IMS文秘

定　價：￥25.00

作　者：	陳泓、李立民編著
出版社：	南京大學出版社
叢編項：	IT管理服務（IMS）人才培養(yǎng)系列教材
標　簽：	管理技術與方法

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ISBN：	9787305051814	出版時間：	2007-09-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	254	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　當今世界，科技的日新月異，使得信息技術無論在何時何處皆變得不可或缺，尤其在企業(yè)面臨多變而競爭激烈的環(huán)境時，對于信息技術的應用已成為企業(yè)策略規(guī)劃中極其重要的部分。信息技術的應用也已超越昔日支持企業(yè)活動的角色，進而成為企業(yè)創(chuàng)造長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的利器。《IMS文秘》借鑒了許多國際IT管理服務人才培養(yǎng)方面的先進理念、教學方法、教學內(nèi)容，并進行深入細致的本土化創(chuàng)新和應用后的IT職業(yè)培養(yǎng)教材。既具有重要的理論價值，又具有較高的可讀性和實踐指導意義，能進一步推動我國IT人力資源管理與開發(fā)理論和實踐向更深層次發(fā)展，為培養(yǎng)高素質的IT管理服務人才，提升企業(yè)競爭力，起到拋磚引玉的作用。

作者簡介

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圖書目錄

序
秘書原理
第1章秘書與秘書工作
1.1 秘書
1.2 秘書工作
1.3 秘書機構
第2章秘書的素質
2.1 秘書的道德素質
2.2 秘書的能力素質
2.3 秘書的心理素質
秘書實務
第2章事務工作
3.1 辦公室管理
3.2 通訊工作
3.3 印信管理
3.4 值班工作
3.5 日程安排
3.6 保密工作
第4章信息工作
4.1 信息工作的作用與要求
4.2 秘書信息工作的程序
第5章溝通協(xié)調
5.1 溝通協(xié)調的涵義與作用
5.2 溝通協(xié)調的內(nèi)容
5.3 溝通協(xié)調的原則和要求
5.4 秘書溝通協(xié)調的程序和方法
第6章會務工作
6.1 會議概述
6.2 會前準備
6.3 會間工作
6.4 會后工作
第7章信訪接待工作
7.1 信訪工作
7.2 接待工作
第8章督查工作
8.1 督查工作的意義
8.2 督查工作的原則和方法
8.3 督查工作的范圍及程序
第9章文書檔案工作
9.1 文書的涵義
9.2 文書的處理
9.3 文書的立卷歸檔
秘書寫作與軟件文檔基礎
第10章常用公文寫作
10.1 公文概述
10.2 通知
10.3 公告與通告
10.4 請示與批復
10.5 報告
10.6 函
10.7 會議紀要
第11章常用事務文書寫作
11.1 計劃
11.2 總結
11.3 調查報告
第12章常用經(jīng)濟文書
12.1 招標書與投標書
12.2 經(jīng)濟合同
12.3 廣告
12.4 商品說明書
12.5 市場預測報告
第13章其他常用文書
13.1 新聞
13.2 學術論文
13.3 請柬與聘書
13.4 賀詞與賀電
13.5 歡迎詞與歡送詞
第14章軟件文檔
14.1 軟件文檔簡介
14.2 軟件文檔標準(GB／T 8567?88)
14.3 軟件文檔編制的質量要求
14.4 優(yōu)秀軟件文檔的必備要素
14.5 軟件文檔的編寫技巧
參考書目