辦事方與圓（以方圓之道開創(chuàng)辦事的新局面）

上篇
處世方與圓：
善結(jié)人緣，辦事自能水到渠成
1．要懂得擴大自己的外延力量
2．好人緣能提高辦事水平
3．交往一定要顧及朋友情面
4．交朋友不是做生意
5．該分肉時千萬別“吃獨食”
6．為人處世不要太過精明
7．處世不能太客套
8．辦公室里讓三分
9．唯唯諾諾未必能討好別人
10．不尊重別人害處多
11．要給別人留余地
12．好爭論容易傷感情
第二章把握好人際溝通的分寸和技巧
1．用微笑架起溝通的橋梁
2．眼神的溝通作用不可小視
3．以禮待人是溝通時應(yīng)遵循的基本原則
4．找準(zhǔn)共同點是消除陌生的關(guān)鍵
5．聆聽藝術(shù)是有效溝通的良方
6．溝通時要充分發(fā)揮幽默的力量
7．溝通時的“架子”該拆就要拆
8．以真誠換得溝通的最佳效果
9．溝通中有種“妥協(xié)”值得提倡
10．溝通時要善于發(fā)揮想象力
11．要學(xué)會“因地制宜”的溝通
12．要懂得“技術(shù)性”地拒絕對方
第三章多交朋友更要會交朋友
1．贈人以桃，回之以李
2．要善于向別人推銷自己
3．記住他的名字是打開他人心扉的一把鑰匙
4．無傷大雅的弱點當(dāng)露則露
5．“感情賬戶”也要先注入“資金”
6．要知道“心急難吃熱豆腐”
7．“多米諾骨牌”中的“突破點”
第四章有意識地結(jié)交更高層次的人
4．飯要一口一口地吃，事要一步一步地做
5．“做”要懂得變通，而不是一條道跑到黑
6．會“做”的人才能獨具慧眼抓住機遇
第五章?lián)碛袆傂孕愿竦娜烁芫蹟n人氣
1．在逆境中煅造剛毅之美
2．忍受壓力而不氣餒
3．堅韌性格的人可以主宰自己的命運
4．勇敢者生存
5．不能缺少冒險精神
6．努力讓自己成為一個性格剛毅的人
7．一個人有點野性未必是件壞事
8．堅持做個不盲從、敢堅持主見的人
9．做個忠于自己保持本色的人
10．特立獨行才能走出自己的路
11．理直氣壯地收獲屬于自己的東西
12．絕不做忍氣吞聲的窩囊廢
13．意志堅強才能干成大事
14．用骨氣挫敗狂妄的對手
第六章以良好的心態(tài)為人處世才能領(lǐng)會方圓
之道的妙用
1．智商高不如心態(tài)好
2．好心態(tài)讓你更聰明
3．改變心態(tài)就是在改變命運
4．別讓自卑心毀了你
5．突破你的心態(tài)瓶頸
6．“執(zhí)著”未必能得到成功
7．別為了小事斤斤計較
8．改變“不可能”的心態(tài)
9．?dāng)[一個勝利的姿態(tài)
10．寬恕別人就是在寬恕自己
11．用自嘲來平衡自己的心態(tài)
12．培養(yǎng)積極心態(tài)的方法
中篇
求人方與圓：
會求人就沒有辦不成的事
第七章向親朋好友求助的辦事技巧
1．沒事時要常走動
2．采用迂回的方式求助于長輩
3．求助親戚碰了釘子怎么辦
4．求助朋友要會使用激將法
5．求朋友辦事不能臉皮太薄
6．找到一位替你穿針引線的朋友
第八章向領(lǐng)導(dǎo)求助的辦事技巧
1．用誘導(dǎo)的方式求助于領(lǐng)導(dǎo)
2．假借“虎”威也能辦成事
3．不妨拿出一點不達目的不罷休的勁頭
4．在領(lǐng)導(dǎo)面前辦事要有自信
第九章要求人先要練好看人察事的眼力
1．洞察所求對象的性格
2．知道對方在想什么
3．從對方的性情識人
4．要看出深層次的東西
5．充分了解對方
6．努力去獲得別人的信息
7．從對方的言談中獲得有價值的信息
8．知己知彼，百戰(zhàn)百勝
9．摸清對方的性格
第十章向同事求助的辦事技巧
1．求同事辦事要動之以情、曉之以義
2．學(xué)會洞察同事心理
3．善于消除同事之間的矛盾
4．同事不合作怎么辦
5．不與同事?lián)尮?br />6．同事反對你怎么辦
7．和女同事共事要講究技巧
8．盡可能獲得同事的好感
下篇
方法方與圓：
換一種方法找到辦事的捷徑
第十一章從細節(jié)中尋求最有效的辦事方法
1．眼淚也能成為辦事的工具
2．用隱晦委曲的辦法尋求幫助
3．讓對方失去提防之心
4．先滿足對方才能滿足自己
5．跟聰明人打交道要抓住他的特點
6．小地方讓步，大地方爭勝
7．先要準(zhǔn)確了解和評價別人
第十二章多動腦子就能提高辦事效率
1．辦事要有時間觀念
2．爭取先發(fā)制人
3．辦事有條理
4．提高辦事效率的幾種方法
5．把握稍縱即逝的機會
6．辦事先要分清輕重緩急
7．三思而后行，辦事才穩(wěn)妥
8．懷柔之妙在于節(jié)省成本
9．求同存異制造有利局勢
10．有余地才會有動力
11．順著別人的意圖達到自己的目的
12．先站到對方的角度看問題
第十三章辦事求成需要拿出自己的“撒手锏”
1．“撒手锏”之一：不放棄最后一絲希望的勁頭
2．“撒手锏”之二：辦事情要敢想敢做
3．“撒手锏”之三：有點“野性”能辦成一般人辦不到的事
4．“撒手锏”之四：把難辦的事看成紙老虎
5．“撒手锏”之五：隨機應(yīng)變迷惑敵人
6．“撒手锏”之六：靈活應(yīng)對各種合作者
7．“撒手锏”之七：善于后發(fā)制人
8．“撒手锏”之八：此路不通繞個圈
9．“撒手锏”之九：用軟繩子去捆硬柴
第十四章改變思路才能改變方法
1．改變循規(guī)蹈矩的辦事思路
2．高效辦事首先要突破某些定式的思維習(xí)慣
3．換一個想法換一重天
4．遠離毫無主見的思維習(xí)慣
5．沒有所謂的“想當(dāng)然”
6．?dāng)[脫目光短淺的思維習(xí)慣
7．不要眉毛胡子一把抓
第十五章養(yǎng)成良好的辦事習(xí)慣
1．猶豫不決害人不淺
2．養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣
3．克服不想就做的辦事習(xí)慣
4．放棄凡事求穩(wěn)的辦事習(xí)慣
5．工作上改正投機取巧的辦事習(xí)慣
6．告別馬虎輕率的工作習(xí)慣
7．改變辦事時跟人抬杠的說話習(xí)慣
8．養(yǎng)成注重社交形象的習(xí)慣
9．只知批評別人辦不成事
10．培養(yǎng)冷靜自制的心理習(xí)慣