身邊的管理學(xué)

　　管理可以很復(fù)雜，咨詢公司常用的工具、模型有100多種，理論汗牛充棟，隨便一個(gè)所謂案例都可以讓MBA們討論三年。管理也可以很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一個(gè)故事，一句話。其實(shí)管理本該很簡(jiǎn)單，就是“搞掂人”而已，搞掂被你管的那些人，讓他們信任你，跟從你，幫助你，達(dá)到你期望的目標(biāo)。而“啟發(fā)”，是最棒的搞掂人的方法。《身邊的管理學(xué)》一書(shū)雖然書(shū)名中帶一個(gè)“學(xué)”字，但它并不是一本理論類書(shū)，沒(méi)有提出系統(tǒng)的管理理論，主要是對(duì)管理的主體對(duì)象：人進(jìn)行了一些微觀的探討，即如何根據(jù)人的行為選擇特點(diǎn)、模式和行為背后的原因，來(lái)探討如何順應(yīng)、影響、改變員工行為。這也正是管理工作中非常重要的一項(xiàng)工作，是影響管理成效的關(guān)鍵因素之一。“從生活中學(xué)管理，從管理中品生活”是此書(shū)的基本立意，本書(shū)嘗試去分析人在日常生活中支撐行為的意識(shí)形態(tài)，并探討該意識(shí)形態(tài)在管理工作中會(huì)有何種行為體現(xiàn)，以此來(lái)進(jìn)行管理的相關(guān)探討。不要拿姚明比身高、心急吃不了熱豆腐、如果不想聽(tīng)就不要去問(wèn)、不要看飯?zhí)聿?、如何趕走擾人的蒼蠅………簡(jiǎn)單、樸實(shí)，但不失深刻。盡管只是生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，然而，理論來(lái)源于生活，正是這些生活中的體驗(yàn)，構(gòu)成了理論的基礎(chǔ)，也是管理智慧的源泉。所以，請(qǐng)不要忽視這些生活中的細(xì)節(jié)。學(xué)會(huì)從生活中積累體驗(yàn)更是一種可貴的學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)，對(duì)于崇尚實(shí)踐的管理學(xué)而言，顯得尤為重要。

　　商振，企業(yè)咨詢顧問(wèn)及培訓(xùn)師。一直從事企業(yè)文化、員工素質(zhì)提升等領(lǐng)域的咨詢、培訓(xùn)工作。在管理咨詢和培訓(xùn)工作中，主張以提升員工價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)來(lái)引導(dǎo)、改變員工的行為。個(gè)人代表作有《身邊的管理學(xué)》、《職業(yè)精神。等。座右銘：思遠(yuǎn)而達(dá)利，維今而達(dá)明。