現(xiàn)代企業(yè)管理

定　價：￥29.00

作　者：	董文堯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	二十一世紀(jì)普通高等院校實用規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	經(jīng)營管理

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ISBN：	9787302165330	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	329	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代企業(yè)管理》依據(jù)GB/T 19580-2004《卓越績效標(biāo)準(zhǔn)評價準(zhǔn)則》和《卓越績效標(biāo)準(zhǔn)評價準(zhǔn)則實施指南》兩個標(biāo)準(zhǔn)為主線，系統(tǒng)地介紹了當(dāng)前我國企業(yè)管理的有關(guān)理論、要求和方法。《現(xiàn)代企業(yè)管理》共十一章，前兩章為第一部分，介紹現(xiàn)代企業(yè)的概念、分類、任務(wù)、責(zé)任和權(quán)益，以及現(xiàn)代企業(yè)管理的有關(guān)理論；第三章為第二部分，介紹目前我國企業(yè)界正在大力推行的“三個體系”的貫標(biāo)認證；第四章至第十章為第三部分，介紹國家標(biāo)準(zhǔn)卓越績效模式的“七個方面”的要求；第十一章為第四部分，重點介紹實施現(xiàn)代企業(yè)管理，如體系認證和卓越績效模式所需要采用的先進的管理方法。《現(xiàn)代企業(yè)管理》突破了以往編纂現(xiàn)代管理學(xué)的框架結(jié)構(gòu)，靠攏國家標(biāo)準(zhǔn)，以新的視角詮釋現(xiàn)代企業(yè)管理的理論、要求和方法，使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)后能與企業(yè)管理的實際做到較好的融合。《現(xiàn)代企業(yè)管理》可作為大學(xué)本、?？埔约蔼毩W(xué)院、高職高專等院校學(xué)生的專業(yè)課教材，也可作為各行業(yè)企業(yè)管琿工作者的參考讀物或培訓(xùn)用書。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代企業(yè)管理》作者簡介

圖書目錄

第一章　現(xiàn)代企業(yè)綜述
　一、現(xiàn)代企業(yè)及其分類
　二、企業(yè)的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)益
　三、企業(yè)內(nèi)部條件
　四、現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第二章管理理論的演進與發(fā)展
　一、古典管理理論
　二、行為科學(xué)理論
　三、現(xiàn)代管理理論與發(fā)展趨勢
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第三章　管理體系認證
　一、管理體系認證的由來
　二、管理體系認證的作用
　三、管理體系認證的程序步驟
　奉章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第四章　現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
　一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和作用
　二、領(lǐng)導(dǎo)的職能
　三、領(lǐng)導(dǎo)的社會責(zé)任
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第五章　現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理
　一、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理
　二、企業(yè)戰(zhàn)略的制定
　三、企業(yè)戰(zhàn)略的部署
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第六章　現(xiàn)代企業(yè)顧客與市場管理
　一、顧客和市場的了解
　二、顧客關(guān)系與顧客滿意
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第七章　現(xiàn)代企業(yè)資源管理
　一、人力資源
　二、財務(wù)資源
　三、基礎(chǔ)設(shè)施
　四、信息
　五、技術(shù)
　六、相關(guān)方關(guān)系
　本章小結(jié)
　習(xí)題
　案例分析或?qū)гu
第八章　過程管理
　一、過程概述
　二、過程方法
　三、價值創(chuàng)造過程
　……
第九章　經(jīng)營績效測量、分析和改進
第十章　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營結(jié)果
第十一章　現(xiàn)代企業(yè)管理方法
參考文獻