權力影響與說服：如何順利推行你的主張

序言
1 權力的必要性——離開了權力，你無法管理
人們對權力的反感
權力的必要性
權力與依賴
行使權力：三種類型的管理者
改變你的管理風格
小結
2 權力的來源——如何挖掘權力
職權
關系權力
個人權力
你所在組織中的權力何在?
小結
3 影響力——你的用權之道
權力與影響力
影響力是雙向的
影響域
用“通貨交換”增加影響力
小結
4 影響策略——施加影響的三種方法
以自己的方式架構問題
通過信息施加影響
通過技術權威施加影響
小結
5 說服——基本原理
說服的重要性
說服的要素
建立可信度
理解聽眾
構筑論據
小結
6 說服II——令聽眾口服心服
從說服頭腦開始
不要忽略聽眾的情感
克服抵抗
說服觸發(fā)器
小結
7 精彩的演講——永恒的說服工具
演講：希臘人的方式
修辭方法
不同的聽眾，不同的學習風格
令人口服心服
準備回答問題
不斷改進
小結
8 權力、影響與說服的道德準則——值得遵守的信條
權力的有道使用
影響與說服他人的道德準則
對策
小結
附錄A：不是領導者的領導
附錄B：有用的實施工具
附錄C：可視化演講的一般規(guī)則
注釋
術語表
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譯后記