培訓培訓師（TTT指南）

第一部分 概論
第l講 培訓培訓師：TTT課程簡介
內(nèi)容提要
本講 目的
培訓培訓師課程
這是一門什么樣的課程
誰應該學習本課程
如何學習本課程，
本課程目的是什么
本課程時間如何安排
《培訓培訓師：TTT指南》
《培訓培訓師：TTT指南》的用途
《培訓培訓師：TTT指南》的結構
培訓師“培訓工具箱
優(yōu)勢與不足分析
培訓師“培訓工具箱”資源
小結
第2講 培訓與培訓師
內(nèi)容提要
本講 目的
培訓
培訓的定義
培訓的種類
培訓內(nèi)容
何時需要培訓
培訓益處
培訓與教育的區(qū)別
培訓以學員為中心，教育以
教師為中心
培訓重心在于學，教育重心在于教
培訓發(fā)現(xiàn)知識，教育告知知識
培訓學以致用，教育教書育人
培訓師的素質
培訓師的角色
專家與教練
講 師與課程設計師
編、導、演
小結
第3講 成年人學習與學習方式
內(nèi)容提要
本講 目的
成年人學習特點
適合成年人學習特點的案例
適合成年人學習特點的練習
學習方式
小結
第二部分 準備培訓
第4講 培訓任務分析
內(nèi)容提要
本講 目的
培訓任務分析
為什么要培訓
誰參加培訓
培訓什么
培訓時間
在哪兒培訓
怎樣培訓
培訓任務分析的案例
培洲任務分析的練習
小結
第5講 確定培訓目的
內(nèi)容提要
本講 日的
培訓目的的用途
確定培訓目的的方法
確定培訓目的的案例
課程培訓目的
課時培訓目的
確定培圳目的的練習
小結
第6講 確定培訓內(nèi)容
內(nèi)容提要
本講 目的
課程與課時培訓內(nèi)容
確定培訓課程內(nèi)容的步驟
列出工作任務或知識要點
分解工作任務或知識要點
將培訓內(nèi)容排序
確定培訓課時內(nèi)容的步驟
列出工作程序或知識要點
列出所需知識或標準
將培訓內(nèi)容排序
確定培訓內(nèi)容的案例
確定課程內(nèi)容的案例
確定課時內(nèi)容的案例
確定培訓內(nèi)容的練習
確定課程內(nèi)容的練習
確定課時內(nèi)容的練習
小結
第7講 選擇培訓方法
內(nèi)容提要
本講 目的
培訓方法
講 授法(Presentation)
案例分析(CaseStudy)
角色扮演(RolePlay)
分組討論(GroupDiscussion)
示范操作(Demonstration)
結構練習(StructuredExercise)
游戲(Games)
選擇培訓方法
選擇培訓方法的案例
選擇培訓方法的練習
小結
第8講 確定培訓資料與培訓設施
內(nèi)容提要
本講 日的
培訓資料
音像資料(Video)
講 義(Handouts)
幻燈片(Slides＆Transparencies)
電子演示文稿(PowerPoint)
設汁培訓資料
選擇培訓資料
培訓沒施
白板(WhiteBoard)
翻頁紙(FlitGIlarts)
教鞭(Pointer)
投影儀(OverhandProjector)
培訓教室(1FrainingRoom)
培訓方法與培訓資料、培訓設施
培洲資料與培訓設施的練習
小結
第9講 制定課時計劃
內(nèi)容提要
本講 目的
制定課時計劃
歐派克模式
培訓時間分配
歐派克模式的應用
制定課時計劃的案例
制定課時計劃的練習
小結
第三部分 實施培訓
第10講 開場與結尾
內(nèi)容提要，
本講 目的
引人人勝的開場
開場的案例
開場的練習
第一次培訓課的開場
耐人回味的結尾
結尾的案例
結尾的練習
小結
第11講 授課
內(nèi)容提要
本講 目的
講 授
聲音與語言技能的案例
聲音與語言技能的練習
表演
培訓師表演的案例
培訓師表演的練習
小結
第12講 讓學員融入培訓過程
內(nèi)容提要
本講 目的
觀察
觀察的三個步驟
觀察的案例
觀察的練習
聆聽
聆聽的步驟
有效的聆聽技能
聆聽的案例
聆聽的練習
提問
培訓師提問學員回答
學員提問培訓師回答
提問的練習
小結
第13講 應對課上特殊情況
內(nèi)容提要
本講 日的
應對來自培訓師的特殊情況
表現(xiàn)與應對策略
應對來自培訓師自身特殊
情況的練習
應對來自學員的特殊情況
學員對培訓的參與程度
對學員參與的應對策略
應對來自學員特殊情況的練習
應對其他特殊情況
表現(xiàn)與應對策略
應對其他特殊情況的練習
小結
第四部分 學員練習
第14講 四步培訓法
內(nèi)容提要
本講 目的
四步培訓法的基本內(nèi)容
第一步：準備培訓
第二步：實施培訓
第三步：學員練習
第四步：培訓評估
四步培訓法的案例
四步培訓法的練習
小結
第15講 TTT實踐課
內(nèi)容挺要
本講 目的
消除培訓前的緊張情緒
與學員溝通交流
TTT實踐課的最后準備
TTT實踐課
學員的角色與職責
進行與接受培訓評估
TTT實踐課評估表
小結
第五部分 培訓評估
第16講 培訓課程的評估
內(nèi)容提要
本講 目的
為什么要做培訓評估
培訓評估的基本內(nèi)容
評估標準
評估等級與內(nèi)容
評估數(shù)據(jù)收集方法
評估步驟
培訓評估的技巧
培訓評估的案例
培訓評估的練習
小結
第17講 培訓技能的應用
內(nèi)容提要
本講 目的
TTT課程評估
培訓表格
培訓步驟檢查表
培訓出席記錄表
公眾講 演評估表
培訓時間表
四步培訓法評估表
培訓計劃表
工作任務清單
工作細則樣表
工作細則練習表
在職培訓課時計劃表
在職培訓記錄表
在職培訓需求分析表
主要參考文獻