營銷冠軍：提升營銷力使之真正成為企業(yè)的核心

定　價：￥49.50

作　者：	（美）羅伊·A·楊、（美）艾倫·M·維斯、（美）大衛(wèi)·W·斯圖爾特著；屈云波、胡利杰譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標　簽：	戰(zhàn)略與策略

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ISBN：	9787801977717	出版時間：	2007-07-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	268	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　全球營銷大師菲利普·科特勒、杰克·克勞特、塞斯·高汀傾情聯(lián)袂推薦，詮釋營銷內(nèi)涵及真諦！“本書對營銷界來說，是一個非常卓越的貢獻——也可以說，一切將從此改變?！薄芸恕た藙谔亍　抖ㄎ弧纷髡摺霸谧髡呖磥?，營銷是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的力量——如果你懂得如何協(xié)調(diào)其他的團隊成員。這本書將向你揭示其中的奧秘。”——塞斯·高汀　《特許營銷》作者營銷是每個企業(yè)中必不可少的一環(huán)，它負責與客戶的溝通，并將他們與所需產(chǎn)品聯(lián)系到一起。然而在許多機構(gòu)中，營銷由于缺乏資金、缺少機會而沒有發(fā)揮出它真正的威力，也就無法為公司的發(fā)展貢獻全部的力量。這就是溝通欠缺所致——不是營銷人員與客戶之間，而是營銷部門與企業(yè)領(lǐng)導者之間。身為優(yōu)秀執(zhí)行官而無法理解營銷的真正價值和營銷對業(yè)績的貢獻，這已經(jīng)是太常見的現(xiàn)象了。由于缺少一個合適的衡量效率的工具，營銷人員很難證明自己的真實水平。當公司陷入困境時，往往是營銷部門挺身而出頂住外來的沖擊；而這一犧牲反過來卻使得營銷部門更加低效，公司利潤更低?！稜I銷冠軍》以“企業(yè)內(nèi)部營銷管理指南”為核心，集合了IBM、殼牌、谷歌、通用電氣、星巴克、蘋果等知名企業(yè)的營銷管理案例，從東、西、南、北四個方向的類型管理展開論述，分別講述了：1.北方管理——協(xié)助首席執(zhí)行官和首席財務總監(jiān)制定并執(zhí)行公司的競爭戰(zhàn)略。2.東方管理——在實現(xiàn)短期現(xiàn)金流的銷售部門和負責長期現(xiàn)金流的研發(fā)部門之間建立溝通。3.南方管理——建立一個營銷品牌，傳達公司獨一無二的價值觀。4.西方管理——明確并抓住第一線的商業(yè)機會。通過閱讀本書，你將發(fā)現(xiàn)營銷在企業(yè)中的重要性，在書中的指導下證明營銷在創(chuàng)造現(xiàn)金流方面的作用，展示營銷活動與公司財務回報之間的直接聯(lián)系，并建立一個規(guī)范程式用于支持你的營銷提案和營銷決策，幫助你的同事、你的上司和企業(yè)領(lǐng)導人了解營銷也是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，從而全面提升營銷在企業(yè)中的地位，成為真正的營銷冠軍！

作者簡介

　　羅伊·A·楊（Roy A.Young），營銷專家發(fā)展機構(gòu)副主席，MarketingProfs.com公司市場營銷戰(zhàn)略與開發(fā)主任，同時擔任營銷經(jīng)理人的執(zhí)行教練。MarketingProfs出版的網(wǎng)絡(luò)在線周刊擁有130，000名市場營銷執(zhí)行人員的讀者群。他曾在Time Inc，Yankelovich & Partners以及Los Angeles Metropolitan Transportation Authority擔任高級營銷及顧問職位。艾倫·M·維斯（Allen M.Weiss），南加州大學馬歇爾商學院教授，曾從事高新技術(shù)市場營銷，并為學術(shù)期刊和時尚報刊撰寫技術(shù)類文章超過15年之久。他還是Upside.com公司電子周刊顧問，為《市場營銷研究》、《市場營銷管理科學》等期刊撰寫文章。大衛(wèi)·W·斯圖爾特（David W.Stewart），南加州大學馬歇爾商學院營銷學教授。曾擔任《市場營銷》的主編，并為財富百強公司提供市場營銷戰(zhàn)略咨詢服務。他在市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷傳播學以及市場營銷研究方法論上的成就最引人注目。

圖書目錄

序
你是營銷冠軍嗎？
　為什么是這本書？
　營銷冠軍必讀
　營銷指南針
　關(guān)于我們的研究
第一部分　理解與前景
　第一章　揭開營銷的神秘面紗
　　神秘的營銷
　　神秘和結(jié)果：營銷的復雜角色
　　四種歪曲的觀點
　　轉(zhuǎn)變公司的營銷境況：通過本書能夠?qū)W到什么
　第二章　清理你的語言
　　明晰營銷語言
　　說出你要說的，解釋你所說的
　　讓你的營銷程序標準化
　　把營銷語言翻譯成商業(yè)語言
　　商業(yè)語言的竅門
第二部分　北方管理
　第三章　讓營銷成為首席執(zhí)行官關(guān)心的事情
　　無眠
　　營銷救援
　　關(guān)于董事會成員和華爾街
　　首席執(zhí)行官的優(yōu)點、缺點、機會以及威脅（SWOT）分析
　第四章　與公司財務總監(jiān)建立良好的關(guān)系
　　了解公司財務總監(jiān)的需求
　　為公司財務總監(jiān)提供有價值的東西
　　營銷：利潤的源泉
　　營銷：增長的動力
　　讓我們談一談：經(jīng)常與公司的財務總監(jiān)交流
　　財務總監(jiān)的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
　　財務總監(jiān)的SWOT分析
　第五章　讓標準回歸本來的面目
　　營銷標準審計程序（Marketing MAP）
　　選擇和使用營銷標準的竅門
第三部分　東方管理
　第六章　破除障礙，修建橋梁
　　近距離觀察
　　障礙和你
　　破除障礙：五種方法　
　第七章　解決銷售之癢
　　幫助銷售提高周轉(zhuǎn)速度
　　確定合格的潛在客戶
　　管理潛在顧客渠道
　　加大客戶渠道的經(jīng)濟價值
　　抵抗價格阻力
　　加速銷售漏斗的流動
　　銷售合作伙伴的SWOT分析
　第八章　與研發(fā)部一同暢想
　　市場和研發(fā)：一個重要的合作
　　對創(chuàng)新性做出評價
　　減少研發(fā)的風險
　　幫助研發(fā)人員完成他們的作業(yè)
　　編造引人注目的產(chǎn)品故事
　　與研發(fā)人員合作的SWOT分析
第四部分　南方管理
　第九章　為營銷樹立一個品牌
　　認知變?yōu)楝F(xiàn)實
　　兩個不起眼的詞
　　重塑市場的概念
　　形象樹立的SWOT分析
　第十章　實現(xiàn)市場工作的形象諾言
　　發(fā)揮說服的能量
　　建立透明可重復的步驟
　　與代理結(jié)成有效的工作關(guān)系
　　做出明智的市場決定
　　形象樹立的SWOT分析
第五部分　西方管理
　第十一章　在商場上借助新生機遇
　　判斷新機遇
　　重新喚回市場營銷的昔日地位
　　抓住機遇迅速行動
　　機遇SWOT分析
　第十二章　在現(xiàn)金流的前線開路
　　推銷你自己
　　贏得聲譽
　　戰(zhàn)勝時間造成的困難
　　找一位導師
　　未來領(lǐng)導才能的SWOT分析