命的心理分析》、《青少年心理咨詢手冊(cè)》，譯有《高明的心理助人者》和《助人技能練習(xí)》第五版、《培養(yǎng)高才能，高天分和高資質(zhì)的孩子》、《深度多重學(xué)習(xí)障礙》?！陡呙鞯男睦碇苏摺泛汀吨思寄芫毩?xí)》第八版于2008年出版，這是全世界流行最廣的心理咨詢教科書。

圖書目錄

第一部分奠定基礎(chǔ)
第一章
助人活動(dòng)概論
正式和非正式的助人者：簡(jiǎn)要的歷史回顧
助人活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容是什么
處在問(wèn)題局面中并擁有未利用機(jī)會(huì)的當(dāng)亭人
助人的兩個(gè)主要目標(biāo)
助人專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
專業(yè)課程
從聰明轉(zhuǎn)向高明：處理好助人活動(dòng)中的陰影面
消極面：助人專業(yè)中的雜亂無(wú)章
積極面：助人專業(yè)中的人情事理和智慧

第二章
助人模式概觀
理智化解決問(wèn)題的過(guò)程及其局限性
高明的心理助人者模式：處理問(wèn)題并發(fā)展機(jī)會(huì)的助人途徑
階段一：當(dāng)前的局面——“具體的情形如何?”協(xié)助當(dāng)事人澄清需要轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵問(wèn)題
階段二：較好的局面——“我想要的是什么?”協(xié)助當(dāng)事人尋找、選擇和形塑處理問(wèn)題的目標(biāo)
階段三：前進(jìn)的途徑——“我怎樣贏得我需要的或想要的?”協(xié)助當(dāng)事人形成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略與計(jì)劃
行動(dòng)箭頭——“我如何落實(shí)計(jì)劃，讓目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)?”協(xié)助當(dāng)事人貫徹計(jì)劃
“我們做得怎么樣?”對(duì)助人過(guò)程的持續(xù)評(píng)估
在使用模式時(shí)保持靈活性
問(wèn)題處理：人類的共通性
利用本模式作為瀏覽器：搜尋能夠用于最佳實(shí)踐的各種資源
理解并處理有關(guān)助人模式的陰影面

第三章
助人關(guān)系：體現(xiàn)在行動(dòng)中的價(jià)值觀
助人關(guān)系
助人關(guān)系作為一種工作聯(lián)盟
推動(dòng)并引導(dǎo)著助人關(guān)系的價(jià)值觀
文化、個(gè)人文化和價(jià)值觀
價(jià)值觀的實(shí)用性
尊重：基礎(chǔ)的價(jià)值觀
神入：首要的導(dǎo)向價(jià)值觀
真誠(chéng)：專業(yè)的價(jià)值觀
當(dāng)事人力量的激發(fā)：聚焦自我責(zé)任的價(jià)值觀
朝向行動(dòng)的趨向：聚焦成果的價(jià)值觀
價(jià)值觀、多樣性和多元文化
工作協(xié)議：當(dāng)事人一助人者合同
助人關(guān)系中的陰影面

第二部分治療性對(duì)話
第四章
溝通的基礎(chǔ)：面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)與主動(dòng)傾聽(tīng)的技能對(duì)話在助人中的重要性
Ⅰ．面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)(關(guān)注)：神入性呈現(xiàn)的重要性
作為溝通渠道的非言語(yǔ)行為
助人者的非言語(yǔ)行為
面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)的行為準(zhǔn)則
Ⅱ．主動(dòng)傾聽(tīng)：理解的基礎(chǔ)
不適當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)
神入性傾聽(tīng)：傾聽(tīng)當(dāng)事人的情況和他們?yōu)閷で蠼鉀Q所作的努力
加工你聽(tīng)到的：有心計(jì)地搜尋意義
傾聽(tīng)自己：助人者的內(nèi)心交談
傾聽(tīng)當(dāng)事人的陰影面
不同形式的歪曲性傾聽(tīng)
關(guān)于非言語(yǔ)行為的神話
溝通技能的陰影面——第一部分

