管理學(xué)

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內(nèi)容簡(jiǎn)介
序言
目錄
第一章 管理、管理者和管理學(xué)
    第一節(jié) 管理的含義及職能
    第二節(jié) 管理者及其理論
    第三節(jié) 管理者的素質(zhì)及培養(yǎng)
    第四節(jié) 管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)和研究方法
    案例研究
    思考題
第二章 管理思想的演變和發(fā)展
    第一節(jié) 西方管理思想的發(fā)展
    第二節(jié) 中國(guó)管理思想的演進(jìn)
    第三節(jié) 管理發(fā)展的新趨勢(shì)
    第四節(jié) 中國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展方向
    案例研究
    思考題
第三章 管理環(huán)境
    第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及其研究意義
    第二節(jié) 外部環(huán)境因素
    第三節(jié) 內(nèi)部環(huán)境因素
    第四節(jié) 管理環(huán)境的分析方法
    案例研究
    思考題
第四章 組織目標(biāo)的制定及管理
    第一節(jié) 組織目標(biāo)及其特點(diǎn)
    第二節(jié) 目標(biāo)管理
    第三節(jié) 目標(biāo)制定和運(yùn)用技巧
    案例研究
    思考題
第五章 管理決策
    第一節(jié) 決策及其類型
    第二節(jié) 決策的過(guò)程及影響因素
    第三節(jié) 現(xiàn)代決策方法
    案例研究
    思考題
第六章 計(jì)劃
    第一節(jié) 計(jì)劃及其作用
    第二節(jié) 計(jì)劃的制訂和審定
    第三節(jié) 計(jì)劃的制訂方法
    第四節(jié) 日益重要的戰(zhàn)略管理計(jì)劃
    案例研究
    思考題
第七章 組織
    第一節(jié) 組織概述
    第二節(jié) 組織理論
    第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
    第四節(jié) 權(quán)力的配置
    第五節(jié) 組織結(jié)構(gòu)形式
    案例研究
    思考題
第八章 人員配備
    第一節(jié) 人員配備的任務(wù)、程序和原則
    第二節(jié) 人力資源規(guī)劃
    第三節(jié) 人員招聘
    第四節(jié) 人員培訓(xùn)
    第五節(jié) 績(jī)效考核
    案例研究
    思考題
第九章 領(lǐng)導(dǎo)
    第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
    第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及其理論
    第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
    第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
    第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織與新的領(lǐng)導(dǎo)方式
    案例研究
    思考題
第十章 溝通
    第一節(jié) 溝通及其過(guò)程
    第二節(jié) 人際溝通
    第三節(jié) 組織溝通
    第四節(jié) 組織溝通的管理
    案例研究
    思考題
第十一章 組織中的激勵(lì)
    第一節(jié) 動(dòng)機(jī)理論
    第二節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
    第三節(jié) 過(guò)程型激勵(lì)理論
    第四節(jié) 激勵(lì)的工作設(shè)計(jì)
    第五節(jié) 從理論到實(shí)踐：如何激勵(lì)員工
    案例研究
    思考題
第十二章 控制
    第一節(jié) 控制的基礎(chǔ)
    第二節(jié) 控制的過(guò)程及原則
    第三節(jié) 控制的焦點(diǎn)
    第四節(jié) 控制的方法
    案例研究
    思考題
第十三章 變革與創(chuàng)新管理
    第一節(jié) 組織變革的原理及動(dòng)力
    第二節(jié) 組織變革的阻力
    第三節(jié) 管理變革的類型與方法
    第四節(jié) 創(chuàng)新及管理創(chuàng)新
    案例研究
    思考題
參考文獻(xiàn)