企業(yè)資源規(guī)劃

第一部分 ERP原理
第一章 ERP概述
第一節(jié) ERP理論的發(fā)展歷程
第二節(jié) ERP的概念和意義
第三節(jié) ERP的管理思想
第四節(jié) ERP的應(yīng)用狀況及發(fā)展趨勢
第二章 ERP的相關(guān)思想
第一節(jié) 業(yè)務(wù)流程重組
第二節(jié) 客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
第四節(jié) 電子商務(wù)
第五節(jié) 商務(wù)智能
第三章 ERP的功能結(jié)構(gòu)
第一節(jié) ERP的基本原理
第二節(jié) 基本概念
第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理模塊
第四節(jié) 生產(chǎn)管理模塊
第五節(jié) 財(cái)務(wù)管理模塊
第六節(jié) 人力資源管理模塊
第二部分ERP實(shí)施
第四章 ERP實(shí)施概述
第一節(jié) ERP項(xiàng)目實(shí)施過程
第二節(jié) ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素
第三節(jié) ERP項(xiàng)目管理內(nèi)容
第四節(jié) ERP項(xiàng)目管理工具
第五章 ERP的規(guī)劃與選型
第一節(jié) ERP項(xiàng)目規(guī)劃
第二節(jié) 選型方式和考查因素
第三節(jié) 國內(nèi)外主要ERP產(chǎn)品介紹
第六章 ERP實(shí)施階段
第一節(jié) ERP實(shí)施流程
第二節(jié) 成立項(xiàng)目組織
第三節(jié) 制定實(shí)施計(jì)劃
第四節(jié) ERP知識(shí)培訓(xùn)
第五節(jié) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
第六節(jié) 開發(fā)與測試
第七節(jié) 系統(tǒng)切換
第七章 ERP實(shí)施組織
第一節(jié) ERP實(shí)施中的四方關(guān)系
第二節(jié) 咨詢、監(jiān)理與審計(jì)
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理
第八章 企業(yè)ERP應(yīng)用績效的評(píng)價(jià)
第一節(jié) 對ERF系統(tǒng)應(yīng)用績效進(jìn)行評(píng)價(jià)的意義
第二節(jié) ERP系統(tǒng)實(shí)施的驅(qū)動(dòng)因素分析
第三節(jié) ERP系統(tǒng)應(yīng)用效益分析
第四節(jié) 國內(nèi)外有關(guān)ERP應(yīng)用績效評(píng)價(jià)的方法及其評(píng)價(jià)
第五節(jié) 關(guān)于ERP績效評(píng)價(jià)未來研究的展望
第三部分ERP實(shí)驗(yàn)
第九章 ERP綜合實(shí)驗(yàn)
總體實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
實(shí)驗(yàn)一 企業(yè)進(jìn)銷存管理
實(shí)驗(yàn)二 企業(yè)生產(chǎn)管理
實(shí)驗(yàn)三 企業(yè)財(cái)務(wù)管理
實(shí)驗(yàn)四 企業(yè)人力資源管理
參考文獻(xiàn)