第五章
傳達(dá)神入：努力理解當(dāng)事人
回應(yīng)技能的三個(gè)基本維度：察知力、方法和決斷力
與當(dāng)事人分享神入要點(diǎn)：傳達(dá)你對(duì)他們的理解
基本公式
準(zhǔn)確回應(yīng)當(dāng)事人的情緒、情感和心境
準(zhǔn)確反映當(dāng)亭人故事中的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)、想法和行為
分享神入要點(diǎn)的行為準(zhǔn)則
傳達(dá)神入要點(diǎn)的戰(zhàn)術(shù)
分享神入要點(diǎn)的陰影面
神入性關(guān)系的重要性

第六章
探究與總結(jié)的藝術(shù)
探究的藝術(shù)
言語(yǔ)和非言語(yǔ)的提示
不同形式的探究
有效能地運(yùn)用提問(wèn)
運(yùn)用探究的行為準(zhǔn)則
分享神入要點(diǎn)與運(yùn)用探究的關(guān)系
總結(jié)的藝術(shù)：提供聚焦點(diǎn)和方向
何時(shí)運(yùn)用總結(jié)
讓當(dāng)事人自己進(jìn)行總結(jié)
溝通技能的陰影面——第二部分

第七章
協(xié)助當(dāng)事人挑戰(zhàn)他們自己
挑戰(zhàn)：基本概念
挑戰(zhàn)的目標(biāo)
挑戰(zhàn)的對(duì)象
盲點(diǎn)
察知程度
從盲點(diǎn)轉(zhuǎn)向新視野
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動(dòng)
挑戰(zhàn)的陰影面

第八章
挑戰(zhàn)技能與用好這些技能所需要的智慧
各種具體的挑戰(zhàn)技能
1．分享高級(jí)神入要點(diǎn)：抓住消息背后的消息
2．信息分享
3．助人者的自我暴露：謹(jǐn)慎運(yùn)用
4．直接性反應(yīng)：對(duì)助人者一當(dāng)事人關(guān)系的討論
5．建議與推薦
6．面質(zhì)
7．鼓勵(lì)
從聰明轉(zhuǎn)向高明：有成效挑戰(zhàn)的行為準(zhǔn)則
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動(dòng)
挑戰(zhàn)與助人者的陰影面

第九章
協(xié)助難弄的當(dāng)事人前進(jìn)：勉強(qiáng)、抗拒與堅(jiān)韌性
難弄的當(dāng)事人：勉強(qiáng)與抗拒
勉強(qiáng)：對(duì)轉(zhuǎn)變的疑慮
抗拒：對(duì)壓制的反擊
心理防御在勉強(qiáng)與抗拒過(guò)程中的作用
處理勉強(qiáng)與抗拒的原則
避免無(wú)助于消除勉強(qiáng)與抗拒的反應(yīng)
發(fā)展應(yīng)對(duì)勉強(qiáng)與抗拒的建設(shè)性方式
協(xié)助當(dāng)事人開(kāi)發(fā)他們的堅(jiān)韌性

第三部分助人模式的階段和任務(wù)
第十章階段一：協(xié)助當(dāng)事人講出他們的情況
第十一章進(jìn)入階段二和階段三：決定、目標(biāo)和計(jì)劃
第十二章階段二：協(xié)助當(dāng)事人確立切實(shí)可行的目標(biāo)
第十三章階段三：協(xié)助當(dāng)事人形成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和計(jì)劃

第四部分行動(dòng)箭頭：我如何落實(shí)計(jì)劃，讓目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)
第十四章實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：協(xié)助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)他們的轉(zhuǎn)變方案——“我如何落實(shí)計(jì)劃，讓目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)”
參考文獻(xiàn)
主題索引
附錄
世界范圍有效能的助人
世界范圍有效能的助人
作為多樣性效能組成部分的跨文化效能
高明的心理助人者模式
溝通技能
譯者后記