項(xiàng)目流程管理

　　流程管理的實(shí)施不是一個(gè)單純的流程問(wèn)題或者一個(gè)純粹的技術(shù)問(wèn)題，而是一種復(fù)雜的變革項(xiàng)目。托馬斯·J．彼得斯的7S要素模型給我們提供了一種全面思考流程管理的框架。7S要素模型顯示了影響一個(gè)組織變革能力的諸多要素的多面性和關(guān)聯(lián)性，在一個(gè)卓越的組織中，每一個(gè)要素都與其他要素互為補(bǔ)充，一致地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！俄?xiàng)目流程管理》中也將提到在項(xiàng)目流程管理中的一些技巧?！俄?xiàng)目流程管理》是一本基本理論技巧與實(shí)際案例相結(jié)合的書(shū)籍，區(qū)別于傳統(tǒng)理論書(shū)籍，具有很強(qiáng)的可讀性和實(shí)用操作性，有利于讀者吸收和運(yùn)用，同時(shí)也是一本指導(dǎo)從事工業(yè)品行業(yè)、IT行業(yè)的最佳用書(shū)。

　　丁興良，中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA，清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問(wèn)，復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、北京大學(xué)等著名學(xué)府MBA、EMBA兼職講師，是國(guó)內(nèi)公認(rèn)的工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷創(chuàng)始人：IMSC（工業(yè)品營(yíng)銷研究院）首席顧問(wèn)；國(guó)內(nèi)大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)第一人。2005年榮登“中國(guó)人力資源精英榜”，并被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出培訓(xùn)師”：2006年被評(píng)為“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”；2007年被第三屆中國(guó)管理大會(huì)授予“杰出管理專家獎(jiǎng)”：“前沿講座”、“支點(diǎn)國(guó)際”、“時(shí)代光華”、“黃埔大講堂”的特邀專家；曾任世界500強(qiáng)企業(yè)Johnson & Johnson（全球嬰兒護(hù)膚品排名第一）銷售經(jīng)理；曾任凱泉泵業(yè)集團(tuán)（國(guó)內(nèi)水泵行業(yè)第一）資深銷售經(jīng)理；曾任英維思集團(tuán)（全球自動(dòng)化閥門控制行業(yè)第一）閥門控制事業(yè)部副總經(jīng)理。在國(guó)外接受了國(guó)際銷售培調(diào)機(jī)構(gòu)TACK講師認(rèn)證的培訓(xùn)；接受了美商博思能調(diào)練中心PMP管理課程調(diào)練師的培訓(xùn)；接受了美國(guó)太平洋研究院銷售顧問(wèn)的培調(diào)，等等。 通過(guò)17年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、13年的工業(yè)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、8年對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷項(xiàng)目的研修，形成了一套實(shí)用的咨詢與培訓(xùn)體系，受到全國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)聽(tīng)眾的一致好評(píng)。 林俊，全國(guó)1+N項(xiàng)目師資委員會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程培訓(xùn)講師，靈式管理創(chuàng)始人，上海晶天生物科技有限公司副總經(jīng)理?，F(xiàn)任上海江軒企業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理、香港工業(yè)品營(yíng)銷研究院研究員、企業(yè)咨詢顧問(wèn)、國(guó)際ITO協(xié)會(huì)中華區(qū)理事。2007年通過(guò)國(guó)家人力資源管理師資格認(rèn)證；2008年通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷師資格認(rèn)證。已出版書(shū)籍《項(xiàng)目流程管理》、《大客戶營(yíng)銷四大寶典》、《塑造工業(yè)品營(yíng)銷品牌》，并參與《突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸》、《4E營(yíng)銷》、《價(jià)格戰(zhàn)》等書(shū)籍的編寫(xiě)。在《財(cái)經(jīng)界》、《商業(yè)文化》、《工業(yè)品營(yíng)銷》等期刊發(fā)表文章多篇。對(duì)于品牌策劃、市場(chǎng)策劃、工業(yè)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)流程再造、工業(yè)品銷售過(guò)程管理、工業(yè)品企業(yè)品牌提升、工業(yè)品企業(yè)市場(chǎng)管理、人力資源管理、企業(yè)規(guī)范化管理有深入的研究。黎燕，2008年通過(guò)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷師資格認(rèn)證，曾任廣州金思企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢顧問(wèn)，現(xiàn)任香港工業(yè)品營(yíng)銷研究院研究員，參與《營(yíng)銷新革命》、《商用車》、《成功銷售經(jīng)理八大技能》等書(shū)籍的編寫(xiě)。對(duì)于汽車銷售、市場(chǎng)策劃、企業(yè)品牌管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃有深入的研究。曾參與鴻鑫公司、萬(wàn)訊公司等大型咨詢項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng)工作。